Hơn 2 tuần từ khi đột ngột đ&oacute;ng cửa, Fit24 chưa li&ecirc;n hệ để giải quyết với kh&aacute;ch h&agrave;ng, c&aacute;c l&atilde;nh đạo của hệ thống n&agrave;y cũng biến mất

Ng&agrave;y 21-10, trao đổi với B&aacute;o Người Lao Động, b&agrave; Đ.T cho biết từ thời điểm Fit24 tạm đ&oacute;ng cửa c&aacute;c chi nh&aacute;nh đến nay, đơn vị n&agrave;y kh&ocirc;ng hề li&ecirc;n hệ với b&agrave; cũng như những kh&aacute;ch h&agrave;ng để trả lại tiền hoặc th&ocirc;ng b&aacute;o khi n&agrave;o sẽ hoạt động trở lại.

&quot;T&ocirc;i qu&aacute; bất m&atilde;n c&aacute;ch l&agrave;m việc n&agrave;y của Fit24. Khi thu tiền, họ y&ecirc;u cầu kh&aacute;ch h&agrave;ng đ&oacute;ng sớm. B&acirc;y giờ xảy ra vấn đề lại bỏ rơi kh&aacute;ch h&agrave;ng. Hiện t&ocirc;i chưa li&ecirc;n lạc được ai phụ tr&aacute;ch của Fit24 để xử l&yacute; g&oacute;i tập năm gần 10 triệu đồng n&agrave;y do họ đ&atilde; tắt m&aacute;y&quot;- b&agrave; Đ.T n&oacute;i.

Tương tự, b&agrave; C.H (ngụ TP HCM) cũng cho hay Fit24 từ khi th&ocirc;ng b&aacute;o tạm ngừng đến nay kh&ocirc;ng li&ecirc;n hệ đến kh&aacute;ch h&agrave;ng để đưa ra phương &aacute;n xử l&yacute; trong thời gian sắp tới.

&quot;Từ khi sử dụng dịch vụ của Fit24, t&ocirc;i chỉ được l&agrave;m việc với bạn nh&acirc;n vi&ecirc;n b&aacute;n h&agrave;ng t&ecirc;n H. B&acirc;y giờ t&ocirc;i muốn khiếu nại để đ&ograve;i lại tiền, nh&acirc;n vi&ecirc;n n&agrave;y n&oacute;i kh&ocirc;ng c&oacute; thẩm quyền xử l&yacute; v&agrave; hiện cũng đang bị nợ lương, chưa đ&ograve;i được tiền. T&ocirc;i xin số gi&aacute;m đốc, quản l&yacute; của Fit24 nhưng hiện kh&ocirc;ng li&ecirc;n lạc được. Thật thất vọng với c&aacute;ch xử l&yacute; n&agrave;y chuỗi ph&ograve;ng gym kh&aacute; lớn tại TP HCM&quot;- b&agrave; H. bức x&uacute;c n&oacute;i.

<img alt="" src="https://static.fireant.vn/Upload/20241021/images/Screenshot%202024-10-21%20184431.png" style="height:411px; width:555px" />

Fit24 chưa hoạt động trở lại

Anh N.H (ngụ quận 3, TP HCM), nh&acirc;n vi&ecirc;n kinh doanh của Fit24, cho biết chuỗi ph&ograve;ng tập n&agrave;y đang nợ lương gần 100 triệu đồng. Anh đang thất nghiệp v&agrave; phụ gi&uacute;p gia đ&igrave;nh b&aacute;n quần &aacute;o tại nh&agrave;.

&quot;Hiện t&ocirc;i kh&ocirc;ng hề nắm bất cứ th&ocirc;ng tin g&igrave; li&ecirc;n quan đến Fit24 để hỗ trợ kh&aacute;ch h&agrave;ng, chỉ biết ban gi&aacute;m đốc đang họp c&ugrave;ng c&aacute;c cổ đ&ocirc;ng. Qua th&aacute;ng t&ocirc;i sẽ xin l&agrave;m c&ocirc;ng việc ở nơi kh&aacute;c để c&oacute; thu nhập duy tr&igrave; cuộc sống&quot; - anh H. chia sẻ.

Theo một nh&acirc;n vi&ecirc;n kh&aacute;c của Fit24, người n&agrave;y cũng đang bị nợ lương số tiền l&ecirc;n đến h&agrave;ng trăm triệu đồng v&agrave; đang thất nghiệp ở nh&agrave;. Nh&acirc;n vi&ecirc;n n&agrave;y mong muốn gi&aacute;m đốc của Fit24 sẽ c&oacute; th&ocirc;ng tin để ổn định tinh thần cho nh&acirc;n sự v&agrave; kể cả kh&aacute;ch h&agrave;ng của m&igrave;nh.

&quot;T&ocirc;i đang rất &aacute;p lực v&agrave; căng thẳng khi h&agrave;ng ng&agrave;y bị 3-4 kh&aacute;ch h&agrave;ng khiếu nại. L&atilde;nh đạo c&ocirc;ng ty đến nay chưa tiết lộ th&ocirc;ng tin n&agrave;o li&ecirc;n quan đến việc sẽ mở cửa trở lại&quot; - nh&acirc;n vi&ecirc;n n&agrave;y n&oacute;i.

Trước đ&oacute;, trao đổi với ph&oacute;ng vi&ecirc;n B&aacute;o Người Lao Động, &ocirc;ng L&ecirc; Ch&iacute; Trung, Gi&aacute;m đốc Fit24, cho biết đang tiếp tục họp c&aacute;c cổ đ&ocirc;ng để t&igrave;m hướng giải quyết những kh&oacute; khăn đang xảy ra v&agrave; khẳng định quyền lợi, lợi &iacute;ch của hội vi&ecirc;n sẽ được bảo đảm. Về phương &aacute;n cụ thể, Fit24 sẽ sớm c&oacute; th&ocirc;ng b&aacute;o để kh&aacute;ch h&agrave;ng nắm t&igrave;nh h&igrave;nh.

&quot;T&ocirc;i đang tập trung l&agrave;m việc với cổ đ&ocirc;ng để c&oacute; c&aacute;ch xử l&yacute; nhanh nhất c&oacute; thể nhằm quay lại trở lại phục vụ kh&aacute;ch h&agrave;ng của m&igrave;nh. Nếu c&oacute; th&ocirc;ng tin mới, ch&uacute;ng t&ocirc;i sẽ chủ động th&ocirc;ng b&aacute;o&quot; - &ocirc;ng Trung n&oacute;i.

Tuy nhi&ecirc;n, hiện tại, ph&oacute;ng vi&ecirc;n li&ecirc;n hệ nhiều lần qua số điện thoại của &ocirc;ng n&agrave;y nhưng tổng đ&agrave;i để b&aacute;o &quot;thu&ecirc; bao kh&ocirc;ng li&ecirc;n lạc được&quot;. Số điện thoại của &ocirc;ng Nguyễn Phạm Th&aacute;i Duy, Tổng quản l&yacute; bộ phận kinh doanh của Fit24, cũng đang trong t&igrave;nh trạng n&agrave;y.

Hiện nay, chuỗi fitness n&agrave;y c&oacute; 5 chi nh&aacute;nh tại TP HCM như Fit24 Hồ Xu&acirc;n Hương (quận 3), Phạm Văn Hai (quận T&acirc;n B&igrave;nh)..., cung cấp 9 dịch vụ thể dục thể thao nhưng đến thời điểm n&agrave;y, c&aacute;c ph&ograve;ng tập đều trong t&igrave;nh trạng đ&oacute;ng cửa.&nbsp;

Fit24 bắt nguồn từ Tập đo&agrave;n EuroFit &ndash; c&oacute; trụ sở tại Đức với kinh nghiệm l&acirc;u năm trong lĩnh vực thể dục thể thao. Năm 2012, Fit24 &ndash; Fitness And Yoga ch&iacute;nh thức c&oacute; mặt tại thị trường Việt Nam với sự ra đời của trung t&acirc;m đầu ti&ecirc;n tại quận 7, TP HCM.

L&ecirc; Tỉnh

<a href="https://nld.com.vn/nhan-vien-khach-hang-mat-lien-lac-voi-lanh-dao-fit24-196241021113337643.htm">Link gốc</a>

Hơn 2 tuần từ khi đột ngột đóng cửa, Fit24 chưa liên hệ để giải quyết với khách hàng, các lãnh đạo của hệ thống này cũng biến mất


Doanh nghiệp

Người Lao Động

Nhân viên, khách hàng mất liên lạc với lãnh đạo Fit24

Nguyễn Anh Thơ

N&#243; xuất cảnh t&#233; đi nc ngo&#224;i định cư rồi ở đ&#243; m&#224; đ&#242;i. :))

Nó xuất cảnh té đi nc ngoài định cư rồi ở đó mà đòi. :))