Nhiều doanh nghiệp hoạt động trong lĩnh vực dịch vụ logistics ở khu vực H&agrave; Nội v&agrave; TP. HCM cho biết, trong khoảng một th&aacute;ng trở lại đ&acirc;y, hoạt động khai b&aacute;o của doanh nghiệp bị gi&aacute;n đoạn v&igrave; sự cố lỗi mạng của cơ quan hải quan.

<img src="https://static.fireant.vn/Upload/20231123/images/image(1).png" style="height:384px; width:600px" />

Mạng khai b&aacute;o hải quan gi&aacute;n đoạn thường xuy&ecirc;n, doanh nghiệp như ngồi tr&ecirc;n &#39;đống lửa&#39;

Thời gian gần đ&acirc;y Hệ thống th&ocirc;ng quan tự động VNACCS/VCIS do Ch&iacute;nh phủ Nhật Bản viện trợ (từ ng&agrave;y 1/4/2014) li&ecirc;n tục gặp nhiều sự cố về lỗi kh&ocirc;ng kết nối được, đặc biệt trong một số ng&agrave;y v&agrave; rơi v&agrave;o giờ cao điểm khiến việc trao đổi th&ocirc;ng tin chậm, ảnh hưởng lớn đến kh&ocirc;ng doanh nghiệp.

Theo phản &aacute;nh của c&aacute;c doanh nghiệp hoạt động trong lĩnh vực dịch vụ logistics, hoạt động khai b&aacute;o của doanh nghiệp v&agrave; xử l&yacute; nghiệp vụ của c&ocirc;ng chức tr&ecirc;n Hệ thống VNACCS/VCIS kh&ocirc;ng thực hiện được, bị t&ecirc; liệt tr&ecirc;n phạm vị rộng, khiến DN gặp kh&oacute; khăn khi kh&ocirc;ng thể giao h&agrave;ng theo đ&uacute;ng kế hoạch v&agrave; ph&aacute;t sinh h&agrave;ng loạt chi ph&iacute; kho b&atilde;i.

&Ocirc;ng Hồ Văn Duy, gi&aacute;m đốc C&ocirc;ng ty TNHH xuất nhập khẩu ABZ, cho biết: &ldquo;Khoảng hơn 1 tuần nay ( đầu th&aacute;ng 11/2023) t&igrave;nh trạng khai b&aacute;o hải quan điện tử qua hệ thống của Tổng Cục Hải quan li&ecirc;n tục gặp sự cố. Sự cố ở đ&acirc;y kh&ocirc;ng phải l&agrave; kh&ocirc;ng khai được m&agrave; l&agrave; trong qu&aacute; tr&igrave;nh khai b&aacute;o th&igrave; thường xuy&ecirc;n bị gi&aacute;n đoạn&rdquo;.

&ldquo;Trước đ&acirc;y, ch&uacute;ng t&ocirc;i khai b&aacute;o rất l&agrave; nhanh. Tuy nhi&ecirc;n khoảng 2 tuần trở lại đ&acirc;y th&igrave; tốc độ khai b&aacute;o rất l&agrave; chậm, c&oacute; l&uacute;c khai được, c&oacute; l&uacute;c th&igrave; kh&ocirc;ng&rdquo;, anh Duy n&oacute;i.

Cũng theo anh Duy, sự cố n&agrave;y khiến thời gian khai b&aacute;o bị k&eacute;o d&agrave;i, ảnh hưởng rất lớn tới việc xuất, nhập h&agrave;ng của c&aacute;c doanh nghiệp, điều n&agrave;y cũng l&agrave;m giảm uy t&iacute;n của doanh nghiệp với đối t&aacute;c.

<img src="https://static.fireant.vn/Upload/20231123/images/image(2).png" style="height:339px; width:600px" />

Hệ thống b&aacute;o lỗi khi nộp tờ khai hải quan điện tử của doanh nghiệp&nbsp;

Trước thực tế tr&ecirc;n, anh Duy cho rằng Tổng cục Hải quan cần tiếp tục hỗ trợ doanh nghiệp xử l&yacute; nghiệp vụ khai b&aacute;o hải quan điện tử l&uacute;c hệ thống gặp &ldquo;sự cố lỗi&rdquo; li&ecirc;n quan trong quy tr&igrave;nh khai b&aacute;o hải quan điện tử. Đồng thời c&oacute; hướng dẫn chi tiết c&aacute;c chi cục về phương &aacute;n khai b&aacute;o hồ sơ giấy v&agrave; bố tr&iacute; lực lượng c&ocirc;ng chức đảm bảo hỗ trợ kịp thời nếu doanh nghiệp kh&ocirc;ng thể thao t&aacute;c được.

&ldquo;Về l&acirc;u d&agrave;i tổng cục hải quan n&ecirc;n c&oacute; phương &aacute;n n&acirc;ng cấp hệ thống hải quan điện tử hoạt động tốt hơn để đ&aacute;p ứng nhu cầu cho hoạt động xuất nhập khẩu của nước ta đang ng&agrave;y ph&aacute;t triển mạnh mẽ&rdquo;, anh Duy n&ecirc;u kiến nghị.

Anh Long, nh&acirc;n vi&ecirc;n C&ocirc;ng ty TNHH thương mại v&agrave; vận tải CNG, một c&ocirc;ng ty l&agrave;m dịch vụ logistics tại H&agrave; Nội cho biết, từ cuối th&aacute;ng 10 trở lại, việc khai b&aacute;o hải quan điện tử bị gi&aacute;n đoạn, thậm ch&iacute; c&oacute; những tờ khai mất tới 2-3 ng&agrave;y mới thực hiện được.

&ldquo;Ch&uacute;ng t&ocirc;i kh&ocirc;ng thể lấy m&atilde; vạch để l&agrave;m thủ tục đưa h&agrave;ng ra n&ecirc;n kế hoạch giao nhận của doanh nghiệp bị x&aacute;o trộn, kh&ocirc;ng chỉ ph&aacute;t sinh chi ph&iacute; lưu kho b&atilde;i m&agrave; c&ograve;n ảnh hưởng đến hoạt động sản xuất của kh&aacute;ch h&agrave;ng. Nhiều kh&aacute;ch h&agrave;ng doanh nghiệp của ch&uacute;ng t&ocirc;i kh&ocirc;ng c&oacute; nguy&ecirc;n liệu để sản xuất, họ dọa phải đ&oacute;ng nh&agrave; m&aacute;y trong khi chờ nguy&ecirc;n liệu về&rdquo;, anh Long phản &aacute;nh.

&ldquo;Cực khổ kh&ocirc;ng k&eacute;m l&agrave; những nh&acirc;n vi&ecirc;n l&agrave;m dịch vụ hải quan khi phải chầu chực ở cảng đến tận khuya v&igrave; mạng chập chờn. Thậm ch&iacute; một số anh em của c&ocirc;ng ty phải t&uacute;c trực tại c&aacute;c kho h&agrave;ng chỉ đợi tờ khai th&ocirc;ng quan l&agrave; lấy h&agrave;ng ra trong suốt mấy ng&agrave;y nay &rdquo;, anh Long n&oacute;i th&ecirc;m.

Chưa thể n&acirc;ng cấp hệ thống hiện tại

Ng&agrave;y 17/11/2023, Tổng cục Hải quan c&oacute; văn bản trả lời vướng mắc, khuyến nghị của Hiệp hội c&aacute;c h&atilde;ng CPN Ch&acirc;u &Aacute; Th&aacute;i B&igrave;nh Dương (CAPEC) li&ecirc;n quan tới việc n&acirc;ng cấp hệ thống khai b&aacute;o hải quan điện tử (VNACCS).

Hiệp hội c&aacute;c h&atilde;ng CPN Ch&acirc;u &Aacute; Th&aacute;i B&igrave;nh Dương cho biết, hệ thống khai b&aacute;o hải quan điện tử tại Việt Nam (VNACCS) hiện nay đ&atilde; qu&aacute; tải sau thời gian d&agrave;i sử dụng (gần 10 năm) v&agrave; do số lượng h&agrave;ng ho&aacute; xuất nhập khẩu cũng như h&agrave;ng thương mại điện tử tăng cao trong thời gian qua. Việc qu&aacute; tải dẫn tới ph&aacute;t sinh trong qu&aacute; tr&igrave;nh khai b&aacute;o như việc trả phản hồi th&ocirc;ng quan chậm, hệ thống t&iacute;nh thuế ph&aacute;t sinh nhiều sai s&oacute;t, trừ thuế nhầm 2 lần ảnh hưởng tới thời gian th&ocirc;ng quan, chưa c&oacute; cơ chế xử l&yacute; c&aacute;c ph&aacute;t sinh vướng mắc n&agrave;y trong giai đoạn hiện nay.

Về vấn đề n&agrave;y, Tổng cục Hải quan cho biết hiện tại đơn vị đang thực hiện c&aacute;c thủ tục để tr&igrave;nh chủ trương đầu tư cho hệ thống mới, do đ&oacute; kh&ocirc;ng thể tr&igrave;nh để n&acirc;ng cấp hệ thống hiện tại. Đối với c&aacute;c vướng mắc li&ecirc;n quan đến hệ thống hiện tại, Tổng cục Hải quan đang tổng hợp v&agrave; đề xuất phướng &aacute;n giải quyết.

<img src="https://static.fireant.vn/Upload/20231123/images/image(3).png" style="height:410px; width:600px" />

Tổng cục Hải quan cho biết hiện tại đơn vị đang thực hiện c&aacute;c thủ tục để tr&igrave;nh chủ trương đầu tư cho hệ thống mới, do đ&oacute; kh&ocirc;ng thể tr&igrave;nh để n&acirc;ng cấp hệ thống hiện tại.

Tại Hội nghị đối thoại Hải quan &ndash; Doanh nghiệp Logistics diễn ra ng&agrave;y 21/11, do Cục Hải quan H&agrave; Nội tổ chức, đại diện Cục Hải quan H&agrave; Nội cho biết sau hơn 10 năm th&igrave; đến thời điểm n&agrave;y, ng&agrave;nh hải quan đang ph&aacute;t triển hệ thống để thay thế hệ thống hiện tại đang sử dụng. Hệ thống mới n&agrave;y sẽ do hải quan tự x&acirc;y dựng v&agrave; tự quản trị.

Đại diện Cục Hải quan H&agrave; Nội cũng cho biết hệ thống đang d&ugrave;ng hiện tại đến thơi điểm n&agrave;y đ&atilde; tiếp nhận qu&aacute; nhiều dữ liệu. Hiện nay, khi thiết kế hệ thống duyệt tờ khai hải quan chỉ lưu được v&agrave;o khoảng 20.000 tờ khai ở định dạng bitmap trong th&aacute;ng, tuy nhi&ecirc;n hiện nay chỉ t&iacute;nh ri&ecirc;ng Hải quan H&agrave; Nội th&igrave; tờ khai VNCASS rơi v&agrave;o khoảng 5 triệu tờ khai, c&oacute; th&aacute;ng l&ecirc;n tới 10 triệu tờ khai một th&aacute;ng.

Giải ph&aacute;p tạm thời được đại diện Cục Hải quan H&agrave; Nội đưa ra đ&oacute; l&agrave; sẽ ưu ti&ecirc;n cho tờ khai th&ocirc;ng thường theo Th&ocirc;ng tư 38, 39 trước, c&ograve;n lượng tờ khai bitmap sẽ được lưu khoảng 4, 5 th&aacute;ng thay v&igrave; 1 năm để tăng khoảng kh&ocirc;ng gian để tiếp nhận c&aacute;c tờ khai th&ocirc;ng thường, bởi c&aacute;c tờ khai th&ocirc;ng thường vẫn lu&ocirc;n được ưu ti&ecirc;n.

Trong phản ứng mới nhất, ng&agrave;y 16/11, Tổng cục Hải quan c&oacute; th&ocirc;ng b&aacute;o về t&igrave;nh h&igrave;nh hoạt động của hệ thống VNACCS/VCIS.

Tổng cục Hải quan cho biết đ&atilde; nhận được phản &aacute;nh của một số doanh nghiệp về việc kh&ocirc;ng đăng k&yacute; được tờ khai hải quan điện tử tr&ecirc;n hệ thống VNACCS/VCIS. Tổng cục Hải quan đề nghị c&aacute;c doanh nghiệp phối hợp kiểm tra hoạt động của phần mềm khai hải quan điện tử của doanh nghiệp.

Trường hợp cần thiết, đề nghị c&aacute;c doanh nghiệp li&ecirc;n hệ với Chi cục Hải quan nơi đăng k&yacute; tờ khai để được hướng dẫn thực hiện.

<a href="https://vietnamfinance.vn/mang-khai-bao-hai-quan-lien-tuc-bi-loi-doanh-nghiep-nhu-ngoi-tren-dong-lua-20180504224291914.htm">L&ecirc; Ng&agrave;</a>

Nhiều doanh nghiệp hoạt động trong lĩnh vực dịch vụ logistics ở khu vực Hà Nội và TP. HCM cho biết, trong khoảng một tháng trở lại đây, hoạt động khai báo của doanh nghiệp bị gián đoạn vì sự cố lỗi mạng của cơ quan hải quan.

Kinh tế

Vietnam Finance

Mạng khai báo hải quan liên tục bị lỗi, doanh nghiệp như ngồi trên 'đống lửa'

Nguyễn Tiến Nam

Em l&#224; người khai b&#225;o hq đ&#226;y. Lỗi kp từ đầu th&#225;ng 11 m&#224; n&#243; từ giữa th&#225;ng 9 đầu th&#225;ng 10 rồi. Từ đầu th&#225;ng 11 giờ c&#224;ng trở l&#234;n lỗi nhiều hơn. Trước đ&#226;y truyền 1 tờ khai hquan mất 3p l&#224; nhiều. Giờ c&#243; thể l&#234;n 3 tiếng 1 tờ. 

Em là người khai báo hq đây. Lỗi kp từ đầu tháng 11 mà nó từ giữa tháng 9 đầu tháng 10 rồi. Từ đầu tháng 11 giờ càng trở lên lỗi nhiều hơn. Trước đây truyền 1 tờ khai hquan mất 3p là nhiều. Giờ có thể lên 3 tiếng 1 tờ. 

Trọng Vũ

Để FPT họ nhảy v&#224;o xem. Hay lại lợi &#237;ch nh&#243;m mua phần mềm của ****

Để FPT họ nhảy vào xem. Hay lại lợi ích nhóm mua phần mềm của ****