Đến nay, Th&ocirc;ng tư 67/2023/TT-BTC đ&atilde; gi&uacute;p khung ph&aacute;p l&yacute; cho hoạt động đại l&yacute; bảo hiểm, đặc biệt l&agrave; k&ecirc;nh đại l&yacute; l&agrave; c&aacute;c ng&acirc;n h&agrave;ng đ&atilde; cơ bản ho&agrave;n thiện v&agrave; chặt chẽ. C&ugrave;ng với sự nỗ lực của c&aacute;c cơ quan quản l&yacute;, sự thay đổi của doanh nghiệp bảo hiểm v&agrave; hỗ trợ của người tham gia bảo hiểm&hellip; đ&acirc;y l&agrave; điều kiện nền tảng để thị trường bảo hiểm n&oacute;i chung v&agrave; thị trường bảo hiểm nh&acirc;n thọ n&oacute;i ri&ecirc;ng hoạt động minh bạch, l&agrave;nh mạnh v&agrave; bền vững hơn.

<img alt="" src="https://static.fireant.vn/Upload/20231114/images/thi-truong-bao-hiem-viet-nam-9901.png" style="height:309px; width:550px" />

Để c&oacute; c&aacute;i nh&igrave;n s&acirc;u hơn về những điểm mới quan trọng trong hai văn bản quy phạm ph&aacute;p luật tr&ecirc;n, Thương gia đ&atilde; c&oacute; cuộc trao đổi với &ocirc;ng Ng&ocirc; Việt Trung, Cục trưởng Cục Quản l&yacute;, gi&aacute;m s&aacute;t bảo hiểm (Bộ T&agrave;i ch&iacute;nh).

Gần nhất, Bộ T&agrave;i ch&iacute;nh đ&atilde; ch&iacute;nh thức ban h&agrave;nh Th&ocirc;ng tư 67/2023/TT-BTC hướng dẫn một số điều Luật Kinh doanh bảo hiểm v&agrave; Nghị định 46/2023/NĐ-CP. &Ocirc;ng đ&aacute;nh gi&aacute; như thế n&agrave;o về Th&ocirc;ng tư n&agrave;y?

C&oacute; thể n&oacute;i, c&ugrave;ng với Luật Kinh doanh bảo hiểm v&agrave; Nghị định 46/2023/NĐ-CP, Nghị định 67/2023/NĐ-CP về bảo hiểm bắt buộc tr&aacute;ch nhiệm d&acirc;n sự, việc ra ban h&agrave;nh Th&ocirc;ng tư 67/2023/TT-BTC đ&atilde; gi&uacute;p cơ sở ph&aacute;p l&yacute; của thị trường bảo hiểm cơ bản được ho&agrave;n thiện. Hiện nay, Bộ T&agrave;i ch&iacute;nh đang t&iacute;ch cực để ho&agrave;n thiện dự thảo về Nghị định sửa đổi Nghị định xử phạt vi phạm h&agrave;nh ch&iacute;nh trong lĩnh vực kinh doanh bảo hiểm.

Thực hiện chỉ đạo của Ch&iacute;nh phủ, Bộ trưởng Bộ T&agrave;i Ch&iacute;nh, Th&ocirc;ng tư 67 đ&atilde; c&oacute; nhiều quy định mới để n&acirc;ng cao chất lượng hoạt động đại l&yacute; bảo hiểm n&oacute;i chung, đặc biệt l&agrave; đại l&yacute; bảo hiểm l&agrave; c&aacute;c tổ chức t&iacute;n dụng, chi nh&aacute;nh ng&acirc;n h&agrave;ng nước ngo&agrave;i.

B&ecirc;n cạnh đ&oacute;, Th&ocirc;ng tư 67 đ&atilde; đưa ra những quy định mới nhằm tạo nền tảng cho thị trường bảo hiểm hoạt động ph&ugrave; hợp hơn với thực thế ph&aacute;t triển của thị trường bảo hiểm trong nước v&agrave; xu thế ph&aacute;t triển của thế giới.

C&ugrave;ng với những quy định tại Luật Kinh doanh bảo hiểm, Nghị định 46/2023/NĐ-CP, liệu rằng những quy định mới tại Th&ocirc;ng tư 67 về k&ecirc;nh b&aacute;n bảo hiểm qua ng&acirc;n h&agrave;ng đ&atilde; đảm bảo chặt chẽ về mặt ph&aacute;p l&yacute; để ngăn chặn t&igrave;nh trạng nh&acirc;n vi&ecirc;n ng&acirc;n h&agrave;ng &ldquo;&eacute;p&rdquo; kh&aacute;ch h&agrave;ng mua bảo hiểm v&agrave; tăng t&iacute;nh l&agrave;nh mạnh cho k&ecirc;nh đại l&yacute; tiềm năng n&agrave;y hay chưa, thưa &ocirc;ng?

Ch&uacute;ng t&ocirc;i cho rằng, hiện nay, cơ sở ph&aacute;p l&yacute; điều chỉnh hoạt động về b&aacute;n bảo hiểm qua ng&acirc;n h&agrave;ng đ&atilde; kh&aacute; to&agrave;n diện v&agrave; ph&ugrave; hợp với t&igrave;nh h&igrave;nh thị trường bảo hiểm trong thời gian vừa qua, cũng như đảm bảo ph&aacute;t triển ổn định trong thời gian tới.

Để đảm bảo sự ph&aacute;t triển theo hướng bền vững của k&ecirc;nh b&aacute;n bảo hiểm qua ng&acirc;n h&agrave;ng, quy định tại Nghị định 46 v&agrave; Th&ocirc;ng tư 67 đ&atilde; tập trung v&agrave;o 3 trụ cột ch&iacute;nh, gồm: Tăng cường t&iacute;nh minh bạch trong cung cấp bảo hiểm qua ng&acirc;n h&agrave;ng; Đảm bảo quyền chủ động lựa chọn tham gia của kh&aacute;ch h&agrave;ng; Tăng cường gi&aacute;m s&aacute;t v&agrave; đảm bảo chất lượng của hoạt động b&aacute;n bảo hiểm qua ng&acirc;n h&agrave;ng;

Theo đ&oacute;, tại Điều 62 Nghị định số 46 đ&atilde; bổ sung c&aacute;c y&ecirc;u cầu đối với đại l&yacute; bảo hiểm l&agrave; tổ chức t&iacute;n dụng, th&igrave; tại mỗi chi nh&aacute;nh, ph&ograve;ng giao dịch của tổ chức t&iacute;n dụng sẽ phải thiết lập một quầy giao dịch ri&ecirc;ng để thực hiện hoạt động đại l&yacute; bảo hiểm, t&aacute;ch biệt với khu vực hoạt động nghiệp vụ kh&aacute;c của tổ chức t&iacute;n dụng.

Đồng thời, tại Điều 52, 53 Th&ocirc;ng tư 67 tiếp tục bổ sung c&aacute;c quy định trong qu&aacute; tr&igrave;nh tư vấn sản phẩm bảo hiểm, đại l&yacute; bảo hiểm, hoặc nh&acirc;n vi&ecirc;n trong tổ chức hoạt động đại l&yacute; trực tiếp thực hiện hoạt động đại l&yacute; bảo hiểm phải cung cấp đầy đủ, ch&iacute;nh x&aacute;c cho b&ecirc;n mua bảo hiểm c&aacute;c th&ocirc;ng tin về sản phẩm bảo hiểm th&ocirc;ng qua c&aacute;c t&agrave;i liệu do doanh nghiệp x&acirc;y dựng v&agrave; cung cấp.

<img alt="" src="https://static.fireant.vn/Upload/20231114/images/ong-ngo-vet-trung-2963.jpg" style="height:367px; width:550px" />

&Ocirc;ng Ng&ocirc; Việt Trung, Cục trưởng Cục Quản l&yacute;, gi&aacute;m s&aacute;t bảo hiểm (Bộ T&agrave;i ch&iacute;nh)

Đặc biệt, đối với c&aacute;c sản phẩm bảo hiểm phức tạp như sản phẩm bảo hiểm li&ecirc;n kết đầu tư, qu&aacute; tr&igrave;nh tư vấn của đại l&yacute; phải được ghi &acirc;m, y&ecirc;u cầu đại l&yacute; th&ocirc;ng tin cho kh&aacute;ch h&agrave;ng về c&ocirc;ng cụ t&iacute;nh to&aacute;n gi&uacute;p b&ecirc;n mua bảo hiểm c&oacute; thể tự x&acirc;y dựng được kế hoạch bảo hiểm v&agrave; quy tắc, điều khoản của sản phẩm bảo hiểm kh&aacute;ch h&agrave;ng dự kiến tham gia tr&ecirc;n trang th&ocirc;ng tin điện tử (website) của doanh nghiệp bảo hiểm.

B&ecirc;n cạnh đ&oacute;, Th&ocirc;ng tư mới y&ecirc;u cầu c&aacute;c ng&acirc;n h&agrave;ng hoạt động đại l&yacute; phải th&ocirc;ng tin r&otilde; cho kh&aacute;ch h&agrave;ng c&aacute;c sản phẩm bảo hiểm được ph&acirc;n phối qua tổ chức t&iacute;n dụng kh&ocirc;ng phải l&agrave; sản phẩm của tổ chức t&iacute;n dụng v&agrave; việc tham gia sản phẩm bảo hiểm kh&ocirc;ng phải l&agrave; điều kiện bắt buộc để sử dụng c&aacute;c dịch vụ, sản phẩm kh&aacute;c của tổ chức t&iacute;n dụng.

Ngo&agrave;i ra, Th&ocirc;ng tư 67/2023/TT-BTC cũng quy định những t&agrave;i liệu v&agrave; nội dung mới về bản y&ecirc;u cầu bảo hiểm, bảng c&acirc;u hỏi li&ecirc;n quan đến rủi ro được bảo hiểm, đối tượng bảo hiểm, t&agrave;i liệu t&oacute;m tắt quy tắc điều khoản, t&agrave;i liệu giới thiệu sản phẩm, t&agrave;i liệu minh họa b&aacute;n h&agrave;ng, quy định về th&ocirc;ng tin quảng c&aacute;o về sản phẩm bảo hiểm nhằm đảm bảo c&aacute;c t&agrave;i liệu được cung cấp cho kh&aacute;ch h&agrave;ng phải r&otilde; r&agrave;ng, minh bạch.

Chưa dừng ở đ&oacute;, để đảm bảo quyền chủ động lựa chọn tham gia bảo hiểm của kh&aacute;ch h&agrave;ng, Điều 97 của Nghị định 46 c&ograve;n bổ sung y&ecirc;u cầu doanh nghiệp bảo hiểm phải thiết lập c&ocirc;ng cụ t&iacute;nh to&aacute;n tr&ecirc;n website của doanh nghiệp v&agrave; hướng dẫn để kh&aacute;ch h&agrave;ng c&oacute; thể chủ động, tự x&acirc;y dựng kế hoạch bảo hiểm ph&ugrave; hợp với bản th&acirc;n trước khi lựa chọn giao kết hợp đồng bảo hiểm.

B&ecirc;n cạnh đ&oacute;, Nghị định 46/2023/NĐ-CP v&agrave; Th&ocirc;ng tư 67 cũng đ&atilde; bổ sung quy định về việc tổ chức t&iacute;n dụng kh&ocirc;ng được tư vấn, giới thiệu, ch&agrave;o b&aacute;n, thu xếp việc giao kết hợp đồng bảo hiểm li&ecirc;n kết đầu tư cho c&aacute;c kh&aacute;ch h&agrave;ng trong thời hạn trước 60 ng&agrave;y v&agrave; sau 60 ng&agrave;y kể từ ng&agrave;y giải ng&acirc;n to&agrave;n bộ khoản vay. Điều n&agrave;y nhằm hạn chế tối đa hiện tượng &ldquo;&eacute;p buộc&rdquo; kh&aacute;ch h&agrave;ng tham gia c&aacute;c sản phẩm bảo hiểm nh&acirc;n thọ khi đến vay vốn tại ng&acirc;n h&agrave;ng như b&aacute;o ch&iacute; v&agrave; dư luận x&atilde; hội đ&atilde; n&ecirc;u trong thời gian qua.

C&ugrave;ng với đ&oacute;, nhằm tăng cường chất lượng của hoạt động b&aacute;n bảo hiểm qua ng&acirc;n h&agrave;ng, Điều 62 Nghị định số 46 đ&atilde; bổ sung c&aacute;c y&ecirc;u cầu đối với c&aacute;c tổ chức t&iacute;n dụng hoạt động đại l&yacute; bảo hiểm như: Thiết lập bộ phận chuy&ecirc;n tr&aacute;ch để thực hiện hoạt động đại l&yacute; bảo hiểm; c&oacute; quy tr&igrave;nh gi&aacute;m s&aacute;t v&agrave; kiểm so&aacute;t chất lượng việc thực hiện hoạt động đại l&yacute; bảo hiểm của c&aacute;c nh&acirc;n vi&ecirc;n trong tổ chức đại l&yacute;. Quy tr&igrave;nh n&agrave;y phải đảm bảo c&aacute;c nh&acirc;n vi&ecirc;n trong tổ chức đại l&yacute; trực tiếp thực hiện hoạt động đại l&yacute; tu&acirc;n thủ đ&uacute;ng c&aacute;c nguy&ecirc;n tắc hoạt động đại l&yacute;, c&aacute;c nội dung được ủy quyền tại hợp đồng đại l&yacute; v&agrave; quy định của ph&aacute;p luật c&oacute; li&ecirc;n quan.

Về ph&iacute;a doanh nghiệp bảo hiểm, Nghị định 46 cũng đ&atilde; bổ sung quy định cho ph&eacute;p doanh nghiệp bảo hiểm tham gia v&agrave;o qu&aacute; tr&igrave;nh kiểm tra, gi&aacute;m s&aacute;t, xử l&yacute; vi phạm đối với chất lượng hoạt động đại l&yacute; của nh&acirc;n vi&ecirc;n trong tổ chức đại l&yacute;. Đồng thời, cũng bổ sung một số quy định nhằm tăng cường hơn nữa tr&aacute;ch nhiệm của doanh nghiệp bảo hiểm trong việc gi&aacute;m s&aacute;t v&agrave; kiểm so&aacute;t chất lượng của hoạt động b&aacute;n bảo hiểm qua ng&acirc;n h&agrave;ng như: doanh nghiệp phải thực hiện việc gi&aacute;m s&aacute;t v&agrave; kiểm tra định kỳ nhằm đảm bảo chất lượng hoạt động giới thiệu, tư vấn sản phẩm bảo hiểm của c&aacute;c nh&acirc;n vi&ecirc;n của tổ chức hoạt động đại l&yacute;; kịp thời phối hợp với tổ chức hoạt động đại l&yacute; để kiểm tra, r&agrave; so&aacute;t, xử l&yacute; c&aacute;c khiếu nại của b&ecirc;n mua bảo hiểm li&ecirc;n quan đến việc tư vấn của nh&acirc;n vi&ecirc;n của tổ chức hoạt động đại l&yacute; v&agrave; xử l&yacute; vi phạm (nếu c&oacute;).

Cơ bản khung khổ ph&aacute;p l&yacute; của thị trường bảo hiểm đ&atilde; được ho&agrave;n thiện, tuy nhi&ecirc;n, đ&oacute; mới cũng chỉ l&agrave; một yếu tố mang t&iacute;nh nền tảng hỗ trợ thị trường ph&aacute;t triển. Để thị trường bảo hiểm hoạt động l&agrave;nh mạnh, bền vững, đ&oacute;ng g&oacute;p nhiều hơn sự ph&aacute;t triển kinh tế - x&atilde; hội đất nước, vẫn cần sự chung tay phối hợp của c&aacute;c cơ quan nh&agrave; nước, cơ quan chức năng, c&aacute;c tổ chức ch&iacute;nh trị - x&atilde; hội, sự nỗ lực thay đổi của doanh nghiệp v&agrave; ng&acirc;n h&agrave;ng, sự ủng hộ, tin tưởng cũng như tr&aacute;ch nhiệm của người tham gia trước khi giao kết hợp đồng.

&Ocirc;ng Ng&ocirc; Việt Trung, Cục trưởng Cục Quản l&yacute;, gi&aacute;m s&aacute;t bảo hiểm (Bộ T&agrave;i ch&iacute;nh)

C&ograve;n về chi ph&iacute; hoa hồng, chi thưởng đại l&yacute; bảo hiểm, Th&ocirc;ng tư mới sửa đổi thế n&agrave;o, thưa &ocirc;ng?

Th&ocirc;ng tư 67 bổ sung y&ecirc;u cầu việc chi trả hoa hồng v&agrave; c&aacute;c khoản thưởng cho đại l&yacute; phải c&oacute; ti&ecirc;u ch&iacute; định lượng cụ thể, gắn với kết quả, th&agrave;nh t&iacute;ch về khai th&aacute;c, duy tr&igrave; hợp đồng bảo hiểm v&agrave; chất lượng hoạt động đại l&yacute; bảo hiểm.

B&ecirc;n cạnh đ&oacute;, Th&ocirc;ng tư 67 cũng sửa đổi c&aacute;c giới hạn đối với hoa hồng theo hướng giảm hoa hồng năm đầu v&agrave; ph&acirc;n bổ v&agrave;o c&aacute;c năm sau nhằm khuyến kh&iacute;ch đại l&yacute; ch&uacute; trọng v&agrave;o chất lượng khai th&aacute;c, c&ocirc;ng t&aacute;c chăm s&oacute;c kh&aacute;ch h&agrave;ng, n&acirc;ng cao tỷ lệ duy tr&igrave; hợp đồng bảo hiểm.

C&oacute; một số &yacute; kiến cho rằng, những quy định mới tại Th&ocirc;ng tư 67 về đại l&yacute; bảo hiểm l&agrave; qu&aacute; chặt chẳng hạn như quy định về thời hạn 60 ng&agrave;y trước v&agrave; sau giải ng&acirc;n, hạn chế tỷ lệ chi ph&iacute;&hellip; c&oacute; thể ảnh hưởng tới tốc độ tăng trưởng chung thị trường bảo hiểm. Tr&ecirc;n g&oacute;c độ cơ quan quản l&yacute;, &ocirc;ng nghĩ sao về điều n&agrave;y?

Trong thời gian qua, c&ugrave;ng với sự t&aacute;c động kh&aacute;ch quan từ kh&oacute; khăn kinh tế vĩ m&ocirc;, thị trường bảo hiểm Việt Nam vừa trải qua giai đoạn đặc biệt kh&oacute; khăn, th&aacute;ch thức khi niềm tin của kh&aacute;ch h&agrave;ng đối với c&aacute;c sản phẩm bảo hiểm nh&acirc;n thọ suy giảm do chất lượng tư vấn, cung cấp dịch vụ của c&aacute;c đại l&yacute; bảo hiểm c&oacute; nhiều tồn tại&hellip;

Dưới sự chỉ đạo quyết liệt của Quốc hội, Ch&iacute;nh phủ, Bộ T&agrave;i ch&iacute;nh đ&atilde; c&oacute; c&aacute;c giải ph&aacute;p đồng bộ vừa ho&agrave;n thiện cơ chế, ch&iacute;nh s&aacute;ch ph&aacute;p l&yacute;, vừa tăng cường quản l&yacute;, gi&aacute;m s&aacute;t, vừa đẩy mạnh th&ocirc;ng tin, tuy&ecirc;n truyền&hellip;.

Hệ thống c&aacute;c quy định mới đ&atilde; được ban h&agrave;nh nhằm khắc phục c&aacute;c t&igrave;nh trạng tồn tại trong thời gian vừa qua v&agrave; ph&aacute;t triển thị trường bảo hiểm theo hướng tăng cường về chất lượng v&agrave; ph&aacute;t triển l&agrave;nh mạnh. Bởi vậy, Th&ocirc;ng tư 67 cũng đ&atilde; quy định một khoảng thời gian chuyển tiếp đối với c&aacute;c quy định mới về đại l&yacute; bảo hiểm. C&ugrave;ng sự chủ động điều chỉnh của c&aacute;c doanh nghiệp, ch&uacute;ng t&ocirc;i đ&aacute;nh gi&aacute; điều n&agrave;y sẽ bước đầu hỗ trợ thị trường hoạt động quy củ v&agrave; chất lượng hơn.

Tuy nhi&ecirc;n, ch&uacute;ng t&ocirc;i cũng thừa nhận rằng, với những vấn đề kh&oacute; khăn v&agrave; tồn tại vừa qua, thị trường bảo hiểm cần th&ecirc;m thời gian để chuyển biến t&iacute;ch dần, theo hướng tăng chiều s&acirc;u, tăng chất lượng. T&ocirc;i kỳ vọng với c&aacute;c giải ph&aacute;p m&agrave; c&aacute;c cơ quan quản l&yacute; nh&agrave; nước đ&atilde;, đang t&iacute;ch cực triển khai, sự nỗ lực thay đổi của DNBH, niềm tin của kh&aacute;ch h&agrave;ng được củng cố, trong thời gian tới, thị trường bảo hiểm sẽ phục hồi theo hướng ph&aacute;t triển chất lượng hơn, bền vững hơn.

<a href="https://thuonggiaonline.vn/thong-tu-67-dong-luc-de-thi-truong-bao-hiem-tien-toi-phat-trien-ve-chat-tranh-tinh-trang-ep-mua-post545162.html">VŨ PHONG</a>

Đến nay, Thông tư 67/2023/TT-BTC đã giúp khung pháp lý cho hoạt động đại lý bảo hiểm, đặc biệt là kênh đại lý là các ngân hàng đã cơ bản hoàn thiện và chặt chẽ. Cùng với sự nỗ lực của các cơ quan quản lý, sự thay đổi của doanh nghiệp bảo hiểm và hỗ trợ của người tham gia bảo hiểm… đây là điều kiện nền tảng để thị trường bảo hiểm nói chung và thị trường bảo hiểm nhân thọ nói riêng hoạt động minh bạch, lành mạnh và bền vững hơn.

