<img alt="" src="https://images2.thanhnien.vn/528068263637045248/2023/12/3/cover-17016071096371885008205.jpg" style="height:352px; width:600px">

*Sau 2022 g&acirc;y ấn tượng với việc li&ecirc;n tục thăng hạng thương hiệu tr&ecirc;n thị trường thế giới, bước sang 2023 Vinamilk tiếp tục tạo tiếng vang với c&aacute;c giải thưởng danh gi&aacute; của ng&agrave;nh sữa to&agrave;n cầu. Về kinh doanh, c&ocirc;ng ty cũng ghi nhận kết quả t&iacute;ch cực trong bối cảnh thị trường chung gặp kh&ocirc;ng &iacute;t kh&oacute; khăn. D&ugrave;ng từ &quot;bội thu&quot; c&oacute; lẽ cũng kh&ocirc;ng qu&aacute; lời với Vinamilk thưa &ocirc;ng?

T&ocirc;i nghĩ từ &quot;bội thu&quot; th&iacute;ch hợp để đề cập đến c&aacute;c giải thưởng m&agrave; Vinamilk đạt được. Đầu năm nay, to&agrave;n bộ thương hiệu sữa bột trẻ em của Vinamilk, cũng l&agrave; c&aacute;c thương hiệu đầu ti&ecirc;n tại ch&acirc;u &Aacute;, đạt được giải thưởng về an to&agrave;n tinh khiết Purity Award của tổ chức phi lợi nhuận Clean Label Project (Mỹ). Để đạt giải thưởng n&agrave;y, sản phẩm phải trải qua b&agrave;i kiểm tra rất khắt khe với khoảng 400 chỉ ti&ecirc;u kh&aacute;c nhau. Chỉ c&oacute; 30% c&aacute;c sản phẩm tr&ecirc;n to&agrave;n cầu tham gia thoả m&atilde;n được tất cả chỉ ti&ecirc;u m&agrave; tổ chức n&agrave;y đưa ra v&agrave; nhận giải. B&ecirc;n cạnh đ&oacute;, sữa tươi Vinamilk Green Farm &amp; 100% Organic cũng đạt chứng nhận an to&agrave;n v&agrave; tinh khiết của Clean Label Project. Đ&acirc;y l&agrave; 2 sản phẩm sữa tươi đầu ti&ecirc;n tr&ecirc;n thế giới đạt chứng nhận n&agrave;y.

<img alt="" src="https://images2.thanhnien.vn/528068263637045248/2023/11/30/col01-1701337715055645729981.jpg" style="height:282px; width:600px">

Trước đ&oacute;, 8 sản phẩm của Vinamilk nhận được giải thưởng quốc tế &quot;Vị ngon thượng hạng&quot; (Superior Taste Award) từ tổ chức International Taste Institute. Đ&acirc;y l&agrave; giải thưởng hết sức c&oacute; &yacute; nghĩa bởi Superior Taste Award được xem như Michelin trong lĩnh vực thực phẩm v&agrave; đồ uống. Đ&aacute;ng ch&uacute; &yacute;, trong đ&oacute; c&oacute; 2 sản phẩm l&agrave; sữa đặc &Ocirc;ng Thọ v&agrave; sữa 9 loại hạt Vinamilk Super Nut đạt xếp hạng cao nhất, 3 sao.

<img alt="" src="https://images2.thanhnien.vn/528068263637045248/2023/11/30/col-3-17013385519692010464230.jpg" style="height:443px; width:600px">

Ngay sau đ&oacute;, 2 sản phẩm sữa 9 loại hạt Vinamilk Super Nut v&agrave; sữa tươi Vinamilk Green Farm được gọi t&ecirc;n ở hạng v&agrave;ng (gold award) của giải thưởng Monde Selection - giải thưởng chất lượng h&agrave;ng đầu trong ng&agrave;nh thực phẩm v&agrave; đồ uống tr&ecirc;n thế giới.

<img alt="" src="https://images2.thanhnien.vn/528068263637045248/2023/11/30/col-2-17013377425871308728292.jpg" style="height:516px; width:600px">

Gần đ&acirc;y nhất, sữa 9 loại hạt Vinamilk Super Nut lại trở th&agrave;nh qu&aacute;n qu&acirc;n ở hạng mục &quot;Sản phẩm thay thế sữa tốt nhất 2023&quot; (Best Dairy Alternative) tại giải thưởng The World Dairy Innovation Awards 2023 (Giải thưởng Ng&agrave;nh sữa to&agrave;n cầu về đổi mới năm 2023).

<img alt="" src="https://images2.thanhnien.vn/528068263637045248/2023/11/30/img6-17013386611481363093851.jpg" style="height:407px; width:600px">

Đ&acirc;y đều l&agrave; c&aacute;c giải thưởng rất danh gi&aacute; của ng&agrave;nh thực phẩm to&agrave;n cầu v&agrave; thể hiện được c&aacute;c sản phẩm &quot;made in Vietnam&quot; đang c&oacute; vị thế ngang bằng với c&aacute;c sản phẩm h&agrave;ng đầu tr&ecirc;n thế giới.

*VN đi sau trong ng&agrave;nh c&ocirc;ng nghiệp sữa so với thế giới nhưng gần 50 năm kể từ khi th&agrave;nh lập, Vinamilk đ&atilde; chinh phục nhiều cột mốc ấn tượng: Top 40 c&ocirc;ng ty sữa lớn nhất thế giới về doanh thu, Thương hiệu sữa lớn thứ 6 to&agrave;n cầu với gi&aacute; trị thương hiệu 3 tỉ USD, Thương hiệu thực phẩm gi&aacute; trị nhất khu vực ASEAN (do Brand Finance - tổ chức h&agrave;ng đầu thế giới về định gi&aacute; thương hiệu c&ocirc;ng bố). &Ocirc;ng n&oacute;i g&igrave; về h&agrave;nh tr&igrave;nh v&agrave; th&agrave;nh t&iacute;ch ấn tượng n&agrave;y?

-Th&aacute;ng trước, t&ocirc;i c&oacute; anh bạn từ Mỹ về VN v&agrave; đ&atilde; mua mấy th&ugrave;ng sữa chua Vinamilk mang qua đ&oacute; ăn. Tự h&agrave;o kh&ocirc;ng? Qu&aacute; tự h&agrave;o đi chứ. Ban đầu, mục ti&ecirc;u của Vinamilk khi xuất khẩu l&agrave; muốn phục vụ cộng đồng kiều b&agrave;o ở nước ngo&agrave;i. Nhưng hiện nay, thương hiệu đ&atilde; lan tỏa đến người ti&ecirc;u d&ugrave;ng bản xứ v&agrave; ph&aacute;t triển rất tốt.

Thật ra, xuất khẩu th&ocirc; hoặc l&agrave;m gia c&ocirc;ng th&igrave; dễ hơn nhiều. Nhưng Vinamilk đ&atilde; chọn lối đi ri&ecirc;ng, xuất khẩu bằng ch&iacute;nh thương hiệu của m&igrave;nh d&ugrave; con đường n&agrave;y gian nan gấp bội lần. Kh&ocirc;ng dễ g&igrave; để 1 thương hiệu Việt c&oacute; thể hiện diện tại 59 quốc gia v&agrave; v&ugrave;ng l&atilde;nh thổ, trong đ&oacute; c&oacute; những thị trường nổi tiếng kh&oacute; t&iacute;nh như Mỹ, Nhật Bản, H&agrave;n Quốc&hellip;

<img alt="" src="https://images2.thanhnien.vn/528068263637045248/2023/12/1/quote1-1701443450453737481936.jpg" style="height:293px; width:600px">

Để l&agrave;m được điều đ&oacute;, ngay từ đầu ch&uacute;ng t&ocirc;i quan niệm rằng: Một sản phẩm uy t&iacute;n, chất lượng, trở th&agrave;nh thương hiệu sữa h&agrave;ng đầu của 1 quốc gia th&igrave; mới đủ sức thuyết phục người nước ngo&agrave;i thử v&agrave; chọn. Ngược lại, Vinamilk c&oacute; mặt ở Nhật, H&agrave;n Quốc, Mỹ,&hellip; th&igrave; niềm tin v&agrave; đẳng cấp quốc tế của Vinamilk tại thị trường nội địa cũng sẽ tăng l&ecirc;n rất nhiều.

Ch&uacute;ng ta kh&ocirc;ng phải đất nước chăn nu&ocirc;i b&ograve; sữa l&acirc;u đời, sản phẩm sữa kh&ocirc;ng phải thế mạnh của VN nhưng Vinamilk quyết t&acirc;m thay đổi vị thế của VN tr&ecirc;n bản đồ sữa thế giới.

*Tr&ecirc;n h&agrave;nh tr&igrave;nh đ&oacute;, theo &ocirc;ng, yếu tố n&agrave;o l&agrave; quan trọng nhất?

-Chinh phục thị trường nước ngo&agrave;i hay trong nước đều dựa v&agrave;o 3 yếu tố quyết định: chất lượng sản phẩm, gi&aacute; cả v&agrave; chất lượng dịch vụ.

Về chất lượng sản phẩm, Vinamilk tu&acirc;n thủ triệt để v&agrave; ti&ecirc;n phong &aacute;p dụng những ti&ecirc;u chuẩn quốc tế ti&ecirc;n tiến nhất trong qu&aacute; tr&igrave;nh sản xuất v&agrave; cả nguy&ecirc;n vật liệu đầu v&agrave;o, như: Global gap, Organic, ISO 9001, FC 2000, ISO 17025&hellip; Song, đ&oacute; mới chỉ l&agrave; tấm v&eacute; th&ocirc;ng h&agrave;nh, l&agrave; cuốn hộ chiếu để c&oacute; thể xuất ngoại th&ocirc;i. Cửa ải tiếp theo l&agrave; hương vị. Mỗi một v&ugrave;ng miền lại c&oacute; 1 khẩu vị kh&aacute;c nhau n&ecirc;n khi xuất khẩu v&agrave;o thị trường n&agrave;o, ch&uacute;ng t&ocirc;i lu&ocirc;n phải c&oacute; đội ngũ ph&aacute;t triển thị trường v&agrave; R&amp;D đi trước, kết hợp với đối t&aacute;c ở nước sở tại nghi&ecirc;n cứu th&oacute;i quen, văn h&oacute;a ẩm thực của họ. V&iacute; dụ sữa đặc &Ocirc;ng Thọ của Vinamilk khi qua Trung Quốc, c&oacute; nơi d&ugrave;ng để l&agrave;m nước giải kh&aacute;t, c&oacute; nơi d&ugrave;ng để chấm với b&aacute;nh m&agrave;n thầu. M&igrave;nh phải biết được điều đ&oacute; để điều chỉnh, gia giảm cho ph&ugrave; hợp. Bởi vậy, c&ugrave;ng l&agrave; sữa &Ocirc;ng Thọ nhưng hương vị ở Quảng Đ&ocirc;ng sẽ kh&aacute;c ở Quảng T&acirc;y, c&oacute; thể độ ngọt hoặc độ đạm sẽ được thay đổi. Tương tự, vừa qua, trong qu&aacute; tr&igrave;nh khảo s&aacute;t thị trường, ch&uacute;ng t&ocirc;i thấy người Trung Quốc đang rất chuộng, nếu kh&ocirc;ng muốn n&oacute;i l&agrave; m&ecirc; mẩn sầu ri&ecirc;ng. Thế l&agrave;, c&aacute;c l&ocirc; sữa chua ăn vị sầu ri&ecirc;ng của Vinamilk d&agrave;nh ri&ecirc;ng cho thị trường Trung Quốc đ&atilde; ra đời v&agrave; xuất khẩu qua đất nước tỷ d&acirc;n n&agrave;y.

<img alt="" src="https://images2.thanhnien.vn/528068263637045248/2023/11/30/img7-1701338856955896346046.jpg" style="height:412px; width:600px">

&nbsp;

<img alt="" src="https://images2.thanhnien.vn/528068263637045248/2023/11/30/img8-17013388570471638875185.jpg" style="height:400px; width:600px">

Yếu tố tiếp theo l&agrave; gi&aacute; cả. Xuất khẩu th&igrave; chắc chắn bi&ecirc;n lợi nhuận thấp hơn nội địa v&igrave; tốn nhiều chi ph&iacute;. Nhưng khi đ&atilde; quyết chinh phục thị trường, trong thời gian đầu th&acirc;m nhập phải chịu mức lợi nhuận thấp để lan tỏa hiệu ứng thương hiệu.

Về yếu tố chất lượng dịch vụ, ch&uacute;ng t&ocirc;i c&oacute; cả đội ngũ kinh doanh quốc tế phối hợp với đối t&aacute;c để t&igrave;m hiểu thị trường. Ch&uacute;ng t&ocirc;i lắng nghe phản hồi của người ti&ecirc;u d&ugrave;ng v&agrave; điều chỉnh sản phẩm cho ph&ugrave; hợp. Hệ thống ph&acirc;n phối cũng được gi&aacute;m s&aacute;t chặt chẽ, kh&ocirc;ng phải cứ đưa sản phẩm qua rồi phụ thuộc v&agrave;o nh&agrave; ph&acirc;n phối; m&agrave; phải trực tiếp theo d&otilde;i h&agrave;nh tr&igrave;nh của sản phẩm.

N&oacute;i th&igrave; đơn giản, theo đ&uacute;ng nguy&ecirc;n tắc, tr&igrave;nh tự tuy nhi&ecirc;n để l&agrave;m được l&agrave; c&acirc;u chuyện rất gian nan. Nhưng t&iacute;nh c&aacute;ch của Vinamilk l&agrave; chọn l&agrave;m việc kh&oacute;. Quan trọng nữa l&agrave; chất lượng sản phẩm v&agrave; c&oacute; quyết t&acirc;m th&igrave; sẽ l&agrave;m được.

<img alt="" src="https://images2.thanhnien.vn/528068263637045248/2023/12/1/quote2-1701443500421694473115.jpg" style="height:469px; width:600px">

*Kinh tế thế giới đang kh&oacute; khăn. Ngay cả ng&agrave;nh thiết yếu như sữa, thực phẩm cũng đối mặt với khả năng sụt giảm doanh số. Vinamilk đ&atilde; c&oacute; kế hoạch g&igrave; để vượt qua giai đoạn hiện nay? &Ocirc;ng đ&aacute;nh gi&aacute; thế n&agrave;o về tương lai của ng&agrave;nh sữa nội cũng như thị trường to&agrave;n cầu?

-Thị trường sữa tại VN ng&agrave;y c&agrave;ng chịu &aacute;p lực cạnh tranh. Vinamilk mặc d&ugrave; dẫn đầu thị trường, với thị phần được nhiều người nhận định l&agrave; c&oacute; khoảng c&aacute;ch an to&agrave;n với đơn vị đứng thứ hai, nhưng ch&uacute;ng t&ocirc;i kh&ocirc;ng thể chủ quan.

Th&aacute;ch thức nữa l&agrave; nhu cầu của người ti&ecirc;u d&ugrave;ng hiện nay ng&agrave;y c&agrave;ng ph&acirc;n mảnh, kh&ocirc;ng đồng nhất: Người ki&ecirc;ng đường, nh&oacute;m lại th&iacute;ch ngọt, giới trẻ chuộng sự hiện đại... Do đ&oacute;, DN phải c&oacute; c&aacute;ch tiếp cận kh&aacute;ch h&agrave;ng mới, kh&aacute;c biệt h&oacute;a, c&aacute; nh&acirc;n h&oacute;a, kể được c&acirc;u chuyện ph&ugrave; hợp với từng người. Bao tr&ugrave;m l&ecirc;n tr&ecirc;n tất cả l&agrave; kinh tế hiện nay rất kh&oacute; khăn, sức mua cũng bị ảnh hưởng nhiều.

<img alt="" src="https://images2.thanhnien.vn/528068263637045248/2023/11/30/img10-17013390853031404887898.jpg" style="height:400px; width:600px">

Song, ch&uacute;ng t&ocirc;i nhận định đ&acirc;y chỉ l&agrave; những bất lợi trong giai đoạn trung v&agrave; ngắn hạn. Về d&agrave;i hạn, Vinamilk tin tưởng ng&agrave;nh sữa VN vẫn c&ograve;n nhiều cơ hội khai th&aacute;c để ph&aacute;t triển. Đầu ti&ecirc;n l&agrave; mức ti&ecirc;u thụ sữa b&igrave;nh qu&acirc;n tr&ecirc;n đầu người ở VN hiện c&ograve;n thấp so với c&aacute;c nước l&acirc;n cận. Cụ thể, theo Research and Markets, hiện mức ti&ecirc;u thụ sữa b&igrave;nh qu&acirc;n đầu người ở VN chỉ 27 l&iacute;t/người/năm, so với mức 35 l&iacute;t/người/năm của Th&aacute;i Lan v&agrave; 45 l&iacute;t/người/năm của Singapore. Điều đ&oacute; cho thấy thị trường của ch&uacute;ng ta c&ograve;n tiềm năng lớn.

Thứ 2 l&agrave; khoảng c&aacute;ch ti&ecirc;u thụ sữa giữa n&ocirc;ng th&ocirc;n v&agrave; th&agrave;nh thị c&ograve;n rất xa. Đ&acirc;y cũng l&agrave; 1 dư địa để tăng trưởng.

Một cơ hội nữa l&agrave; hằng năm c&oacute; tr&ecirc;n 1,5 triệu trẻ em ch&agrave;o đời tại Việt Nam. Đ&acirc;y l&agrave; nh&oacute;m cần bổ sung dinh dưỡng nhiều nhất trong tương lai v&agrave; l&agrave; dư địa tăng trưởng rất lớn cho ng&agrave;nh sữa.

<img alt="" src="https://images2.thanhnien.vn/528068263637045248/2023/11/30/img9-17013389812641594829149.jpg" style="height:402px; width:600px">

B&ecirc;n cạnh đ&oacute;, tuy dịch bệnh khiến cho thị trường suy giảm nhưng b&ugrave; lại, sau Covid-19, mọi người c&oacute; xu hướng ng&agrave;y c&agrave;ng quan t&acirc;m v&agrave; sử dụng những sản phẩm dinh dưỡng c&oacute; lợi cho sức khỏe. Thị trường c&oacute; th&ecirc;m đối tượng người lớn c&oacute; sức mua cao hơn, thu nhập ổn định hơn, quan t&acirc;m sức khỏe nhiều hơn. C&ograve;n c&oacute; cả nh&oacute;m người ti&ecirc;u d&ugrave;ng GenZ - c&aacute;c bạn trẻ hiện quan t&acirc;m đến lối sống sạch, sống xanh, ph&aacute;t triển bền vững. Vinamilk sẽ ti&ecirc;n phong khai ph&aacute; c&aacute;c ph&acirc;n kh&uacute;c n&agrave;y. Đ&oacute; l&agrave; những cơ hội. Khi đ&atilde; nh&igrave;n thấy cơ hội th&igrave; sẽ biết c&aacute;ch để tận dụng, khai th&aacute;c v&agrave; tăng trưởng.

<a href="https://thanhnien.vn/giam-doc-dieu-hanh-marketing-cua-vinamilk-nhung-gi-tot-nhat-phai-danh-cho-nguoi-tieu-dung-185231203185613748.htm">Vinamilk</a>

Tôi nghĩ từ "bội thu" thích hợp để đề cập đến các giải thưởng mà Vinamilk đạt được. Đầu năm nay, toàn bộ thương hiệu sữa bột trẻ em của Vinamilk, cũng là các thương hiệu đầu tiên tại châu Á, đạt được giải thưởng về an toàn tinh khiết Purity Award của tổ chức phi lợi nhuận Clean Label Project (Mỹ). Để đạt giải thưởng này, sản phẩm phải trải qua bài kiểm tra rất khắt khe với khoảng 400 chỉ tiêu khác nhau. Chỉ có 30% các sản phẩm trên toàn cầu tham gia thoả mãn được tất cả chỉ tiêu mà tổ chức này đưa ra và nhận giải. Bên cạnh đó, sữa tươi Vinamilk Green Farm & 100% Organic cũng đạt chứng nhận an toàn và tinh khiết của Clean Label Project. Đây là 2 sản phẩm sữa tươi đầu tiên trên thế giới đạt chứng nhận này.

<img alt="" src="https://images2.thanhnien.vn/528068263637045248/2023/12/3/cover-17016071096371885008205.jpg" style="height:352px; width:600px" />

*Sau 2022 g&acirc;y ấn tượng với việc li&ecirc;n tục thăng hạng thương hiệu tr&ecirc;n thị trường thế giới, bước sang 2023 Vinamilk tiếp tục tạo tiếng vang với c&aacute;c giải thưởng danh gi&aacute; của ng&agrave;nh sữa to&agrave;n cầu. Về kinh doanh, c&ocirc;ng ty cũng ghi nhận kết quả t&iacute;ch cực trong bối cảnh thị trường chung gặp kh&ocirc;ng &iacute;t kh&oacute; khăn. D&ugrave;ng từ &quot;bội thu&quot; c&oacute; lẽ cũng kh&ocirc;ng qu&aacute; lời với Vinamilk thưa &ocirc;ng?

T&ocirc;i nghĩ từ &quot;bội thu&quot; th&iacute;ch hợp để đề cập đến c&aacute;c giải thưởng m&agrave; Vinamilk đạt được. Đầu năm nay, to&agrave;n bộ thương hiệu sữa bột trẻ em của Vinamilk, cũng l&agrave; c&aacute;c thương hiệu đầu ti&ecirc;n tại ch&acirc;u &Aacute;, đạt được giải thưởng về an to&agrave;n tinh khiết Purity Award của tổ chức phi lợi nhuận Clean Label Project (Mỹ). Để đạt giải thưởng n&agrave;y, sản phẩm phải trải qua b&agrave;i kiểm tra rất khắt khe với khoảng 400 chỉ ti&ecirc;u kh&aacute;c nhau. Chỉ c&oacute; 30% c&aacute;c sản phẩm tr&ecirc;n to&agrave;n cầu tham gia thoả m&atilde;n được tất cả chỉ ti&ecirc;u m&agrave; tổ chức n&agrave;y đưa ra v&agrave; nhận giải. B&ecirc;n cạnh đ&oacute;, sữa tươi Vinamilk Green Farm &amp; 100% Organic cũng đạt chứng nhận an to&agrave;n v&agrave; tinh khiết của Clean Label Project. Đ&acirc;y l&agrave; 2 sản phẩm sữa tươi đầu ti&ecirc;n tr&ecirc;n thế giới đạt chứng nhận n&agrave;y.

<img alt="" src="https://images2.thanhnien.vn/528068263637045248/2023/11/30/col01-1701337715055645729981.jpg" style="height:282px; width:600px" />

Trước đ&oacute;, 8 sản phẩm của Vinamilk nhận được giải thưởng quốc tế &quot;Vị ngon thượng hạng&quot; (Superior Taste Award) từ tổ chức International Taste Institute. Đ&acirc;y l&agrave; giải thưởng hết sức c&oacute; &yacute; nghĩa bởi Superior Taste Award được xem như Michelin trong lĩnh vực thực phẩm v&agrave; đồ uống. Đ&aacute;ng ch&uacute; &yacute;, trong đ&oacute; c&oacute; 2 sản phẩm l&agrave; sữa đặc &Ocirc;ng Thọ v&agrave; sữa 9 loại hạt Vinamilk Super Nut đạt xếp hạng cao nhất, 3 sao.

<img alt="" src="https://images2.thanhnien.vn/528068263637045248/2023/11/30/col-3-17013385519692010464230.jpg" style="height:443px; width:600px" />

Ngay sau đ&oacute;, 2 sản phẩm sữa 9 loại hạt Vinamilk Super Nut v&agrave; sữa tươi Vinamilk Green Farm được gọi t&ecirc;n ở hạng v&agrave;ng (gold award) của giải thưởng Monde Selection - giải thưởng chất lượng h&agrave;ng đầu trong ng&agrave;nh thực phẩm v&agrave; đồ uống tr&ecirc;n thế giới.

<img alt="" src="https://images2.thanhnien.vn/528068263637045248/2023/11/30/col-2-17013377425871308728292.jpg" style="height:516px; width:600px" />

Gần đ&acirc;y nhất, sữa 9 loại hạt Vinamilk Super Nut lại trở th&agrave;nh qu&aacute;n qu&acirc;n ở hạng mục &quot;Sản phẩm thay thế sữa tốt nhất 2023&quot; (Best Dairy Alternative) tại giải thưởng The World Dairy Innovation Awards 2023 (Giải thưởng Ng&agrave;nh sữa to&agrave;n cầu về đổi mới năm 2023).

<img alt="" src="https://images2.thanhnien.vn/528068263637045248/2023/11/30/img6-17013386611481363093851.jpg" style="height:407px; width:600px" />

Đ&acirc;y đều l&agrave; c&aacute;c giải thưởng rất danh gi&aacute; của ng&agrave;nh thực phẩm to&agrave;n cầu v&agrave; thể hiện được c&aacute;c sản phẩm &quot;made in Vietnam&quot; đang c&oacute; vị thế ngang bằng với c&aacute;c sản phẩm h&agrave;ng đầu tr&ecirc;n thế giới.

*VN đi sau trong ng&agrave;nh c&ocirc;ng nghiệp sữa so với thế giới nhưng gần 50 năm kể từ khi th&agrave;nh lập, Vinamilk đ&atilde; chinh phục nhiều cột mốc ấn tượng: Top 40 c&ocirc;ng ty sữa lớn nhất thế giới về doanh thu, Thương hiệu sữa lớn thứ 6 to&agrave;n cầu với gi&aacute; trị thương hiệu 3 tỉ USD, Thương hiệu thực phẩm gi&aacute; trị nhất khu vực ASEAN (do Brand Finance - tổ chức h&agrave;ng đầu thế giới về định gi&aacute; thương hiệu c&ocirc;ng bố). &Ocirc;ng n&oacute;i g&igrave; về h&agrave;nh tr&igrave;nh v&agrave; th&agrave;nh t&iacute;ch ấn tượng n&agrave;y?

-Th&aacute;ng trước, t&ocirc;i c&oacute; anh bạn từ Mỹ về VN v&agrave; đ&atilde; mua mấy th&ugrave;ng sữa chua Vinamilk mang qua đ&oacute; ăn. Tự h&agrave;o kh&ocirc;ng? Qu&aacute; tự h&agrave;o đi chứ. Ban đầu, mục ti&ecirc;u của Vinamilk khi xuất khẩu l&agrave; muốn phục vụ cộng đồng kiều b&agrave;o ở nước ngo&agrave;i. Nhưng hiện nay, thương hiệu đ&atilde; lan tỏa đến người ti&ecirc;u d&ugrave;ng bản xứ v&agrave; ph&aacute;t triển rất tốt.

Thật ra, xuất khẩu th&ocirc; hoặc l&agrave;m gia c&ocirc;ng th&igrave; dễ hơn nhiều. Nhưng Vinamilk đ&atilde; chọn lối đi ri&ecirc;ng, xuất khẩu bằng ch&iacute;nh thương hiệu của m&igrave;nh d&ugrave; con đường n&agrave;y gian nan gấp bội lần. Kh&ocirc;ng dễ g&igrave; để 1 thương hiệu Việt c&oacute; thể hiện diện tại 59 quốc gia v&agrave; v&ugrave;ng l&atilde;nh thổ, trong đ&oacute; c&oacute; những thị trường nổi tiếng kh&oacute; t&iacute;nh như Mỹ, Nhật Bản, H&agrave;n Quốc&hellip;

<img alt="" src="https://images2.thanhnien.vn/528068263637045248/2023/12/1/quote1-1701443450453737481936.jpg" style="height:293px; width:600px" />

Để l&agrave;m được điều đ&oacute;, ngay từ đầu ch&uacute;ng t&ocirc;i quan niệm rằng: Một sản phẩm uy t&iacute;n, chất lượng, trở th&agrave;nh thương hiệu sữa h&agrave;ng đầu của 1 quốc gia th&igrave; mới đủ sức thuyết phục người nước ngo&agrave;i thử v&agrave; chọn. Ngược lại, Vinamilk c&oacute; mặt ở Nhật, H&agrave;n Quốc, Mỹ,&hellip; th&igrave; niềm tin v&agrave; đẳng cấp quốc tế của Vinamilk tại thị trường nội địa cũng sẽ tăng l&ecirc;n rất nhiều.

Ch&uacute;ng ta kh&ocirc;ng phải đất nước chăn nu&ocirc;i b&ograve; sữa l&acirc;u đời, sản phẩm sữa kh&ocirc;ng phải thế mạnh của VN nhưng Vinamilk quyết t&acirc;m thay đổi vị thế của VN tr&ecirc;n bản đồ sữa thế giới.

*Tr&ecirc;n h&agrave;nh tr&igrave;nh đ&oacute;, theo &ocirc;ng, yếu tố n&agrave;o l&agrave; quan trọng nhất?

-Chinh phục thị trường nước ngo&agrave;i hay trong nước đều dựa v&agrave;o 3 yếu tố quyết định: chất lượng sản phẩm, gi&aacute; cả v&agrave; chất lượng dịch vụ.

Về chất lượng sản phẩm, Vinamilk tu&acirc;n thủ triệt để v&agrave; ti&ecirc;n phong &aacute;p dụng những ti&ecirc;u chuẩn quốc tế ti&ecirc;n tiến nhất trong qu&aacute; tr&igrave;nh sản xuất v&agrave; cả nguy&ecirc;n vật liệu đầu v&agrave;o, như: Global gap, Organic, ISO 9001, FC 2000, ISO 17025&hellip; Song, đ&oacute; mới chỉ l&agrave; tấm v&eacute; th&ocirc;ng h&agrave;nh, l&agrave; cuốn hộ chiếu để c&oacute; thể xuất ngoại th&ocirc;i. Cửa ải tiếp theo l&agrave; hương vị. Mỗi một v&ugrave;ng miền lại c&oacute; 1 khẩu vị kh&aacute;c nhau n&ecirc;n khi xuất khẩu v&agrave;o thị trường n&agrave;o, ch&uacute;ng t&ocirc;i lu&ocirc;n phải c&oacute; đội ngũ ph&aacute;t triển thị trường v&agrave; R&amp;D đi trước, kết hợp với đối t&aacute;c ở nước sở tại nghi&ecirc;n cứu th&oacute;i quen, văn h&oacute;a ẩm thực của họ. V&iacute; dụ sữa đặc &Ocirc;ng Thọ của Vinamilk khi qua Trung Quốc, c&oacute; nơi d&ugrave;ng để l&agrave;m nước giải kh&aacute;t, c&oacute; nơi d&ugrave;ng để chấm với b&aacute;nh m&agrave;n thầu. M&igrave;nh phải biết được điều đ&oacute; để điều chỉnh, gia giảm cho ph&ugrave; hợp. Bởi vậy, c&ugrave;ng l&agrave; sữa &Ocirc;ng Thọ nhưng hương vị ở Quảng Đ&ocirc;ng sẽ kh&aacute;c ở Quảng T&acirc;y, c&oacute; thể độ ngọt hoặc độ đạm sẽ được thay đổi. Tương tự, vừa qua, trong qu&aacute; tr&igrave;nh khảo s&aacute;t thị trường, ch&uacute;ng t&ocirc;i thấy người Trung Quốc đang rất chuộng, nếu kh&ocirc;ng muốn n&oacute;i l&agrave; m&ecirc; mẩn sầu ri&ecirc;ng. Thế l&agrave;, c&aacute;c l&ocirc; sữa chua ăn vị sầu ri&ecirc;ng của Vinamilk d&agrave;nh ri&ecirc;ng cho thị trường Trung Quốc đ&atilde; ra đời v&agrave; xuất khẩu qua đất nước tỷ d&acirc;n n&agrave;y.

<img alt="" src="https://images2.thanhnien.vn/528068263637045248/2023/11/30/img7-1701338856955896346046.jpg" style="height:412px; width:600px" />

&nbsp;

<img alt="" src="https://images2.thanhnien.vn/528068263637045248/2023/11/30/img8-17013388570471638875185.jpg" style="height:400px; width:600px" />

Yếu tố tiếp theo l&agrave; gi&aacute; cả. Xuất khẩu th&igrave; chắc chắn bi&ecirc;n lợi nhuận thấp hơn nội địa v&igrave; tốn nhiều chi ph&iacute;. Nhưng khi đ&atilde; quyết chinh phục thị trường, trong thời gian đầu th&acirc;m nhập phải chịu mức lợi nhuận thấp để lan tỏa hiệu ứng thương hiệu.

Về yếu tố chất lượng dịch vụ, ch&uacute;ng t&ocirc;i c&oacute; cả đội ngũ kinh doanh quốc tế phối hợp với đối t&aacute;c để t&igrave;m hiểu thị trường. Ch&uacute;ng t&ocirc;i lắng nghe phản hồi của người ti&ecirc;u d&ugrave;ng v&agrave; điều chỉnh sản phẩm cho ph&ugrave; hợp. Hệ thống ph&acirc;n phối cũng được gi&aacute;m s&aacute;t chặt chẽ, kh&ocirc;ng phải cứ đưa sản phẩm qua rồi phụ thuộc v&agrave;o nh&agrave; ph&acirc;n phối; m&agrave; phải trực tiếp theo d&otilde;i h&agrave;nh tr&igrave;nh của sản phẩm.

N&oacute;i th&igrave; đơn giản, theo đ&uacute;ng nguy&ecirc;n tắc, tr&igrave;nh tự tuy nhi&ecirc;n để l&agrave;m được l&agrave; c&acirc;u chuyện rất gian nan. Nhưng t&iacute;nh c&aacute;ch của Vinamilk l&agrave; chọn l&agrave;m việc kh&oacute;. Quan trọng nữa l&agrave; chất lượng sản phẩm v&agrave; c&oacute; quyết t&acirc;m th&igrave; sẽ l&agrave;m được.

<img alt="" src="https://images2.thanhnien.vn/528068263637045248/2023/12/1/quote2-1701443500421694473115.jpg" style="height:469px; width:600px" />

*Kinh tế thế giới đang kh&oacute; khăn. Ngay cả ng&agrave;nh thiết yếu như sữa, thực phẩm cũng đối mặt với khả năng sụt giảm doanh số. Vinamilk đ&atilde; c&oacute; kế hoạch g&igrave; để vượt qua giai đoạn hiện nay? &Ocirc;ng đ&aacute;nh gi&aacute; thế n&agrave;o về tương lai của ng&agrave;nh sữa nội cũng như thị trường to&agrave;n cầu?

-Thị trường sữa tại VN ng&agrave;y c&agrave;ng chịu &aacute;p lực cạnh tranh. Vinamilk mặc d&ugrave; dẫn đầu thị trường, với thị phần được nhiều người nhận định l&agrave; c&oacute; khoảng c&aacute;ch an to&agrave;n với đơn vị đứng thứ hai, nhưng ch&uacute;ng t&ocirc;i kh&ocirc;ng thể chủ quan.

Th&aacute;ch thức nữa l&agrave; nhu cầu của người ti&ecirc;u d&ugrave;ng hiện nay ng&agrave;y c&agrave;ng ph&acirc;n mảnh, kh&ocirc;ng đồng nhất: Người ki&ecirc;ng đường, nh&oacute;m lại th&iacute;ch ngọt, giới trẻ chuộng sự hiện đại... Do đ&oacute;, DN phải c&oacute; c&aacute;ch tiếp cận kh&aacute;ch h&agrave;ng mới, kh&aacute;c biệt h&oacute;a, c&aacute; nh&acirc;n h&oacute;a, kể được c&acirc;u chuyện ph&ugrave; hợp với từng người. Bao tr&ugrave;m l&ecirc;n tr&ecirc;n tất cả l&agrave; kinh tế hiện nay rất kh&oacute; khăn, sức mua cũng bị ảnh hưởng nhiều.

<img alt="" src="https://images2.thanhnien.vn/528068263637045248/2023/11/30/img10-17013390853031404887898.jpg" style="height:400px; width:600px" />

Song, ch&uacute;ng t&ocirc;i nhận định đ&acirc;y chỉ l&agrave; những bất lợi trong giai đoạn trung v&agrave; ngắn hạn. Về d&agrave;i hạn, Vinamilk tin tưởng ng&agrave;nh sữa VN vẫn c&ograve;n nhiều cơ hội khai th&aacute;c để ph&aacute;t triển. Đầu ti&ecirc;n l&agrave; mức ti&ecirc;u thụ sữa b&igrave;nh qu&acirc;n tr&ecirc;n đầu người ở VN hiện c&ograve;n thấp so với c&aacute;c nước l&acirc;n cận. Cụ thể, theo Research and Markets, hiện mức ti&ecirc;u thụ sữa b&igrave;nh qu&acirc;n đầu người ở VN chỉ 27 l&iacute;t/người/năm, so với mức 35 l&iacute;t/người/năm của Th&aacute;i Lan v&agrave; 45 l&iacute;t/người/năm của Singapore. Điều đ&oacute; cho thấy thị trường của ch&uacute;ng ta c&ograve;n tiềm năng lớn.

Thứ 2 l&agrave; khoảng c&aacute;ch ti&ecirc;u thụ sữa giữa n&ocirc;ng th&ocirc;n v&agrave; th&agrave;nh thị c&ograve;n rất xa. Đ&acirc;y cũng l&agrave; 1 dư địa để tăng trưởng.

Một cơ hội nữa l&agrave; hằng năm c&oacute; tr&ecirc;n 1,5 triệu trẻ em ch&agrave;o đời tại Việt Nam. Đ&acirc;y l&agrave; nh&oacute;m cần bổ sung dinh dưỡng nhiều nhất trong tương lai v&agrave; l&agrave; dư địa tăng trưởng rất lớn cho ng&agrave;nh sữa.

<img alt="" src="https://images2.thanhnien.vn/528068263637045248/2023/11/30/img9-17013389812641594829149.jpg" style="height:402px; width:600px" />

B&ecirc;n cạnh đ&oacute;, tuy dịch bệnh khiến cho thị trường suy giảm nhưng b&ugrave; lại, sau Covid-19, mọi người c&oacute; xu hướng ng&agrave;y c&agrave;ng quan t&acirc;m v&agrave; sử dụng những sản phẩm dinh dưỡng c&oacute; lợi cho sức khỏe. Thị trường c&oacute; th&ecirc;m đối tượng người lớn c&oacute; sức mua cao hơn, thu nhập ổn định hơn, quan t&acirc;m sức khỏe nhiều hơn. C&ograve;n c&oacute; cả nh&oacute;m người ti&ecirc;u d&ugrave;ng GenZ - c&aacute;c bạn trẻ hiện quan t&acirc;m đến lối sống sạch, sống xanh, ph&aacute;t triển bền vững. Vinamilk sẽ ti&ecirc;n phong khai ph&aacute; c&aacute;c ph&acirc;n kh&uacute;c n&agrave;y. Đ&oacute; l&agrave; những cơ hội. Khi đ&atilde; nh&igrave;n thấy cơ hội th&igrave; sẽ biết c&aacute;ch để tận dụng, khai th&aacute;c v&agrave; tăng trưởng.

<a href="https://thanhnien.vn/giam-doc-dieu-hanh-marketing-cua-vinamilk-nhung-gi-tot-nhat-phai-danh-cho-nguoi-tieu-dung-185231203185613748.htm">Vinamilk</a>