Ng&agrave;y 17/10 /2024, Ng&acirc;n h&agrave;ng TMCP Kỹ thương Việt Nam (Techcombank), một trong những ng&acirc;n h&agrave;ng h&agrave;ng đầu Việt Nam, vừa c&ocirc;ng bố hợp t&aacute;c với Databricks &ndash; C&ocirc;ng ty đi đầu về Dữ liệu v&agrave; AI &ndash; để triển khai Nền tảng Tr&iacute; tuệ Dữ liệu của Databricks (Databricks Data Intelligence Platform), nhằm th&uacute;c đẩy chuyển đổi số v&agrave; ứng dụng AI tr&ecirc;n quy m&ocirc; to&agrave;n ng&acirc;n h&agrave;ng.

<img alt="" src="https://static.fireant.vn/Upload/20241018/images/techcombank-va-databricks-cach-mang-hoa-ngan-hang-cho-hang-trieu-khach-hang-bang-ai-va-du-lieu-20241017214356.jpg" style="height:400px; width:600px">

Techcombank tập trung ph&aacute;t triển nguồn nh&acirc;n lực dữ liệu số to&agrave;n ng&acirc;n h&agrave;ng

Quan hệ đối t&aacute;c n&agrave;y l&agrave; một phần trong chiến lược đầu tư mạnh mẽ của Techcombank v&agrave;o c&ocirc;ng nghệ, dữ liệu v&agrave; ph&aacute;t triển nguồn nh&acirc;n lực số giai đoạn 2021-2025. Th&ocirc;ng qua việc ứng dụng dữ liệu v&agrave; AI, Techcombank kỳ vọng sẽ n&acirc;ng tầm trải nghiệm dịch vụ cho kh&aacute;ch h&agrave;ng v&agrave; tạo ra những bước tăng trưởng đột ph&aacute;.

Techcombank đ&atilde; tiến h&agrave;nh tập trung h&oacute;a dữ liệu từ to&agrave;n bộ hệ thống v&agrave; chuyển dịch hầu hết c&aacute;c nền tảng ch&iacute;nh l&ecirc;n đ&aacute;m m&acirc;y nhằm x&acirc;y dựng &ldquo;bộ n&atilde;o dữ liệu&rdquo; (data brain) to&agrave;n diện. Việc triển khai Nền tảng Tr&iacute; tuệ Dữ liệu của Databricks sẽ gi&uacute;p Techcombank hợp nhất dữ liệu từ hơn 50 hệ thống, n&acirc;ng cao năng lực quản trị, tối ưu h&oacute;a quy tr&igrave;nh ph&acirc;n t&iacute;ch v&agrave; ra quyết định dựa tr&ecirc;n dữ liệu, c&ocirc;ng cụ ph&acirc;n t&iacute;ch v&agrave; AI. Nhờ đ&oacute;, Techcombank c&oacute; thể cung cấp trải nghiệm c&aacute; nh&acirc;n h&oacute;a hiệu quả hơn cho kh&aacute;ch h&agrave;ng.

&Ocirc;ng Santhosh Mahendiran, Gi&aacute;m đốc Khối Dữ liệu v&agrave; Ph&acirc;n t&iacute;ch của Techcombank, nhấn mạnh &quot;Với hơn 14,4 triệu kh&aacute;ch h&agrave;ng v&agrave; mạng lưới 315 chi nh&aacute;nh, Techcombank xử l&yacute; khối lượng dữ liệu khổng lồ. Nhờ nền tảng c&ocirc;ng nghệ ti&ecirc;n tiến của Databricks, ch&uacute;ng t&ocirc;i c&oacute; thể hợp nhất to&agrave;n bộ dữ liệu, n&acirc;ng cao năng lực ph&acirc;n t&iacute;ch v&agrave; ứng dụng AI v&agrave;o cải tiến quy tr&igrave;nh, th&uacute;c đẩy tăng trưởng kinh doanh dựa tr&ecirc;n gi&aacute; trị cốt l&otilde;i &ldquo;kh&aacute;ch h&agrave;ng l&agrave; trọng t&acirc;m&quot;.

Thấu hiểu kh&aacute;ch h&agrave;ng hơn nhờ Nền tảng Tr&iacute; tuệ Dữ liệu.

Nền tảng Tr&iacute; tuệ Dữ liệu của Databricks được x&acirc;y dựng tr&ecirc;n kiến tr&uacute;c lakehouse mở, cung cấp một nền tảng thống nhất gi&uacute;p quản trị to&agrave;n diện dữ liệu theo đặc th&ugrave; ri&ecirc;ng của từng tổ chức.

Th&ocirc;ng qua Databricks, &ldquo;bộ n&atilde;o kh&aacute;ch h&agrave;ng&rdquo; (customer brain) của Techcombank hoạt động như một c&ocirc;ng cụ 360 độ, gi&uacute;p tập trung to&agrave;n bộ dữ liệu v&agrave; cung cấp những hiểu biết s&acirc;u sắc để x&acirc;y dựng c&aacute;c chiến lược tiếp thị cũng như kiến tạo ra c&aacute;c sản phẩm dịch vụ mang t&iacute;nh c&aacute; nh&acirc;n h&oacute;a cao. Bằng việc ph&acirc;n t&iacute;ch kỹ lưỡng h&agrave;nh vi v&agrave; sở th&iacute;ch của kh&aacute;ch h&agrave;ng sẽ gi&uacute;p Techcombank thấu hiểu hơn kh&aacute;ch h&agrave;ng của m&igrave;nh, qua đ&oacute; n&acirc;ng cao sự h&agrave;i l&ograve;ng v&agrave; gắn kết của họ đối với ng&acirc;n h&agrave;ng.

Hiện nay, Techcombank đang vận h&agrave;nh hơn 45 m&ocirc; h&igrave;nh học m&aacute;y ti&ecirc;n tiến nhằm dự đo&aacute;n ch&iacute;nh x&aacute;c nhu cầu của kh&aacute;ch h&agrave;ng. Ng&acirc;n h&agrave;ng cũng đ&atilde; triển khai MLflow để quản l&yacute; v&ograve;ng đời của c&aacute;c m&ocirc; h&igrave;nh học m&aacute;y v&agrave; Unity Catalog để quản trị dữ liệu tập trung.

Trong năm tới, Techcombank dự kiến sẽ tiếp tục tập trung h&oacute;a h&agrave;ng ngh&igrave;n t&iacute;nh năng v&agrave; m&ocirc; h&igrave;nh học m&aacute;y tr&ecirc;n nền tảng Databricks, th&uacute;c đẩy ph&acirc;n t&iacute;ch dự đo&aacute;n v&agrave; hỗ trợ c&aacute;c mục ti&ecirc;u chuyển đổi số to&agrave;n diện của ng&acirc;n h&agrave;ng.

Tận dụng AI để th&uacute;c đẩy tăng trưởng kinh doanh v&agrave; giảm thiểu rủi ro

Th&ocirc;ng qua AI v&agrave; data, Techcombank đ&atilde; giới thiệu những giải ph&aacute;p then chốt đang t&aacute;i định h&igrave;nh dịch vụ ng&acirc;n h&agrave;ng số của m&igrave;nh. Đ&oacute; l&agrave;: Hệ thống quản l&yacute; kh&aacute;ch h&agrave;ng tiềm năng (lead) sử dụng AI, th&ocirc;ng qua Chương tr&igrave;nh AI nội bộ mang t&ecirc;n &#39;Lead Allocation Curated Engine (LACE)&#39;, gi&uacute;p tối ưu h&oacute;a quản l&yacute; kh&aacute;ch h&agrave;ng tiềm năng, cung cấp cho c&aacute;c chuy&ecirc;n vi&ecirc;n quan hệ kh&aacute;ch h&agrave;ng những am hiểu s&acirc;u sắc hơn. Nhờ đ&oacute; gi&uacute;p ph&acirc;n bổ kh&aacute;ch h&agrave;ng tiềm năng một c&aacute;ch ph&ugrave; hợp hơn, từ đ&oacute; th&uacute;c đẩy tăng trưởng kinh doanh.

Tiếp theo, Chương tr&igrave;nh ng&acirc;n h&agrave;ng số sử dụng AI hỗ trợ c&aacute;c doanh nghiệp nhỏ th&ocirc;ng qua GeoSense, một c&ocirc;ng cụ được ph&aacute;t triển tr&ecirc;n nền tảng AI, gi&uacute;p đội ngũ b&aacute;n h&agrave;ng (frontline) định vị được ch&iacute;nh x&aacute;c c&aacute;c doanh nghiệp nhỏ v&agrave; c&aacute;c hộ kinh doanh tiềm năng nhằm th&uacute;c đẩy kh&aacute;ch h&agrave;ng tham gia v&agrave;o hệ sinh th&aacute;i số của ng&acirc;n h&agrave;ng.

Ngo&agrave;i ra, Techcombank cũng sử dụng những m&ocirc; h&igrave;nh học m&aacute;y tr&ecirc;n nền tảng Databricks để ph&aacute;t hiện v&agrave; giảm thiểu gian lận. Đồng thời n&acirc;ng cao độ ch&iacute;nh x&aacute;c trong đ&aacute;nh gi&aacute; rủi ro t&iacute;n dụng v&agrave; đảm bảo an to&agrave;n, bảo mật cho c&aacute;c hoạt động ng&acirc;n h&agrave;ng.

Ph&aacute;t triển nguồn nh&acirc;n lực dữ liệu số trong to&agrave;n ng&acirc;n h&agrave;ng.

Techcombank đ&atilde; c&oacute; kế hoạch n&acirc;ng cao kỹ năng cho hơn 1.000 nh&acirc;n vi&ecirc;n trong lĩnh vực dữ liệu v&agrave; AI, gi&uacute;p gia tăng năng lực nội bộ về tr&ecirc;n to&agrave;n hệ thống. Với hơn 1.800 chuy&ecirc;n gia trong lĩnh vực IT, khoa học dữ liệu v&agrave; c&ocirc;ng nghệ hiện c&oacute;, Techcombank đang hướng tới mục ti&ecirc;u trở th&agrave;nh ng&acirc;n h&agrave;ng h&agrave;ng đầu ứng dụng dữ liệu v&agrave; AI để mang đến những trải nghiệm kh&aacute;ch h&agrave;ng vượt trội.

B&agrave; Cecily Ng, Ph&oacute; Chủ tịch ki&ecirc;m Gi&aacute;m đốc Điều h&agrave;nh khu vực ASEAN v&agrave; Trung Quốc Đại lục của Databricks chia sẻ: &ldquo;Ch&uacute;ng t&ocirc;i rất vui mừng khi Techcombank đ&atilde; lựa chọn Nền tảng Tr&iacute; tuệ Dữ liệu của Databricks cho qu&aacute; tr&igrave;nh chuyển đổi dữ liệu v&agrave; AI của m&igrave;nh. Việc thống nhất khối lượng lớn dữ liệu từ nhiều hệ thống kh&aacute;c nhau l&agrave; yếu tố quyết định gi&uacute;p ng&acirc;n h&agrave;ng ứng dụng AI v&agrave; khai th&aacute;c tr&iacute; tuệ dữ liệu, từ đ&oacute; mang lại những th&ocirc;ng tin s&acirc;u sắc c&oacute; gi&aacute; trị cho c&aacute;c dịch vụ c&aacute; nh&acirc;n h&oacute;a v&agrave; t&ugrave;y chỉnh hơn. Điều n&agrave;y kh&ocirc;ng chỉ gi&uacute;p Techcombank dẫn dắt qu&aacute; tr&igrave;nh chuyển đổi số trong ng&agrave;nh ng&acirc;n h&agrave;ng Việt Nam, m&agrave; c&ograve;n đặt ra một ti&ecirc;u chuẩn mới cho một ng&acirc;n h&agrave;ng lấy kh&aacute;ch h&agrave;ng l&agrave;m trọng t&acirc;m biết tận dụng khả năng của AI.&rdquo;

Databricks l&agrave; c&ocirc;ng ty h&agrave;ng đầu về Dữ liệu v&agrave; AI. Hơn 10.000 tổ chức tr&ecirc;n to&agrave;n cầu - bao gồm Block, Comcast, Cond&eacute; Nast, Rivian, Shell v&agrave; hơn 60% c&aacute;c c&ocirc;ng ty trong danh s&aacute;ch Fortune 500 - tin tưởng sử dụng Nền tảng Tr&iacute; tuệ Dữ liệu của Databricks để kiểm so&aacute;t dữ liệu v&agrave; ứng dụng AI v&agrave;o vận h&agrave;nh doanh nghiệp. Được th&agrave;nh lập bởi những người s&aacute;ng tạo ra Lakehouse, Apache Spark&trade;, Delta Lake v&agrave; Mlflow, Databricks c&oacute; trụ sở ch&iacute;nh tại San Francisco c&ugrave;ng c&aacute;c văn ph&ograve;ng tr&ecirc;n to&agrave;n thế giới. Để biết th&ecirc;m th&ocirc;ng tin, h&atilde;y theo d&otilde;i Databricks tr&ecirc;n LinkedIn, X v&agrave; Facebook.

<a href="https://thoibaotaichinhvietnam.vn/techcombank-va-databricks-cach-mang-hoa-ngan-hang-cho-hang-trieu-khach-hang-bang-ai-va-du-lieu-161984.html">Thanh L&ecirc;-Link gốc</a>

Ngày 17/10 /2024, Ngân hàng TMCP Kỹ thương Việt Nam (Techcombank), một trong những ngân hàng hàng đầu Việt Nam, vừa công bố hợp tác với Databricks – Công ty đi đầu về Dữ liệu và AI – để triển khai Nền tảng Trí tuệ Dữ liệu của Databricks (Databricks Data Intelligence Platform), nhằm thúc đẩy chuyển đổi số và ứng dụng AI trên quy mô toàn ngân hàng.

Ng&agrave;y 17/10 /2024, Ng&acirc;n h&agrave;ng TMCP Kỹ thương Việt Nam (Techcombank), một trong những ng&acirc;n h&agrave;ng h&agrave;ng đầu Việt Nam, vừa c&ocirc;ng bố hợp t&aacute;c với Databricks &ndash; C&ocirc;ng ty đi đầu về Dữ liệu v&agrave; AI &ndash; để triển khai Nền tảng Tr&iacute; tuệ Dữ liệu của Databricks (Databricks Data Intelligence Platform), nhằm th&uacute;c đẩy chuyển đổi số v&agrave; ứng dụng AI tr&ecirc;n quy m&ocirc; to&agrave;n ng&acirc;n h&agrave;ng.

<img alt="" src="https://static.fireant.vn/Upload/20241018/images/techcombank-va-databricks-cach-mang-hoa-ngan-hang-cho-hang-trieu-khach-hang-bang-ai-va-du-lieu-20241017214356.jpg" style="height:400px; width:600px" />

Techcombank tập trung ph&aacute;t triển nguồn nh&acirc;n lực dữ liệu số to&agrave;n ng&acirc;n h&agrave;ng

Quan hệ đối t&aacute;c n&agrave;y l&agrave; một phần trong chiến lược đầu tư mạnh mẽ của Techcombank v&agrave;o c&ocirc;ng nghệ, dữ liệu v&agrave; ph&aacute;t triển nguồn nh&acirc;n lực số giai đoạn 2021-2025. Th&ocirc;ng qua việc ứng dụng dữ liệu v&agrave; AI, Techcombank kỳ vọng sẽ n&acirc;ng tầm trải nghiệm dịch vụ cho kh&aacute;ch h&agrave;ng v&agrave; tạo ra những bước tăng trưởng đột ph&aacute;.

Techcombank đ&atilde; tiến h&agrave;nh tập trung h&oacute;a dữ liệu từ to&agrave;n bộ hệ thống v&agrave; chuyển dịch hầu hết c&aacute;c nền tảng ch&iacute;nh l&ecirc;n đ&aacute;m m&acirc;y nhằm x&acirc;y dựng &ldquo;bộ n&atilde;o dữ liệu&rdquo; (data brain) to&agrave;n diện. Việc triển khai Nền tảng Tr&iacute; tuệ Dữ liệu của Databricks sẽ gi&uacute;p Techcombank hợp nhất dữ liệu từ hơn 50 hệ thống, n&acirc;ng cao năng lực quản trị, tối ưu h&oacute;a quy tr&igrave;nh ph&acirc;n t&iacute;ch v&agrave; ra quyết định dựa tr&ecirc;n dữ liệu, c&ocirc;ng cụ ph&acirc;n t&iacute;ch v&agrave; AI. Nhờ đ&oacute;, Techcombank c&oacute; thể cung cấp trải nghiệm c&aacute; nh&acirc;n h&oacute;a hiệu quả hơn cho kh&aacute;ch h&agrave;ng.

&Ocirc;ng Santhosh Mahendiran, Gi&aacute;m đốc Khối Dữ liệu v&agrave; Ph&acirc;n t&iacute;ch của Techcombank, nhấn mạnh &quot;Với hơn 14,4 triệu kh&aacute;ch h&agrave;ng v&agrave; mạng lưới 315 chi nh&aacute;nh, Techcombank xử l&yacute; khối lượng dữ liệu khổng lồ. Nhờ nền tảng c&ocirc;ng nghệ ti&ecirc;n tiến của Databricks, ch&uacute;ng t&ocirc;i c&oacute; thể hợp nhất to&agrave;n bộ dữ liệu, n&acirc;ng cao năng lực ph&acirc;n t&iacute;ch v&agrave; ứng dụng AI v&agrave;o cải tiến quy tr&igrave;nh, th&uacute;c đẩy tăng trưởng kinh doanh dựa tr&ecirc;n gi&aacute; trị cốt l&otilde;i &ldquo;kh&aacute;ch h&agrave;ng l&agrave; trọng t&acirc;m&quot;.

Thấu hiểu kh&aacute;ch h&agrave;ng hơn nhờ Nền tảng Tr&iacute; tuệ Dữ liệu.

Nền tảng Tr&iacute; tuệ Dữ liệu của Databricks được x&acirc;y dựng tr&ecirc;n kiến tr&uacute;c lakehouse mở, cung cấp một nền tảng thống nhất gi&uacute;p quản trị to&agrave;n diện dữ liệu theo đặc th&ugrave; ri&ecirc;ng của từng tổ chức.

Th&ocirc;ng qua Databricks, &ldquo;bộ n&atilde;o kh&aacute;ch h&agrave;ng&rdquo; (customer brain) của Techcombank hoạt động như một c&ocirc;ng cụ 360 độ, gi&uacute;p tập trung to&agrave;n bộ dữ liệu v&agrave; cung cấp những hiểu biết s&acirc;u sắc để x&acirc;y dựng c&aacute;c chiến lược tiếp thị cũng như kiến tạo ra c&aacute;c sản phẩm dịch vụ mang t&iacute;nh c&aacute; nh&acirc;n h&oacute;a cao. Bằng việc ph&acirc;n t&iacute;ch kỹ lưỡng h&agrave;nh vi v&agrave; sở th&iacute;ch của kh&aacute;ch h&agrave;ng sẽ gi&uacute;p Techcombank thấu hiểu hơn kh&aacute;ch h&agrave;ng của m&igrave;nh, qua đ&oacute; n&acirc;ng cao sự h&agrave;i l&ograve;ng v&agrave; gắn kết của họ đối với ng&acirc;n h&agrave;ng.

Hiện nay, Techcombank đang vận h&agrave;nh hơn 45 m&ocirc; h&igrave;nh học m&aacute;y ti&ecirc;n tiến nhằm dự đo&aacute;n ch&iacute;nh x&aacute;c nhu cầu của kh&aacute;ch h&agrave;ng. Ng&acirc;n h&agrave;ng cũng đ&atilde; triển khai MLflow để quản l&yacute; v&ograve;ng đời của c&aacute;c m&ocirc; h&igrave;nh học m&aacute;y v&agrave; Unity Catalog để quản trị dữ liệu tập trung.

Trong năm tới, Techcombank dự kiến sẽ tiếp tục tập trung h&oacute;a h&agrave;ng ngh&igrave;n t&iacute;nh năng v&agrave; m&ocirc; h&igrave;nh học m&aacute;y tr&ecirc;n nền tảng Databricks, th&uacute;c đẩy ph&acirc;n t&iacute;ch dự đo&aacute;n v&agrave; hỗ trợ c&aacute;c mục ti&ecirc;u chuyển đổi số to&agrave;n diện của ng&acirc;n h&agrave;ng.

Tận dụng AI để th&uacute;c đẩy tăng trưởng kinh doanh v&agrave; giảm thiểu rủi ro

Th&ocirc;ng qua AI v&agrave; data, Techcombank đ&atilde; giới thiệu những giải ph&aacute;p then chốt đang t&aacute;i định h&igrave;nh dịch vụ ng&acirc;n h&agrave;ng số của m&igrave;nh. Đ&oacute; l&agrave;: Hệ thống quản l&yacute; kh&aacute;ch h&agrave;ng tiềm năng (lead) sử dụng AI, th&ocirc;ng qua Chương tr&igrave;nh AI nội bộ mang t&ecirc;n &#39;Lead Allocation Curated Engine (LACE)&#39;, gi&uacute;p tối ưu h&oacute;a quản l&yacute; kh&aacute;ch h&agrave;ng tiềm năng, cung cấp cho c&aacute;c chuy&ecirc;n vi&ecirc;n quan hệ kh&aacute;ch h&agrave;ng những am hiểu s&acirc;u sắc hơn. Nhờ đ&oacute; gi&uacute;p ph&acirc;n bổ kh&aacute;ch h&agrave;ng tiềm năng một c&aacute;ch ph&ugrave; hợp hơn, từ đ&oacute; th&uacute;c đẩy tăng trưởng kinh doanh.

Tiếp theo, Chương tr&igrave;nh ng&acirc;n h&agrave;ng số sử dụng AI hỗ trợ c&aacute;c doanh nghiệp nhỏ th&ocirc;ng qua GeoSense, một c&ocirc;ng cụ được ph&aacute;t triển tr&ecirc;n nền tảng AI, gi&uacute;p đội ngũ b&aacute;n h&agrave;ng (frontline) định vị được ch&iacute;nh x&aacute;c c&aacute;c doanh nghiệp nhỏ v&agrave; c&aacute;c hộ kinh doanh tiềm năng nhằm th&uacute;c đẩy kh&aacute;ch h&agrave;ng tham gia v&agrave;o hệ sinh th&aacute;i số của ng&acirc;n h&agrave;ng.

Ngo&agrave;i ra, Techcombank cũng sử dụng những m&ocirc; h&igrave;nh học m&aacute;y tr&ecirc;n nền tảng Databricks để ph&aacute;t hiện v&agrave; giảm thiểu gian lận. Đồng thời n&acirc;ng cao độ ch&iacute;nh x&aacute;c trong đ&aacute;nh gi&aacute; rủi ro t&iacute;n dụng v&agrave; đảm bảo an to&agrave;n, bảo mật cho c&aacute;c hoạt động ng&acirc;n h&agrave;ng.

Ph&aacute;t triển nguồn nh&acirc;n lực dữ liệu số trong to&agrave;n ng&acirc;n h&agrave;ng.

Techcombank đ&atilde; c&oacute; kế hoạch n&acirc;ng cao kỹ năng cho hơn 1.000 nh&acirc;n vi&ecirc;n trong lĩnh vực dữ liệu v&agrave; AI, gi&uacute;p gia tăng năng lực nội bộ về tr&ecirc;n to&agrave;n hệ thống. Với hơn 1.800 chuy&ecirc;n gia trong lĩnh vực IT, khoa học dữ liệu v&agrave; c&ocirc;ng nghệ hiện c&oacute;, Techcombank đang hướng tới mục ti&ecirc;u trở th&agrave;nh ng&acirc;n h&agrave;ng h&agrave;ng đầu ứng dụng dữ liệu v&agrave; AI để mang đến những trải nghiệm kh&aacute;ch h&agrave;ng vượt trội.

B&agrave; Cecily Ng, Ph&oacute; Chủ tịch ki&ecirc;m Gi&aacute;m đốc Điều h&agrave;nh khu vực ASEAN v&agrave; Trung Quốc Đại lục của Databricks chia sẻ: &ldquo;Ch&uacute;ng t&ocirc;i rất vui mừng khi Techcombank đ&atilde; lựa chọn Nền tảng Tr&iacute; tuệ Dữ liệu của Databricks cho qu&aacute; tr&igrave;nh chuyển đổi dữ liệu v&agrave; AI của m&igrave;nh. Việc thống nhất khối lượng lớn dữ liệu từ nhiều hệ thống kh&aacute;c nhau l&agrave; yếu tố quyết định gi&uacute;p ng&acirc;n h&agrave;ng ứng dụng AI v&agrave; khai th&aacute;c tr&iacute; tuệ dữ liệu, từ đ&oacute; mang lại những th&ocirc;ng tin s&acirc;u sắc c&oacute; gi&aacute; trị cho c&aacute;c dịch vụ c&aacute; nh&acirc;n h&oacute;a v&agrave; t&ugrave;y chỉnh hơn. Điều n&agrave;y kh&ocirc;ng chỉ gi&uacute;p Techcombank dẫn dắt qu&aacute; tr&igrave;nh chuyển đổi số trong ng&agrave;nh ng&acirc;n h&agrave;ng Việt Nam, m&agrave; c&ograve;n đặt ra một ti&ecirc;u chuẩn mới cho một ng&acirc;n h&agrave;ng lấy kh&aacute;ch h&agrave;ng l&agrave;m trọng t&acirc;m biết tận dụng khả năng của AI.&rdquo;

Databricks l&agrave; c&ocirc;ng ty h&agrave;ng đầu về Dữ liệu v&agrave; AI. Hơn 10.000 tổ chức tr&ecirc;n to&agrave;n cầu - bao gồm Block, Comcast, Cond&eacute; Nast, Rivian, Shell v&agrave; hơn 60% c&aacute;c c&ocirc;ng ty trong danh s&aacute;ch Fortune 500 - tin tưởng sử dụng Nền tảng Tr&iacute; tuệ Dữ liệu của Databricks để kiểm so&aacute;t dữ liệu v&agrave; ứng dụng AI v&agrave;o vận h&agrave;nh doanh nghiệp. Được th&agrave;nh lập bởi những người s&aacute;ng tạo ra Lakehouse, Apache Spark&trade;, Delta Lake v&agrave; Mlflow, Databricks c&oacute; trụ sở ch&iacute;nh tại San Francisco c&ugrave;ng c&aacute;c văn ph&ograve;ng tr&ecirc;n to&agrave;n thế giới. Để biết th&ecirc;m th&ocirc;ng tin, h&atilde;y theo d&otilde;i Databricks tr&ecirc;n LinkedIn, X v&agrave; Facebook.

<a href="https://thoibaotaichinhvietnam.vn/techcombank-va-databricks-cach-mang-hoa-ngan-hang-cho-hang-trieu-khach-hang-bang-ai-va-du-lieu-161984.html">Thanh L&ecirc;-Link gốc</a>

Tài chính

Thời báo tài chính VN

Techcombank và Databricks: cách mạng hóa ngân hàng cho hàng triệu khách hàng bằng AI và dữ liệu

Nguyễn Đình Trung

To&#224;n đao to b&#250;a lớn th&#244;i chứ d&#249;ng app Tech l&#226;u rồi cũng ko thấy n&#243; c&#225; nh&#226;n ho&#225; trải nghiệm ở chỗ n&#224;o, n&#243;i chung chưa ăn thua

Toàn đao to búa lớn thôi chứ dùng app Tech lâu rồi cũng ko thấy nó cá nhân hoá trải nghiệm ở chỗ nào, nói chung chưa ăn thua