VPBank v&agrave; UOB chọn c&aacute;ch tiếp cận kh&aacute;c nhau, một b&ecirc;n hợp t&aacute;c nghệ sĩ K-pop, một b&ecirc;n đồng h&agrave;nh c&ugrave;ng ng&ocirc;i sao quốc tế, nhưng c&ugrave;ng cho thấy xu hướng ng&acirc;n h&agrave;ng d&ugrave;ng trải nghiệm văn h&oacute;a để x&acirc;y dựng thương hiệu, thay v&igrave; chỉ tập trung v&agrave;o sản phẩm t&agrave;i ch&iacute;nh.

Mới đ&acirc;y, VPBank g&acirc;y ch&uacute; &yacute; khi x&aacute;c nhận G-Dragon, thủ lĩnh nh&oacute;m Big Bang, xuất hiện tại s&acirc;n vận động Mỹ Đ&igrave;nh trong sự kiện Đại nhạc hội K-Star Spark in Vietnam 2025. Ngay khi th&ocirc;ng tin được c&ocirc;ng bố, chiến dịch nhận h&agrave;ng chục ngh&igrave;n lượt thảo luận tr&ecirc;n mạng x&atilde; hội.

<img alt="" src="https://static.fireant.vn/Upload/20250516/images/ava-6-17473013821492059656477.png" style="height:400px; width:640px">

VPBank v&agrave; G-Dragon dắt tay nhau l&ecirc;n &quot;top t&igrave;m kiếm&quot;&nbsp;

Thống k&ecirc; tr&ecirc;n Google Trend, lượt thảo luận cho từ kh&oacute;a &quot;VPBank&quot; v&agrave; &quot;G-Dragon&quot; l&ecirc;n cao nhất trong 1 năm vừa qua. YouNet &ndash; c&ocirc;ng ty cung cấp nền tảng v&agrave; dịch vụ ph&acirc;n t&iacute;ch dữ liệu mạng x&atilde; hội thống k&ecirc;, chưa đầy 24h, nền tảng Social Trend của đơn vị ghi nhận hơn 146.200 lượt thảo luận li&ecirc;n quan đến sự kiện của VPBank.

Trong đ&oacute;, phần lớn đến từ nh&oacute;m kh&aacute;ch h&agrave;ng thế hệ Millennials v&agrave; Gen Z trưởng th&agrave;nh &ndash; vốn l&agrave; đối tượng m&agrave; c&aacute;c ng&acirc;n h&agrave;ng đang t&igrave;m c&aacute;ch tiếp cận th&ocirc;ng qua dịch vụ số v&agrave; c&aacute;c sản phẩm t&agrave;i ch&iacute;nh c&aacute; nh&acirc;n.

<img alt="" src="https://static.fireant.vn/Upload/20250516/images/4976329191118378636997609533371145755208209n-17473016097281035455272.jpg" style="height:600px; width:600px">

Việc ng&acirc;n h&agrave;ng kết hợp c&ugrave;ng nghệ sĩ giải tr&iacute; để tạo ra concert như VPBank kh&ocirc;ng qu&aacute; mới trong thời gian gần đ&acirc;y. Tuy nhi&ecirc;n, những hiệu ứng sự kiện tạo ra cho c&ocirc;ng ch&uacute;ng một c&aacute;i nh&igrave;n kh&aacute;c về c&aacute;ch &quot;đối thoại&quot; của ng&acirc;n h&agrave;ng với tệp kh&aacute;ch h&agrave;ng của m&igrave;nh.&nbsp;

Chuyện của UOB v&agrave; Taylor Swift&nbsp;

Trước VPBank, UOB từng rất th&agrave;nh c&ocirc;ng khi l&agrave;m theo c&aacute;ch tương tự. Khi Taylor Swift c&ocirc;ng bố ba đ&ecirc;m diễn tại Singapore v&agrave;o th&aacute;ng 3/2024, UOB &ndash; đối t&aacute;c ng&acirc;n h&agrave;ng duy nhất c&oacute; quyền mở b&aacute;n v&eacute; sớm &ndash; lập tức ghi nhận lượng mở mới t&agrave;i khoản tăng 45% trong tuần diễn ra c&ocirc;ng bố, so với đầu th&aacute;ng, theo thống k&ecirc; của Bloomberg.

Đ&aacute;ng ch&uacute; &yacute;, tại Việt Nam v&agrave; Singapore, lượng đăng k&yacute; mới thẻ ghi nợ UOB tăng tới 130% &ndash; phần lớn để tận dụng ưu đ&atilde;i mua v&eacute; trước 48 giờ so với c&ocirc;ng ch&uacute;ng. UOB cho biết, hơn một nửa người mở thẻ l&agrave; phụ nữ, v&agrave; nh&oacute;m tuổi từ 30&ndash;40 chiếm tr&ecirc;n một phần ba.<img alt="" src="https://static.fireant.vn/Upload/20250516/images/screenshot-2025-05-15-at-163032-1747301507973915249240.png" style="height:415px; width:600px">

Kh&ocirc;ng chỉ tăng về đăng k&yacute; thẻ, UOB c&ograve;n tạo ra h&agrave;nh vi ti&ecirc;u d&ugrave;ng đi k&egrave;m. Lượt t&igrave;m kiếm &quot;UOB&quot; v&agrave; &quot;Taylor Swift&quot; tr&ecirc;n Google to&agrave;n cầu đạt đỉnh v&agrave;o ng&agrave;y c&ocirc;ng bố lịch diễn, người d&ugrave;ng khắp Đ&ocirc;ng Nam &Aacute; &ndash; đặc biệt tại Việt Nam, Th&aacute;i Lan v&agrave; Malaysia &ndash; tham gia thảo luận, hỏi c&aacute;ch đăng k&yacute; thẻ v&agrave; chia sẻ kinh nghiệm tr&ecirc;n mạng x&atilde; hội. Nhiều người thậm ch&iacute; t&igrave;m bạn b&egrave; l&agrave; chủ thẻ để nhờ mua hộ.

Trả lời b&aacute;o ch&iacute; khi đ&oacute;, đại diện của UOB cho rằng, việc đồng h&agrave;nh c&ugrave;ng c&aacute;c sự kiện giải tr&iacute; cho ph&eacute;p nh&agrave; băng th&uacute;c đẩy hoạt động chi ti&ecirc;u của kh&aacute;ch h&agrave;ng. Với concert của Taylor Swift tại Singapore, khoảng 40% tổng doanh thu b&aacute;n v&eacute; tại ASEAN được thực hiện bởi kh&aacute;ch h&agrave;ng UOB với gi&aacute; trị đạt tr&ecirc;n 30 triệu đ&ocirc; Singapore.

B&ecirc;n cạnh đ&oacute;, đại diện nh&agrave; băng nh&igrave;n nhận, dựa tr&ecirc;n dữ liệu thị trường, c&oacute; thể thấy, tốc độ tăng trưởng của lĩnh vực n&agrave;y đạt mức hai con số. Ngo&agrave;i chi ti&ecirc;u cho giải tr&iacute;, ph&acirc;n kh&uacute;c n&agrave;y c&oacute; thể dẫn đến chi ti&ecirc;u cho c&aacute;c lĩnh vực kh&aacute;c trong hoạt động kinh doanh b&aacute;n lẻ của ng&acirc;n h&agrave;ng như mua sắm, ăn uống v&agrave; du lịch.&nbsp;

&quot;Đồng nghĩa, giải tr&iacute; sẽ tạo ra sự cộng hưởng, ph&aacute;t triển cho c&aacute;c lĩnh vực kh&aacute;c&quot;, đại diện nh&agrave; băng n&oacute;i.&nbsp;

Thực tế, hiệu ứng lan tỏa c&ograve;n mở rộng sang lĩnh vực du lịch, đặt kh&aacute;ch sạn v&agrave; v&eacute; m&aacute;y bay đến Singapore. Theo Agoda, trong c&aacute;c đ&ecirc;m concert, lượng t&igrave;m kiếm chỗ ở tăng gấp 7&ndash;8 lần so với ng&agrave;y thường, cho thấy chiến dịch ng&acirc;n h&agrave;ng gắn với giải tr&iacute; kh&ocirc;ng chỉ dừng ở marketing, m&agrave; k&iacute;ch hoạt cả chuỗi h&agrave;nh vi ti&ecirc;u d&ugrave;ng thực tế.

Trước đ&acirc;y, ng&agrave;nh ng&acirc;n h&agrave;ng vốn được xem l&agrave; kh&ocirc; khan, với sản phẩm v&agrave; th&ocirc;ng điệp kh&oacute; chạm cảm x&uacute;c. Nhưng c&aacute;c chiến dịch gắn với &acirc;m nhạc, nghệ sĩ hay xu hướng văn h&oacute;a đang mở ra một hướng đi kh&aacute;c: &quot;t&agrave;i ch&iacute;nh cũng c&oacute; thể truyền cảm hứng, nếu đ&uacute;ng c&aacute;ch v&agrave; đ&uacute;ng đối tượng&quot;.

Việc mời ng&ocirc;i sao quốc tế về Việt Nam kh&ocirc;ng đơn thuần l&agrave; h&agrave;nh động &quot;g&acirc;y ch&uacute; &yacute;&quot;. Đ&oacute; l&agrave; bước đi nhằm t&aacute;i định vị thương hiệu trong mắt c&ocirc;ng ch&uacute;ng, đặc biệt trong bối cảnh ng&acirc;n h&agrave;ng ng&agrave;y c&agrave;ng cạnh tranh kh&ocirc;ng chỉ bằng sản phẩm, m&agrave; bằng trải nghiệm.

Trong bối cảnh sản phẩm t&agrave;i ch&iacute;nh ng&agrave;y c&agrave;ng tương đồng, c&aacute;c ng&acirc;n h&agrave;ng cần t&igrave;m một &quot;ng&ocirc;n ngữ mới&quot; để kết nối. Những chiến dịch gắn với G-Dragon hay Taylor Swift l&agrave; v&iacute; dụ điển h&igrave;nh: thương hiệu t&agrave;i ch&iacute;nh c&oacute; thể hiện diện trong những khoảnh khắc người d&ugrave;ng quan t&acirc;m, từ đ&oacute; thiết lập mối quan hệ kh&ocirc;ng chỉ về t&agrave;i ch&iacute;nh, m&agrave; c&ograve;n về cảm x&uacute;c v&agrave; sự đồng điệu.

Thảo V&acirc;n

<a href="https://antt.nguoiduatin.vn/tu-chuyen-vpbank-mang-g-dragon-ve-viet-nam-den-viec-taylor-swift-giup-uob-tang-130-mo-the-cuoc-dua-ngan-hang-da-khac-205250515163535644.htm">Link gốc</a>

VPBank và UOB chọn cách tiếp cận khác nhau, một bên hợp tác nghệ sĩ K-pop, một bên đồng hành cùng ngôi sao quốc tế, nhưng cùng cho thấy xu hướng ngân hàng dùng trải nghiệm văn hóa để xây dựng thương hiệu, thay vì chỉ tập trung vào sản phẩm tài chính.


VPBank v&agrave; UOB chọn c&aacute;ch tiếp cận kh&aacute;c nhau, một b&ecirc;n hợp t&aacute;c nghệ sĩ K-pop, một b&ecirc;n đồng h&agrave;nh c&ugrave;ng ng&ocirc;i sao quốc tế, nhưng c&ugrave;ng cho thấy xu hướng ng&acirc;n h&agrave;ng d&ugrave;ng trải nghiệm văn h&oacute;a để x&acirc;y dựng thương hiệu, thay v&igrave; chỉ tập trung v&agrave;o sản phẩm t&agrave;i ch&iacute;nh.

Mới đ&acirc;y, VPBank g&acirc;y ch&uacute; &yacute; khi x&aacute;c nhận G-Dragon, thủ lĩnh nh&oacute;m Big Bang, xuất hiện tại s&acirc;n vận động Mỹ Đ&igrave;nh trong sự kiện Đại nhạc hội K-Star Spark in Vietnam 2025. Ngay khi th&ocirc;ng tin được c&ocirc;ng bố, chiến dịch nhận h&agrave;ng chục ngh&igrave;n lượt thảo luận tr&ecirc;n mạng x&atilde; hội.

<img alt="" src="https://static.fireant.vn/Upload/20250516/images/ava-6-17473013821492059656477.png" style="height:400px; width:640px" />

VPBank v&agrave; G-Dragon dắt tay nhau l&ecirc;n &quot;top t&igrave;m kiếm&quot;&nbsp;

Thống k&ecirc; tr&ecirc;n Google Trend, lượt thảo luận cho từ kh&oacute;a &quot;VPBank&quot; v&agrave; &quot;G-Dragon&quot; l&ecirc;n cao nhất trong 1 năm vừa qua. YouNet &ndash; c&ocirc;ng ty cung cấp nền tảng v&agrave; dịch vụ ph&acirc;n t&iacute;ch dữ liệu mạng x&atilde; hội thống k&ecirc;, chưa đầy 24h, nền tảng Social Trend của đơn vị ghi nhận hơn 146.200 lượt thảo luận li&ecirc;n quan đến sự kiện của VPBank.

Trong đ&oacute;, phần lớn đến từ nh&oacute;m kh&aacute;ch h&agrave;ng thế hệ Millennials v&agrave; Gen Z trưởng th&agrave;nh &ndash; vốn l&agrave; đối tượng m&agrave; c&aacute;c ng&acirc;n h&agrave;ng đang t&igrave;m c&aacute;ch tiếp cận th&ocirc;ng qua dịch vụ số v&agrave; c&aacute;c sản phẩm t&agrave;i ch&iacute;nh c&aacute; nh&acirc;n.

<img alt="" src="https://static.fireant.vn/Upload/20250516/images/4976329191118378636997609533371145755208209n-17473016097281035455272.jpg" style="height:600px; width:600px" />

Việc ng&acirc;n h&agrave;ng kết hợp c&ugrave;ng nghệ sĩ giải tr&iacute; để tạo ra concert như VPBank kh&ocirc;ng qu&aacute; mới trong thời gian gần đ&acirc;y. Tuy nhi&ecirc;n, những hiệu ứng sự kiện tạo ra cho c&ocirc;ng ch&uacute;ng một c&aacute;i nh&igrave;n kh&aacute;c về c&aacute;ch &quot;đối thoại&quot; của ng&acirc;n h&agrave;ng với tệp kh&aacute;ch h&agrave;ng của m&igrave;nh.&nbsp;

Chuyện của UOB v&agrave; Taylor Swift&nbsp;

Trước VPBank, UOB từng rất th&agrave;nh c&ocirc;ng khi l&agrave;m theo c&aacute;ch tương tự. Khi Taylor Swift c&ocirc;ng bố ba đ&ecirc;m diễn tại Singapore v&agrave;o th&aacute;ng 3/2024, UOB &ndash; đối t&aacute;c ng&acirc;n h&agrave;ng duy nhất c&oacute; quyền mở b&aacute;n v&eacute; sớm &ndash; lập tức ghi nhận lượng mở mới t&agrave;i khoản tăng 45% trong tuần diễn ra c&ocirc;ng bố, so với đầu th&aacute;ng, theo thống k&ecirc; của Bloomberg.

Đ&aacute;ng ch&uacute; &yacute;, tại Việt Nam v&agrave; Singapore, lượng đăng k&yacute; mới thẻ ghi nợ UOB tăng tới 130% &ndash; phần lớn để tận dụng ưu đ&atilde;i mua v&eacute; trước 48 giờ so với c&ocirc;ng ch&uacute;ng. UOB cho biết, hơn một nửa người mở thẻ l&agrave; phụ nữ, v&agrave; nh&oacute;m tuổi từ 30&ndash;40 chiếm tr&ecirc;n một phần ba.<img alt="" src="https://static.fireant.vn/Upload/20250516/images/screenshot-2025-05-15-at-163032-1747301507973915249240.png" style="height:415px; width:600px" />

Kh&ocirc;ng chỉ tăng về đăng k&yacute; thẻ, UOB c&ograve;n tạo ra h&agrave;nh vi ti&ecirc;u d&ugrave;ng đi k&egrave;m. Lượt t&igrave;m kiếm &quot;UOB&quot; v&agrave; &quot;Taylor Swift&quot; tr&ecirc;n Google to&agrave;n cầu đạt đỉnh v&agrave;o ng&agrave;y c&ocirc;ng bố lịch diễn, người d&ugrave;ng khắp Đ&ocirc;ng Nam &Aacute; &ndash; đặc biệt tại Việt Nam, Th&aacute;i Lan v&agrave; Malaysia &ndash; tham gia thảo luận, hỏi c&aacute;ch đăng k&yacute; thẻ v&agrave; chia sẻ kinh nghiệm tr&ecirc;n mạng x&atilde; hội. Nhiều người thậm ch&iacute; t&igrave;m bạn b&egrave; l&agrave; chủ thẻ để nhờ mua hộ.

Trả lời b&aacute;o ch&iacute; khi đ&oacute;, đại diện của UOB cho rằng, việc đồng h&agrave;nh c&ugrave;ng c&aacute;c sự kiện giải tr&iacute; cho ph&eacute;p nh&agrave; băng th&uacute;c đẩy hoạt động chi ti&ecirc;u của kh&aacute;ch h&agrave;ng. Với concert của Taylor Swift tại Singapore, khoảng 40% tổng doanh thu b&aacute;n v&eacute; tại ASEAN được thực hiện bởi kh&aacute;ch h&agrave;ng UOB với gi&aacute; trị đạt tr&ecirc;n 30 triệu đ&ocirc; Singapore.

B&ecirc;n cạnh đ&oacute;, đại diện nh&agrave; băng nh&igrave;n nhận, dựa tr&ecirc;n dữ liệu thị trường, c&oacute; thể thấy, tốc độ tăng trưởng của lĩnh vực n&agrave;y đạt mức hai con số. Ngo&agrave;i chi ti&ecirc;u cho giải tr&iacute;, ph&acirc;n kh&uacute;c n&agrave;y c&oacute; thể dẫn đến chi ti&ecirc;u cho c&aacute;c lĩnh vực kh&aacute;c trong hoạt động kinh doanh b&aacute;n lẻ của ng&acirc;n h&agrave;ng như mua sắm, ăn uống v&agrave; du lịch.&nbsp;

&quot;Đồng nghĩa, giải tr&iacute; sẽ tạo ra sự cộng hưởng, ph&aacute;t triển cho c&aacute;c lĩnh vực kh&aacute;c&quot;, đại diện nh&agrave; băng n&oacute;i.&nbsp;

Thực tế, hiệu ứng lan tỏa c&ograve;n mở rộng sang lĩnh vực du lịch, đặt kh&aacute;ch sạn v&agrave; v&eacute; m&aacute;y bay đến Singapore. Theo Agoda, trong c&aacute;c đ&ecirc;m concert, lượng t&igrave;m kiếm chỗ ở tăng gấp 7&ndash;8 lần so với ng&agrave;y thường, cho thấy chiến dịch ng&acirc;n h&agrave;ng gắn với giải tr&iacute; kh&ocirc;ng chỉ dừng ở marketing, m&agrave; k&iacute;ch hoạt cả chuỗi h&agrave;nh vi ti&ecirc;u d&ugrave;ng thực tế.

Trước đ&acirc;y, ng&agrave;nh ng&acirc;n h&agrave;ng vốn được xem l&agrave; kh&ocirc; khan, với sản phẩm v&agrave; th&ocirc;ng điệp kh&oacute; chạm cảm x&uacute;c. Nhưng c&aacute;c chiến dịch gắn với &acirc;m nhạc, nghệ sĩ hay xu hướng văn h&oacute;a đang mở ra một hướng đi kh&aacute;c: &quot;t&agrave;i ch&iacute;nh cũng c&oacute; thể truyền cảm hứng, nếu đ&uacute;ng c&aacute;ch v&agrave; đ&uacute;ng đối tượng&quot;.

Việc mời ng&ocirc;i sao quốc tế về Việt Nam kh&ocirc;ng đơn thuần l&agrave; h&agrave;nh động &quot;g&acirc;y ch&uacute; &yacute;&quot;. Đ&oacute; l&agrave; bước đi nhằm t&aacute;i định vị thương hiệu trong mắt c&ocirc;ng ch&uacute;ng, đặc biệt trong bối cảnh ng&acirc;n h&agrave;ng ng&agrave;y c&agrave;ng cạnh tranh kh&ocirc;ng chỉ bằng sản phẩm, m&agrave; bằng trải nghiệm.

Trong bối cảnh sản phẩm t&agrave;i ch&iacute;nh ng&agrave;y c&agrave;ng tương đồng, c&aacute;c ng&acirc;n h&agrave;ng cần t&igrave;m một &quot;ng&ocirc;n ngữ mới&quot; để kết nối. Những chiến dịch gắn với G-Dragon hay Taylor Swift l&agrave; v&iacute; dụ điển h&igrave;nh: thương hiệu t&agrave;i ch&iacute;nh c&oacute; thể hiện diện trong những khoảnh khắc người d&ugrave;ng quan t&acirc;m, từ đ&oacute; thiết lập mối quan hệ kh&ocirc;ng chỉ về t&agrave;i ch&iacute;nh, m&agrave; c&ograve;n về cảm x&uacute;c v&agrave; sự đồng điệu.

Thảo V&acirc;n

<a href="https://antt.nguoiduatin.vn/tu-chuyen-vpbank-mang-g-dragon-ve-viet-nam-den-viec-taylor-swift-giup-uob-tang-130-mo-the-cuoc-dua-ngan-hang-da-khac-205250515163535644.htm">Link gốc</a>

Tài chính

An ninh tiền tệ

Từ chuyện VPBank mang G-Dragon về Việt Nam đến việc Taylor Swift giúp UOB tăng 130% mở thẻ: Cuộc đua ngân hàng đã khác

Nguyễn Văn Dần

VPB qu&#225; nhạy b&#233;n , 1 ng&#226;n h&#224;ng rất năng động !

VPB quá nhạy bén , 1 ngân hàng rất năng động !