Ng&agrave;y 1/7 l&agrave; thời điểm bắt buộc phải x&aacute;c thực sinh trắc nếu muốn chuyển tiền lớn hơn 10 triệu đồng. Vậy, khi c&agrave;i đặt x&aacute;c thực khu&ocirc;n mặt tr&ecirc;n app ng&acirc;n h&agrave;ng cần lưu &yacute; những g&igrave;?

Cuối năm 2023, Ng&acirc;n h&agrave;ng Nh&agrave; nước ban h&agrave;nh Quyết định số 2345/QĐ-NHNN về triển khai giải ph&aacute;p an to&agrave;n, bảo mật trong thanh to&aacute;n trực tuyến v&agrave; thanh to&aacute;n thẻ ng&acirc;n h&agrave;ng.&nbsp;

Tại quyết định n&agrave;y, từ ng&agrave;y 1/7, kh&aacute;ch h&agrave;ng phải x&aacute;c thực sinh trắc qua khu&ocirc;n mặt hoặc v&acirc;n tay khi giao dịch ng&acirc;n h&agrave;ng lần đầu bằng Mobile Banking. Theo đ&oacute;, giao dịch chuyển tiền trực tuyến tr&ecirc;n 10 triệu đồng/lần hoặc lũy kế tr&ecirc;n 20 triệu đồng/ng&agrave;y bắt buộc phải x&aacute;c thực khu&ocirc;n mặt.

Thời điểm n&agrave;y, khi đăng nhập v&agrave;o c&aacute;c ứng dụng (app) ng&acirc;n h&agrave;ng, người d&ugrave;ng sẽ thấy c&aacute;c th&ocirc;ng b&aacute;o y&ecirc;u cầu c&agrave;i đặt x&aacute;c thực sinh trắc học. Nếu th&ocirc;ng b&aacute;o kh&ocirc;ng hiển thị ở m&agrave;n h&igrave;nh ch&iacute;nh, người d&ugrave;ng c&oacute; thể t&igrave;m trong mục &ldquo;C&agrave;i đặt&rdquo; hoặc &ldquo;T&agrave;i khoản&rdquo;.

V&iacute; như, ở app VPBank, th&ocirc;ng b&aacute;o thực hiện x&aacute;c thực sinh trắc học hiển thị ngay ở m&agrave;n h&igrave;nh ch&iacute;nh khi đăng nhập. Người d&ugrave;ng chọn &ldquo;Thực hiện&rdquo; để bắt đầu x&aacute;c thực theo hướng dẫn của ng&acirc;n h&agrave;ng.

<img alt="" src="https://static.fireant.vn/Upload/20240624/images/xac-thuc-khuon-mat-3-2154.jpg" style="height:384px; width:550px">

Nhiều app ng&acirc;n h&agrave;ng y&ecirc;u cầu chụp mặt trước v&agrave; mặt sau căn cước c&ocirc;ng d&acirc;n khi x&aacute;c thực sinh trắc khu&ocirc;n mặt. Ảnh: T&acirc;m An

Ở bước đầu ti&ecirc;n, cần chụp căn cước c&ocirc;ng d&acirc;n mặt trước, qu&eacute;t m&atilde; QR code v&agrave; chụp căn cước c&ocirc;ng d&acirc;n mặt sau. Ở bước n&agrave;y, người d&ugrave;ng lưu &yacute; cần để căn cước c&ocirc;ng d&acirc;n l&ecirc;n một mặt phẳng, di chuyển camera điện thoại để phần căn cước c&ocirc;ng d&acirc;n khớp với khung h&igrave;nh tr&ecirc;n app hiển thị sao cho ảnh chụp r&otilde; n&eacute;t. Trường hợp ảnh chụp bị mờ sẽ phải thực hiện lại.&nbsp;

Sau đ&oacute; sẽ đến bước x&aacute;c thực khu&ocirc;n mặt. Ứng dụng ng&acirc;n h&agrave;ng sẽ y&ecirc;u cầu chủ t&agrave;i khoản phải quay mặt sang phải, tr&aacute;i, c&uacute;i xuống v&agrave; g&oacute;c ch&iacute;nh diện. Lưu &yacute;, ở mỗi g&oacute;c cần l&agrave;m chậm v&agrave; giữ y&ecirc;n v&agrave;i gi&acirc;y để h&igrave;nh ảnh x&aacute;c thực được r&otilde; n&eacute;t, thao t&aacute;c quay qu&aacute; nhanh sẽ gặp lỗi v&agrave; phải thực hiện lại.

Bước cuối c&ugrave;ng l&agrave; x&aacute;c thực căn cước c&ocirc;ng d&acirc;n gắn chip. Để thực hiện bước n&agrave;y người d&ugrave;ng cần bật t&iacute;nh năng NFC tr&ecirc;n smartphone. Lưu &yacute;, ở iPhone sẽ lu&ocirc;n bật t&iacute;nh năng NFC; c&ograve;n với điện thoại sử dụng hệ điều h&agrave;nh Android sẽ phải v&agrave;o mục &quot;C&agrave;i đặt&quot;, chọn &quot;Kết nối&quot; (Connections).

<img alt="" src="https://static.fireant.vn/Upload/20240624/images/xac-thuc-khuon-mat-2-2155.jpg" style="height:374px; width:550px">

Qu&eacute;t m&atilde; QR code l&agrave; một trong những bước x&aacute;c thực sinh trắc học. Ảnh: T&acirc;m An

T&iacute;nh nặng NFC đ&atilde; bật, người d&ugrave;ng phải đưa căn cước c&ocirc;ng d&acirc;n c&oacute; gắn chip lại gần mặt lưng của smartphone, giữ khoảng 3-4 gi&acirc;y để ứng dụng c&oacute; thể đọc được th&ocirc;ng tin tr&ecirc;n thẻ. Khi n&agrave;o tr&ecirc;n ứng dụng ng&acirc;n h&agrave;ng hiển thị lại to&agrave;n bộ th&ocirc;ng tin, người d&ugrave;ng kiểm tra lại một lần nữa rồi x&aacute;c nhận l&agrave; xong. Như vậy l&agrave; đ&atilde; x&aacute;c thực khu&ocirc;n mặt th&agrave;nh c&ocirc;ng.

Tuy nhi&ecirc;n, mỗi d&ograve;ng điện thoại c&oacute; c&aacute;c vị tr&iacute; chip kh&aacute;c nhau, c&oacute; thể nằm cạnh camera hoặc nằm ch&iacute;nh giữa điện thoại. Thế n&ecirc;n, người d&ugrave;ng cần di chuyển căn cước c&ocirc;ng d&acirc;n l&ecirc;n xuống theo chiều dọc điện thoại cho tới khi 2 chip t&igrave;m thấy nhau v&agrave; giữ nguy&ecirc;n trong v&agrave;i gi&acirc;y.

Thực tế, tr&ecirc;n thị trường hiện nay, c&oacute; nhiều d&ograve;ng điện thoại th&ocirc;ng minh cấu h&igrave;nh mạnh nhưng vẫn kh&ocirc;ng c&oacute; đầu đọc NFC. Chưa c&oacute; thống k&ecirc; ch&iacute;nh x&aacute;c về tỷ lệ kh&aacute;ch h&agrave;ng sử dụng c&aacute;c thiết bị n&agrave;y nhưng đ&acirc;y cũng l&agrave; một trở ngại với một số nh&oacute;m kh&aacute;ch h&agrave;ng.

Song, khi gặp vấn đề n&agrave;y, chủ t&agrave;i khoản ng&acirc;n h&agrave;ng vẫn được hỗ trợ bằng c&aacute;ch ra trực tiếp chi nh&aacute;nh để được x&aacute;c thực lần đầu.&nbsp;

Với ứng dụng x&aacute;c thực sinh trắc học tr&ecirc;n app Techcombank, người d&ugrave;ng sẽ thực hiện c&aacute;c bước tương tự như với app VPBank.

<img alt="" src="https://static.fireant.vn/Upload/20240624/images/xac-thuc-khuon-mat-2156.jpg" style="height:1046px; width:550px">

Nếu điện thoại kh&ocirc;ng c&oacute; t&iacute;nh năng NFC, chủ t&agrave;i khoản c&oacute; thể ra c&aacute;c chi nh&aacute;nh ng&acirc;n h&agrave;ng để được hỗ trợ trực tiếp.

Với MBBank, sau khi truy cập app, chọn &quot;Tiện &iacute;ch&quot;, v&agrave;o &quot;C&agrave;i đặt bảo mật cho giao dịch&quot; rồi chọn &ldquo;X&aacute;c thực c&oacute; khu&ocirc;n mặt&rdquo;, c&agrave;i đặt mức giao dịch cần bật x&aacute;c thực khu&ocirc;n mặt. Tiếp đ&oacute;, chọn &ldquo;X&aacute;c nhận&rdquo; v&agrave; nhập m&atilde; D-OTP; cuối c&ugrave;ng l&agrave; &quot;Thiết lập phương thức x&aacute;c thực th&agrave;nh c&ocirc;ng&quot;.

Ở app MBBank, ngay từ khi đăng k&yacute; sử dụng ứng dụng, người d&ugrave;ng đ&atilde; phải chụp ảnh căn cước c&ocirc;ng d&acirc;n mặt trước, mặt sau, x&aacute;c thực khu&ocirc;n mặt&hellip; Do đ&oacute;, khi x&aacute;c thực sinh trắc học tr&ecirc;n app MBBank thao t&aacute;c kh&aacute; đơn giản v&agrave; nhanh.

Đại diện TPBank cho biết, với nh&oacute;m kh&aacute;ch h&agrave;ng nước ngo&agrave;i cư tr&uacute; tại Việt Nam kh&ocirc;ng được cấp căn cước c&ocirc;ng d&acirc;n gắn chip th&igrave; c&oacute; thể sử dụng hộ chiếu v&agrave; đến trực tiếp chi nh&aacute;nh ng&acirc;n h&agrave;ng, để được nh&acirc;n vi&ecirc;n hỗ trợ kiểm tra v&agrave; cập nhật th&ocirc;ng tin sinh trắc học của kh&aacute;ch h&agrave;ng v&agrave;o kho dữ liệu.

T&acirc;m An

<a href="https://vietnamnet.vn/nhung-luu-y-khi-cai-dat-xac-thuc-khuon-mat-tren-app-ngan-hang-2294628.html">Link gốc&nbsp;</a>

Ngày 1/7 là thời điểm bắt buộc phải xác thực sinh trắc nếu muốn chuyển tiền lớn hơn 10 triệu đồng. Vậy, khi cài đặt xác thực khuôn mặt trên app ngân hàng cần lưu ý những gì?


Ng&agrave;y 1/7 l&agrave; thời điểm bắt buộc phải x&aacute;c thực sinh trắc nếu muốn chuyển tiền lớn hơn 10 triệu đồng. Vậy, khi c&agrave;i đặt x&aacute;c thực khu&ocirc;n mặt tr&ecirc;n app ng&acirc;n h&agrave;ng cần lưu &yacute; những g&igrave;?

Cuối năm 2023, Ng&acirc;n h&agrave;ng Nh&agrave; nước ban h&agrave;nh Quyết định số 2345/QĐ-NHNN về triển khai giải ph&aacute;p an to&agrave;n, bảo mật trong thanh to&aacute;n trực tuyến v&agrave; thanh to&aacute;n thẻ ng&acirc;n h&agrave;ng.&nbsp;

Tại quyết định n&agrave;y, từ ng&agrave;y 1/7, kh&aacute;ch h&agrave;ng phải x&aacute;c thực sinh trắc qua khu&ocirc;n mặt hoặc v&acirc;n tay khi giao dịch ng&acirc;n h&agrave;ng lần đầu bằng Mobile Banking. Theo đ&oacute;, giao dịch chuyển tiền trực tuyến tr&ecirc;n 10 triệu đồng/lần hoặc lũy kế tr&ecirc;n 20 triệu đồng/ng&agrave;y bắt buộc phải x&aacute;c thực khu&ocirc;n mặt.

Thời điểm n&agrave;y, khi đăng nhập v&agrave;o c&aacute;c ứng dụng (app) ng&acirc;n h&agrave;ng, người d&ugrave;ng sẽ thấy c&aacute;c th&ocirc;ng b&aacute;o y&ecirc;u cầu c&agrave;i đặt x&aacute;c thực sinh trắc học. Nếu th&ocirc;ng b&aacute;o kh&ocirc;ng hiển thị ở m&agrave;n h&igrave;nh ch&iacute;nh, người d&ugrave;ng c&oacute; thể t&igrave;m trong mục &ldquo;C&agrave;i đặt&rdquo; hoặc &ldquo;T&agrave;i khoản&rdquo;.

V&iacute; như, ở app VPBank, th&ocirc;ng b&aacute;o thực hiện x&aacute;c thực sinh trắc học hiển thị ngay ở m&agrave;n h&igrave;nh ch&iacute;nh khi đăng nhập. Người d&ugrave;ng chọn &ldquo;Thực hiện&rdquo; để bắt đầu x&aacute;c thực theo hướng dẫn của ng&acirc;n h&agrave;ng.

<img alt="" src="https://static.fireant.vn/Upload/20240624/images/xac-thuc-khuon-mat-3-2154.jpg" style="height:384px; width:550px" />

Nhiều app ng&acirc;n h&agrave;ng y&ecirc;u cầu chụp mặt trước v&agrave; mặt sau căn cước c&ocirc;ng d&acirc;n khi x&aacute;c thực sinh trắc khu&ocirc;n mặt. Ảnh: T&acirc;m An

Ở bước đầu ti&ecirc;n, cần chụp căn cước c&ocirc;ng d&acirc;n mặt trước, qu&eacute;t m&atilde; QR code v&agrave; chụp căn cước c&ocirc;ng d&acirc;n mặt sau. Ở bước n&agrave;y, người d&ugrave;ng lưu &yacute; cần để căn cước c&ocirc;ng d&acirc;n l&ecirc;n một mặt phẳng, di chuyển camera điện thoại để phần căn cước c&ocirc;ng d&acirc;n khớp với khung h&igrave;nh tr&ecirc;n app hiển thị sao cho ảnh chụp r&otilde; n&eacute;t. Trường hợp ảnh chụp bị mờ sẽ phải thực hiện lại.&nbsp;

Sau đ&oacute; sẽ đến bước x&aacute;c thực khu&ocirc;n mặt. Ứng dụng ng&acirc;n h&agrave;ng sẽ y&ecirc;u cầu chủ t&agrave;i khoản phải quay mặt sang phải, tr&aacute;i, c&uacute;i xuống v&agrave; g&oacute;c ch&iacute;nh diện. Lưu &yacute;, ở mỗi g&oacute;c cần l&agrave;m chậm v&agrave; giữ y&ecirc;n v&agrave;i gi&acirc;y để h&igrave;nh ảnh x&aacute;c thực được r&otilde; n&eacute;t, thao t&aacute;c quay qu&aacute; nhanh sẽ gặp lỗi v&agrave; phải thực hiện lại.

Bước cuối c&ugrave;ng l&agrave; x&aacute;c thực căn cước c&ocirc;ng d&acirc;n gắn chip. Để thực hiện bước n&agrave;y người d&ugrave;ng cần bật t&iacute;nh năng NFC tr&ecirc;n smartphone. Lưu &yacute;, ở iPhone sẽ lu&ocirc;n bật t&iacute;nh năng NFC; c&ograve;n với điện thoại sử dụng hệ điều h&agrave;nh Android sẽ phải v&agrave;o mục &quot;C&agrave;i đặt&quot;, chọn &quot;Kết nối&quot; (Connections).

<img alt="" src="https://static.fireant.vn/Upload/20240624/images/xac-thuc-khuon-mat-2-2155.jpg" style="height:374px; width:550px" />

Qu&eacute;t m&atilde; QR code l&agrave; một trong những bước x&aacute;c thực sinh trắc học. Ảnh: T&acirc;m An

T&iacute;nh nặng NFC đ&atilde; bật, người d&ugrave;ng phải đưa căn cước c&ocirc;ng d&acirc;n c&oacute; gắn chip lại gần mặt lưng của smartphone, giữ khoảng 3-4 gi&acirc;y để ứng dụng c&oacute; thể đọc được th&ocirc;ng tin tr&ecirc;n thẻ. Khi n&agrave;o tr&ecirc;n ứng dụng ng&acirc;n h&agrave;ng hiển thị lại to&agrave;n bộ th&ocirc;ng tin, người d&ugrave;ng kiểm tra lại một lần nữa rồi x&aacute;c nhận l&agrave; xong. Như vậy l&agrave; đ&atilde; x&aacute;c thực khu&ocirc;n mặt th&agrave;nh c&ocirc;ng.

Tuy nhi&ecirc;n, mỗi d&ograve;ng điện thoại c&oacute; c&aacute;c vị tr&iacute; chip kh&aacute;c nhau, c&oacute; thể nằm cạnh camera hoặc nằm ch&iacute;nh giữa điện thoại. Thế n&ecirc;n, người d&ugrave;ng cần di chuyển căn cước c&ocirc;ng d&acirc;n l&ecirc;n xuống theo chiều dọc điện thoại cho tới khi 2 chip t&igrave;m thấy nhau v&agrave; giữ nguy&ecirc;n trong v&agrave;i gi&acirc;y.

Thực tế, tr&ecirc;n thị trường hiện nay, c&oacute; nhiều d&ograve;ng điện thoại th&ocirc;ng minh cấu h&igrave;nh mạnh nhưng vẫn kh&ocirc;ng c&oacute; đầu đọc NFC. Chưa c&oacute; thống k&ecirc; ch&iacute;nh x&aacute;c về tỷ lệ kh&aacute;ch h&agrave;ng sử dụng c&aacute;c thiết bị n&agrave;y nhưng đ&acirc;y cũng l&agrave; một trở ngại với một số nh&oacute;m kh&aacute;ch h&agrave;ng.

Song, khi gặp vấn đề n&agrave;y, chủ t&agrave;i khoản ng&acirc;n h&agrave;ng vẫn được hỗ trợ bằng c&aacute;ch ra trực tiếp chi nh&aacute;nh để được x&aacute;c thực lần đầu.&nbsp;

Với ứng dụng x&aacute;c thực sinh trắc học tr&ecirc;n app Techcombank, người d&ugrave;ng sẽ thực hiện c&aacute;c bước tương tự như với app VPBank.

<img alt="" src="https://static.fireant.vn/Upload/20240624/images/xac-thuc-khuon-mat-2156.jpg" style="height:1046px; width:550px" />

Nếu điện thoại kh&ocirc;ng c&oacute; t&iacute;nh năng NFC, chủ t&agrave;i khoản c&oacute; thể ra c&aacute;c chi nh&aacute;nh ng&acirc;n h&agrave;ng để được hỗ trợ trực tiếp.

Với MBBank, sau khi truy cập app, chọn &quot;Tiện &iacute;ch&quot;, v&agrave;o &quot;C&agrave;i đặt bảo mật cho giao dịch&quot; rồi chọn &ldquo;X&aacute;c thực c&oacute; khu&ocirc;n mặt&rdquo;, c&agrave;i đặt mức giao dịch cần bật x&aacute;c thực khu&ocirc;n mặt. Tiếp đ&oacute;, chọn &ldquo;X&aacute;c nhận&rdquo; v&agrave; nhập m&atilde; D-OTP; cuối c&ugrave;ng l&agrave; &quot;Thiết lập phương thức x&aacute;c thực th&agrave;nh c&ocirc;ng&quot;.

Ở app MBBank, ngay từ khi đăng k&yacute; sử dụng ứng dụng, người d&ugrave;ng đ&atilde; phải chụp ảnh căn cước c&ocirc;ng d&acirc;n mặt trước, mặt sau, x&aacute;c thực khu&ocirc;n mặt&hellip; Do đ&oacute;, khi x&aacute;c thực sinh trắc học tr&ecirc;n app MBBank thao t&aacute;c kh&aacute; đơn giản v&agrave; nhanh.

Đại diện TPBank cho biết, với nh&oacute;m kh&aacute;ch h&agrave;ng nước ngo&agrave;i cư tr&uacute; tại Việt Nam kh&ocirc;ng được cấp căn cước c&ocirc;ng d&acirc;n gắn chip th&igrave; c&oacute; thể sử dụng hộ chiếu v&agrave; đến trực tiếp chi nh&aacute;nh ng&acirc;n h&agrave;ng, để được nh&acirc;n vi&ecirc;n hỗ trợ kiểm tra v&agrave; cập nhật th&ocirc;ng tin sinh trắc học của kh&aacute;ch h&agrave;ng v&agrave;o kho dữ liệu.

T&acirc;m An

<a href="https://vietnamnet.vn/nhung-luu-y-khi-cai-dat-xac-thuc-khuon-mat-tren-app-ngan-hang-2294628.html">Link gốc&nbsp;</a>