Trong khi c&aacute;c c&ocirc;ng ty sữa lớn nhất Việt Nam tập trung lớn v&agrave;o quảng c&aacute;o truyền h&igrave;nh, C&ocirc;ng ty Sữa Quốc tế (<a class='symbol'>IDP</a>) chọn c&aacute;ch tập trung ho&agrave;n to&agrave;n v&agrave;o digital marketing với thương hiệu KUN v&agrave; tạo ra kết quả cực kỳ kh&oacute; tin.

<img alt="" src="https://static.fireant.vn/Upload/20230323/images/chrome_l5zss3cdhi.png" style="height:288px; width:544px">

Năm 2019, <a class='symbol'>IDP</a> c&oacute; kết quả kinh doanh lội ngược d&ograve;ng ngoạn mục với doanh thu tăng 50%, lợi nhuận đạt 113 tỷ đồng sau 3 năm lỗ li&ecirc;n tiếp đến mức &acirc;m vốn chủ sở hữu (-259 tỷ đồng). Trong số những thay đổi quan trọng nhất dẫn tới kết quả n&agrave;y, cuộc c&aacute;ch mạng về digital marketing tại Sữa Quốc tế đ&oacute;ng vai tr&ograve; then chốt, theo tiết lộ từ một l&atilde;nh đạo cấp cao của c&ocirc;ng ty n&agrave;y.

Trước đ&oacute;, &ldquo;truyền thống&rdquo; của ng&agrave;nh sữa l&agrave; c&aacute;c phương tiện truyền truyền thống v&agrave; tập trung rất nhiều cho truyền h&igrave;nh. Tuy nhi&ecirc;n, theo g&oacute;c nh&igrave;n của t&acirc;n CEO <a class='symbol'>IDP</a> l&uacute;c đ&oacute; (b&agrave; Đặng Phạm Minh Loan): &ldquo;Tụi m&igrave;nh m&agrave; bỏ tiền v&agrave;o truyền th&ocirc;ng truyền thống th&igrave; cũng kh&ocirc;ng c&oacute; t&aacute;c dụng&rdquo;. Thay v&agrave;o đ&oacute;, CEO <a class='symbol'>IDP</a> quyết định tập trung to&agrave;n lực cho digital marketing.

Theo tiết lộ từ b&agrave; Đặng Phạm Minh Loan: &ldquo;Hai th&aacute;ng ch&uacute;ng t&ocirc;i mới ti&ecirc;u hết c&oacute; v&agrave;i tỷ đồng, chỉ bằng một ng&agrave;y của h&atilde;ng lớn&rdquo;. Thực tế, v&agrave;o thời điểm từ năm 2016-2019, Vinamilk trung b&igrave;nh d&agrave;nh khoảng 2.000 tỷ đồng/năm cho quảng c&aacute;o (khoảng 5,5 tỷ đồng/ng&agrave;y).

Tuy nhi&ecirc;n, sự kh&aacute;c biệt lại đến từ việc sử dụng k&ecirc;nh truyền th&ocirc;ng kh&aacute;c nhau cũng như c&aacute;c nội dung kh&aacute;c nhau. Trong khi c&aacute;c h&atilde;ng sữa lớn hơn tập trung v&agrave;o quảng c&aacute;o kiểu truyền th&ocirc;ng, Sữa Quốc tế sử dụng c&aacute;c nội dung hoạt h&igrave;nh tr&ecirc;n k&ecirc;nh số, với việc lập một k&ecirc;nh Youtube ri&ecirc;ng cho thương hiệu Kun.

Với &yacute; tưởng &ldquo;giải cứu m&ocirc;i trường&rdquo; v&agrave; &ldquo;l&agrave;m việc tốt&rdquo;, <a class='symbol'>IDP</a> mang đến những c&acirc;u chuyện v&agrave; thước phim hoạt h&igrave;nh ấn tượng v&agrave; dễ g&acirc;y ch&uacute; &yacute; với c&aacute;c em nhỏ. Hiện tại, k&ecirc;nh YouTube của Kun c&oacute; 1,3 triệu lượt theo d&otilde;i v&agrave; hơn 1 tỷ lượt xem sau 7 năm ra mắt.

K&ecirc;nh YouTube của c&aacute;c h&atilde;ng sữa kh&aacute;c thường chỉ c&oacute; c&aacute;c video quảng c&aacute;o, nội dung đại tr&agrave;, nhưng k&ecirc;nh của Kun l&agrave; những video phim hoạt h&igrave;nh ngắn với chủ đề gần gũi với c&aacute;c em nhỏ. Theo thống k&ecirc; từ trang dữ liệu Social Blade, mỗi ng&agrave;y k&ecirc;nh n&agrave;y c&oacute; khoảng 800.000 đến hơn 1 triệu lượt xem.

Sữa Quốc tế cũng l&agrave; c&ocirc;ng ty duy nhất trong ng&agrave;nh sữa c&oacute; k&ecirc;nh Youtube ri&ecirc;ng cho nh&acirc;n vật hoạt h&igrave;nh biểu trưng cho thương hiệu m&agrave; tập n&agrave;o ra mắt cũng c&oacute; h&agrave;ng triệu lượt view. Nếu so s&aacute;nh với chi ph&iacute; quảng c&aacute;o tr&ecirc;n truyền h&igrave;nh, digital marketing của <a class='symbol'>IDP</a> rẻ hơn rất nhiều lần trong khi hiệu quả lại vượt trội.

Vậy tại sao khi <a class='symbol'>IDP</a> tạo ra sự đột ph&aacute; về digital marketing với k&ecirc;nh Youtube m&agrave; c&aacute;c h&atilde;ng sữa lớn kh&aacute;c kh&ocirc;ng thể l&agrave;m theo c&aacute;ch như vậy?

Thực tế, trước đ&oacute;, trong ng&agrave;nh sữa Việt Nam chưa c&oacute; c&ocirc;ng ty n&agrave;o l&agrave;m như vậy. C&ograve;n với một c&ocirc;ng ty đang thua lỗ li&ecirc;n tục đến mức &acirc;m vốn chủ sở hữu như <a class='symbol'>IDP</a> th&igrave; việc phải thử c&aacute;i mới, chưa ai l&agrave;m l&agrave; cần thiết. &ldquo;Kh&ocirc;ng c&oacute; g&igrave; ch&iacute;nh l&agrave; &lsquo;t&agrave;i sản lớn&rsquo;, l&agrave; lợi thế của ch&uacute;ng t&ocirc;i v&igrave; kh&ocirc;ng c&oacute; g&igrave; để mất n&ecirc;n d&aacute;m thử, d&aacute;m l&agrave;m&rdquo;, l&atilde;nh đạo c&ocirc;ng ty n&agrave;y tiết lộ.

B&ecirc;n cạnh đ&oacute;, đối với c&aacute;c c&ocirc;ng ty sữa lớn nhất thị trường, họ đ&atilde; đi theo chiến lược với hệ thống quảng c&aacute;o truyền thống qu&aacute; l&acirc;u v&agrave; đang đầu tư rất lớn hằng năm v&agrave;o hệ thống ấy. Với doanh số cả chục ngh&igrave;n tỷ, thậm ch&iacute; l&agrave; h&agrave;ng tỷ đ&ocirc; la mỗi năm, nếu quyết định thay đổi lớn sang digital marketing &ndash; từ ti&ecirc;u h&agrave;ng ngh&igrave;n tỷ sang ti&ecirc;u v&agrave;i chục tỷ đồng, sẽ l&agrave; một c&uacute; sốc lớn v&agrave; nhiều rủi ro. &ldquo;Họ c&oacute; qu&aacute; nhiều thứ c&oacute; thể bị mất n&ecirc;n cũng kh&ocirc;ng d&aacute;m mạnh tay&rdquo;, một chuy&ecirc;n gia nổi tiếng về marketing tại TP.HCM nhận định.

Yếu tố quan trọng kh&aacute;c dẫn tới hiệu quả của digital marketing tại Sữa Quốc tế l&agrave; đo lường. Mặc d&ugrave; chỉ chi c&oacute; v&agrave;i tỷ đồng trong 2 th&aacute;ng trong năm đầu ti&ecirc;n thực hiện cuộc c&aacute;ch mạng về digital marketing tại <a class='symbol'>IDP</a>, nhưng CEO c&ocirc;ng ty n&agrave;y &ndash; b&agrave; Đặng Phạm Minh Loan (vốn xuất th&acirc;n l&agrave; Ph&oacute; Gi&aacute;m đốc điều h&agrave;nh, phụ tr&aacute;ch mảng đầu tư của VinaCapital) lu&ocirc;n bắt c&aacute;c nh&acirc;n vi&ecirc;n phải dự b&aacute;o kết quả.

Kể cả một chương tr&igrave;nh chi v&agrave;i chục triệu đồng, CEO <a class='symbol'>IDP</a> cũng y&ecirc;u cầu c&aacute;c nh&acirc;n vi&ecirc;n phải t&iacute;nh được hiệu quả của số tiền bỏ ra. Đ&acirc;y cũng l&agrave; một l&yacute; do quan trọng khiến cho ng&acirc;n s&aacute;ch đổ v&agrave;o digital marketing hay c&aacute;c hoạt động truyền th&ocirc;ng kh&aacute;c của Sữa Quốc tế, đều được tối ưu ở mức cao nhất.

Tuy nhi&ecirc;n, theo CEO <a class='symbol'>IDP</a> Đặng Phạm Minh Loan, việc digital marketing của c&ocirc;ng ty n&agrave;y th&agrave;nh c&ocirc;ng c&ograve;n bắt nguồn từ việc <a class='symbol'>IDP</a> c&oacute; một đội ngũ l&agrave;m việc t&acirc;m huyết, lu&ocirc;n thiết kế c&aacute;c chương tr&igrave;nh quảng b&aacute; của m&igrave;nh với mục ti&ecirc;u tạo ra gi&aacute; trị tốt đẹp cho kh&aacute;ch h&agrave;ng v&agrave; cộng đồng.

&ldquo;Nếu chỉ đơn thuần nhắm mục ti&ecirc;u v&agrave;o kinh doanh th&ocirc;i, m&igrave;nh sẽ l&agrave;m ra những thứ tạo ra lợi &iacute;ch ngắn hạn trước mắt, n&oacute; c&oacute; thể l&agrave; ng&agrave;y, l&agrave; th&aacute;ng chứ kh&ocirc;ng phải l&agrave; năm. Thế nhưng, khi mục ti&ecirc;u đủ lớn, đủ truyền cảm hứng cho mọi người v&agrave; đ&uacute;ng về mặt t&acirc;m thức, về quy luật th&igrave; động lực v&agrave; chất lượng c&ocirc;ng việc được tạo ra sẽ rất kh&aacute;c&rdquo;, b&agrave; Loan chia sẻ.

Nữ CEO n&agrave;y khẳng định: &ldquo;Khi bạn gửi hết t&acirc;m huyết v&agrave;o những content trong phim ảnh, quảng c&aacute;o&hellip; th&igrave; người xem cảm thấy rất kh&aacute;c: T&aacute;c dụng từ t&acirc;m truyền đến t&acirc;m sẽ mạnh mẽ v&igrave; n&oacute; đến từ t&acirc;m của bạn th&igrave; sẽ cảm được t&acirc;m của người ti&ecirc;u d&ugrave;ng&rdquo;.

<a href="https://markettimes.vn/ky-tich-digital-marketing-nganh-sua-viet-nam-chi-tieu-2-thang-chi-bang-1-ngay-cua-hang-lon-nhung-hieu-qua-thi-that-bat-ngo-20655.html">Anh Ngọc</a>

Trong khi các công ty sữa lớn nhất Việt Nam tập trung lớn vào quảng cáo truyền hình, Công ty Sữa Quốc tế (IDP) chọn cách tập trung hoàn toàn vào digital marketing với thương hiệu KUN và tạo ra kết quả cực kỳ khó tin.


Trong khi c&aacute;c c&ocirc;ng ty sữa lớn nhất Việt Nam tập trung lớn v&agrave;o quảng c&aacute;o truyền h&igrave;nh, C&ocirc;ng ty Sữa Quốc tế (IDP) chọn c&aacute;ch tập trung ho&agrave;n to&agrave;n v&agrave;o digital marketing với thương hiệu KUN v&agrave; tạo ra kết quả cực kỳ kh&oacute; tin.

<img alt="" src="https://static.fireant.vn/Upload/20230323/images/chrome_l5zss3cdhi.png" style="height:288px; width:544px" />

Năm 2019, IDP c&oacute; kết quả kinh doanh lội ngược d&ograve;ng ngoạn mục với doanh thu tăng 50%, lợi nhuận đạt 113 tỷ đồng sau 3 năm lỗ li&ecirc;n tiếp đến mức &acirc;m vốn chủ sở hữu (-259 tỷ đồng). Trong số những thay đổi quan trọng nhất dẫn tới kết quả n&agrave;y, cuộc c&aacute;ch mạng về digital marketing tại Sữa Quốc tế đ&oacute;ng vai tr&ograve; then chốt, theo tiết lộ từ một l&atilde;nh đạo cấp cao của c&ocirc;ng ty n&agrave;y.

Trước đ&oacute;, &ldquo;truyền thống&rdquo; của ng&agrave;nh sữa l&agrave; c&aacute;c phương tiện truyền truyền thống v&agrave; tập trung rất nhiều cho truyền h&igrave;nh. Tuy nhi&ecirc;n, theo g&oacute;c nh&igrave;n của t&acirc;n CEO IDP l&uacute;c đ&oacute; (b&agrave; Đặng Phạm Minh Loan): &ldquo;Tụi m&igrave;nh m&agrave; bỏ tiền v&agrave;o truyền th&ocirc;ng truyền thống th&igrave; cũng kh&ocirc;ng c&oacute; t&aacute;c dụng&rdquo;. Thay v&agrave;o đ&oacute;, CEO IDP quyết định tập trung to&agrave;n lực cho digital marketing.

Theo tiết lộ từ b&agrave; Đặng Phạm Minh Loan: &ldquo;Hai th&aacute;ng ch&uacute;ng t&ocirc;i mới ti&ecirc;u hết c&oacute; v&agrave;i tỷ đồng, chỉ bằng một ng&agrave;y của h&atilde;ng lớn&rdquo;. Thực tế, v&agrave;o thời điểm từ năm 2016-2019, Vinamilk trung b&igrave;nh d&agrave;nh khoảng 2.000 tỷ đồng/năm cho quảng c&aacute;o (khoảng 5,5 tỷ đồng/ng&agrave;y).

Tuy nhi&ecirc;n, sự kh&aacute;c biệt lại đến từ việc sử dụng k&ecirc;nh truyền th&ocirc;ng kh&aacute;c nhau cũng như c&aacute;c nội dung kh&aacute;c nhau. Trong khi c&aacute;c h&atilde;ng sữa lớn hơn tập trung v&agrave;o quảng c&aacute;o kiểu truyền th&ocirc;ng, Sữa Quốc tế sử dụng c&aacute;c nội dung hoạt h&igrave;nh tr&ecirc;n k&ecirc;nh số, với việc lập một k&ecirc;nh Youtube ri&ecirc;ng cho thương hiệu Kun.

Với &yacute; tưởng &ldquo;giải cứu m&ocirc;i trường&rdquo; v&agrave; &ldquo;l&agrave;m việc tốt&rdquo;, IDP mang đến những c&acirc;u chuyện v&agrave; thước phim hoạt h&igrave;nh ấn tượng v&agrave; dễ g&acirc;y ch&uacute; &yacute; với c&aacute;c em nhỏ. Hiện tại, k&ecirc;nh YouTube của Kun c&oacute; 1,3 triệu lượt theo d&otilde;i v&agrave; hơn 1 tỷ lượt xem sau 7 năm ra mắt.

K&ecirc;nh YouTube của c&aacute;c h&atilde;ng sữa kh&aacute;c thường chỉ c&oacute; c&aacute;c video quảng c&aacute;o, nội dung đại tr&agrave;, nhưng k&ecirc;nh của Kun l&agrave; những video phim hoạt h&igrave;nh ngắn với chủ đề gần gũi với c&aacute;c em nhỏ. Theo thống k&ecirc; từ trang dữ liệu Social Blade, mỗi ng&agrave;y k&ecirc;nh n&agrave;y c&oacute; khoảng 800.000 đến hơn 1 triệu lượt xem.

Sữa Quốc tế cũng l&agrave; c&ocirc;ng ty duy nhất trong ng&agrave;nh sữa c&oacute; k&ecirc;nh Youtube ri&ecirc;ng cho nh&acirc;n vật hoạt h&igrave;nh biểu trưng cho thương hiệu m&agrave; tập n&agrave;o ra mắt cũng c&oacute; h&agrave;ng triệu lượt view. Nếu so s&aacute;nh với chi ph&iacute; quảng c&aacute;o tr&ecirc;n truyền h&igrave;nh, digital marketing của IDP rẻ hơn rất nhiều lần trong khi hiệu quả lại vượt trội.

Vậy tại sao khi IDP tạo ra sự đột ph&aacute; về digital marketing với k&ecirc;nh Youtube m&agrave; c&aacute;c h&atilde;ng sữa lớn kh&aacute;c kh&ocirc;ng thể l&agrave;m theo c&aacute;ch như vậy?

Thực tế, trước đ&oacute;, trong ng&agrave;nh sữa Việt Nam chưa c&oacute; c&ocirc;ng ty n&agrave;o l&agrave;m như vậy. C&ograve;n với một c&ocirc;ng ty đang thua lỗ li&ecirc;n tục đến mức &acirc;m vốn chủ sở hữu như IDP th&igrave; việc phải thử c&aacute;i mới, chưa ai l&agrave;m l&agrave; cần thiết. &ldquo;Kh&ocirc;ng c&oacute; g&igrave; ch&iacute;nh l&agrave; &lsquo;t&agrave;i sản lớn&rsquo;, l&agrave; lợi thế của ch&uacute;ng t&ocirc;i v&igrave; kh&ocirc;ng c&oacute; g&igrave; để mất n&ecirc;n d&aacute;m thử, d&aacute;m l&agrave;m&rdquo;, l&atilde;nh đạo c&ocirc;ng ty n&agrave;y tiết lộ.

B&ecirc;n cạnh đ&oacute;, đối với c&aacute;c c&ocirc;ng ty sữa lớn nhất thị trường, họ đ&atilde; đi theo chiến lược với hệ thống quảng c&aacute;o truyền thống qu&aacute; l&acirc;u v&agrave; đang đầu tư rất lớn hằng năm v&agrave;o hệ thống ấy. Với doanh số cả chục ngh&igrave;n tỷ, thậm ch&iacute; l&agrave; h&agrave;ng tỷ đ&ocirc; la mỗi năm, nếu quyết định thay đổi lớn sang digital marketing &ndash; từ ti&ecirc;u h&agrave;ng ngh&igrave;n tỷ sang ti&ecirc;u v&agrave;i chục tỷ đồng, sẽ l&agrave; một c&uacute; sốc lớn v&agrave; nhiều rủi ro. &ldquo;Họ c&oacute; qu&aacute; nhiều thứ c&oacute; thể bị mất n&ecirc;n cũng kh&ocirc;ng d&aacute;m mạnh tay&rdquo;, một chuy&ecirc;n gia nổi tiếng về marketing tại TP.HCM nhận định.

Yếu tố quan trọng kh&aacute;c dẫn tới hiệu quả của digital marketing tại Sữa Quốc tế l&agrave; đo lường. Mặc d&ugrave; chỉ chi c&oacute; v&agrave;i tỷ đồng trong 2 th&aacute;ng trong năm đầu ti&ecirc;n thực hiện cuộc c&aacute;ch mạng về digital marketing tại IDP, nhưng CEO c&ocirc;ng ty n&agrave;y &ndash; b&agrave; Đặng Phạm Minh Loan (vốn xuất th&acirc;n l&agrave; Ph&oacute; Gi&aacute;m đốc điều h&agrave;nh, phụ tr&aacute;ch mảng đầu tư của VinaCapital) lu&ocirc;n bắt c&aacute;c nh&acirc;n vi&ecirc;n phải dự b&aacute;o kết quả.

Kể cả một chương tr&igrave;nh chi v&agrave;i chục triệu đồng, CEO IDP cũng y&ecirc;u cầu c&aacute;c nh&acirc;n vi&ecirc;n phải t&iacute;nh được hiệu quả của số tiền bỏ ra. Đ&acirc;y cũng l&agrave; một l&yacute; do quan trọng khiến cho ng&acirc;n s&aacute;ch đổ v&agrave;o digital marketing hay c&aacute;c hoạt động truyền th&ocirc;ng kh&aacute;c của Sữa Quốc tế, đều được tối ưu ở mức cao nhất.

Tuy nhi&ecirc;n, theo CEO IDP Đặng Phạm Minh Loan, việc digital marketing của c&ocirc;ng ty n&agrave;y th&agrave;nh c&ocirc;ng c&ograve;n bắt nguồn từ việc IDP c&oacute; một đội ngũ l&agrave;m việc t&acirc;m huyết, lu&ocirc;n thiết kế c&aacute;c chương tr&igrave;nh quảng b&aacute; của m&igrave;nh với mục ti&ecirc;u tạo ra gi&aacute; trị tốt đẹp cho kh&aacute;ch h&agrave;ng v&agrave; cộng đồng.

&ldquo;Nếu chỉ đơn thuần nhắm mục ti&ecirc;u v&agrave;o kinh doanh th&ocirc;i, m&igrave;nh sẽ l&agrave;m ra những thứ tạo ra lợi &iacute;ch ngắn hạn trước mắt, n&oacute; c&oacute; thể l&agrave; ng&agrave;y, l&agrave; th&aacute;ng chứ kh&ocirc;ng phải l&agrave; năm. Thế nhưng, khi mục ti&ecirc;u đủ lớn, đủ truyền cảm hứng cho mọi người v&agrave; đ&uacute;ng về mặt t&acirc;m thức, về quy luật th&igrave; động lực v&agrave; chất lượng c&ocirc;ng việc được tạo ra sẽ rất kh&aacute;c&rdquo;, b&agrave; Loan chia sẻ.

Nữ CEO n&agrave;y khẳng định: &ldquo;Khi bạn gửi hết t&acirc;m huyết v&agrave;o những content trong phim ảnh, quảng c&aacute;o&hellip; th&igrave; người xem cảm thấy rất kh&aacute;c: T&aacute;c dụng từ t&acirc;m truyền đến t&acirc;m sẽ mạnh mẽ v&igrave; n&oacute; đến từ t&acirc;m của bạn th&igrave; sẽ cảm được t&acirc;m của người ti&ecirc;u d&ugrave;ng&rdquo;.

<a href="https://markettimes.vn/ky-tich-digital-marketing-nganh-sua-viet-nam-chi-tieu-2-thang-chi-bang-1-ngay-cua-hang-lon-nhung-hieu-qua-thi-that-bat-ngo-20655.html">Anh Ngọc</a>