Th&ocirc;ng b&aacute;o giao dịch bằng giọng n&oacute;i &quot;loa ting ting&quot; đang dần trở n&ecirc;n phổ biến, nhưng c&aacute;c cửa h&agrave;ng v&agrave; chủ shop kinh doanh phải mất tiền mua thiết bị. Vừa qua, Vietcombank đ&atilde; đưa t&iacute;nh năng n&agrave;y v&agrave;o ứng dụng của ng&acirc;n h&agrave;ng v&agrave; kh&aacute;ch h&agrave;ng được sử dụng ho&agrave;n to&agrave;n miễn ph&iacute;.

<img alt="" src="https://static.fireant.vn/Upload/20250225/images/1(1).jpg" style="height:450px; width:600px">

Thanh to&aacute;n kh&ocirc;ng tiền mặt đang trở th&agrave;nh xu thế phổ biến trong x&atilde; hội hiện đại, đặc biệt tại c&aacute;c th&agrave;nh phố lớn. Việc sử dụng c&aacute;c phương thức thanh to&aacute;n điện tử mang lại nhiều sự tiện lợi cho người ti&ecirc;u d&ugrave;ng nhưng cũng đặt ra kh&ocirc;ng &iacute;t th&aacute;ch thức, đặc biệt l&agrave; t&igrave;nh trạng fake bill, chuyển khoản sai ng&agrave;y c&agrave;ng phổ biến.

Để giải quyết vấn đề n&agrave;y, nhiều cửa h&agrave;ng gần đ&acirc;y đ&atilde; trang bị thiết bị c&oacute; t&ecirc;n gọi l&agrave; &ldquo;loa ting ting&rdquo;. Thiết bị n&agrave;y sẽ ph&aacute;t th&ocirc;ng b&aacute;o tự động bằng &acirc;m thanh khi c&oacute; giao dịch chuyển khoản th&agrave;nh c&ocirc;ng v&agrave;o t&agrave;i khoản đ&atilde; đăng k&yacute;. Kh&ocirc;ng chỉ gi&uacute;p chủ qu&aacute;n dễ d&agrave;ng kiểm so&aacute;t số tiền kh&aacute;ch chuyển, thiết bị c&ograve;n mang lại sự tiện lợi cho kh&aacute;ch h&agrave;ng khi kh&ocirc;ng cần phải chờ x&aacute;c nhận giao dịch. Ngo&agrave;i ra, thiết bị n&agrave;y cũng hỗ trợ ghi lại lịch sử giao dịch, gi&uacute;p chủ cửa h&agrave;ng c&oacute; thể kiểm tra lại khi cần thiết.

Kh&ocirc;ng nằm ngo&agrave;i cuộc đua phục vụ nhu cầu của người ti&ecirc;u d&ugrave;ng, mới đ&acirc;y, Vietcombank đ&atilde; ra mắt t&iacute;nh năng Voice OTT, một dịch vụ gi&uacute;p kh&aacute;ch h&agrave;ng nhận th&ocirc;ng b&aacute;o giao dịch qua giọng n&oacute;i thay v&igrave; tin nhắn văn bản th&ocirc;ng thường. Đ&acirc;y l&agrave; một giải ph&aacute;p được ng&acirc;n h&agrave;ng triển khai nhằm n&acirc;ng cao trải nghiệm người d&ugrave;ng v&agrave; tối ưu h&oacute;a chi ph&iacute; th&ocirc;ng b&aacute;o giao dịch.

Voice OTT hoạt động bằng c&aacute;ch ph&aacute;t th&ocirc;ng b&aacute;o bằng giọng n&oacute;i th&ocirc;ng qua ứng dụng ng&acirc;n h&agrave;ng tr&ecirc;n smartphone khi c&oacute; giao dịch ph&aacute;t sinh. Thay v&igrave; chỉ nhận tin nhắn SMS hoặc th&ocirc;ng b&aacute;o đẩy (push notification), th&ocirc;ng b&aacute;o về giao dịch sẽ được ph&aacute;t tr&ecirc;n loa điện thoại, gi&uacute;p kh&aacute;ch h&agrave;ng kh&ocirc;ng cần mở ứng dụng hay m&agrave;n h&igrave;nh để kiểm tra.&nbsp;

Phương thức hoạt động của t&iacute;nh năng mới n&agrave;y tương tự như c&aacute;c thiết bị loa th&ocirc;ng b&aacute;o giao dịch kh&aacute;c tr&ecirc;n thị trường nhưng c&oacute; những ưu v&agrave; nhược điểm ri&ecirc;ng. Điểm đ&aacute;ng ch&uacute; &yacute; l&agrave; Voice OTT hiện đang được Vietcombank cung cấp ho&agrave;n to&agrave;n miễn ph&iacute;, kh&ocirc;ng t&iacute;nh ph&iacute; duy tr&igrave; hay ph&iacute; sử dụng. Tiền sẽ được chuyển trực tiếp v&agrave;o t&agrave;i khoản kh&aacute;ch h&agrave;ng m&agrave; kh&ocirc;ng cần th&ocirc;ng qua đơn vị trung gian.

Ngo&agrave;i ra, người d&ugrave;ng c&oacute; thể dễ d&agrave;ng kết nối với loa Bluetooth để tăng &acirc;m lượng khi sử dụng. Vietcombank cũng đang xem x&eacute;t khả năng mở rộng t&iacute;nh năng n&agrave;y cho kh&aacute;ch h&agrave;ng doanh nghiệp để tối ưu quy tr&igrave;nh kiểm so&aacute;t giao dịch.

Hiện nay tr&ecirc;n thị trường c&oacute; nhiều đơn vị cung cấp loa đọc th&ocirc;ng b&aacute;o giao dịch như Sapo QR02, VNPay Soundbox, Ting Ting, Loa thần t&agrave;i (BIDV)... Hầu hết c&aacute;c thiết bị n&agrave;y y&ecirc;u cầu mua phần cứng với mức gi&aacute; dao động từ v&agrave;i trăm ngh&igrave;n đồng đến gần một triệu đồng hoặc thu&ecirc; thiết bị theo th&aacute;ng/năm. Ngo&agrave;i ra, người d&ugrave;ng c&ograve;n phải trả nhiều khoản ph&iacute; như ph&iacute; quản l&yacute; giao dịch (khoảng 0,5-0,88%/giao dịch), ph&iacute; r&uacute;t tiền về t&agrave;i khoản (đối với c&aacute;c b&ecirc;n v&iacute; điện tử) v&agrave; ph&iacute; duy tr&igrave;.

B&ecirc;n cạnh đ&oacute;, c&aacute;c thiết bị n&agrave;y cần kết nối với cổng thanh to&aacute;n hoặc v&iacute; điện tử, dẫn đến sự phụ thuộc v&agrave;o hệ thống của b&ecirc;n thứ ba. Một số thiết bị chỉ hỗ trợ một số ng&acirc;n h&agrave;ng hoặc phương thức thanh to&aacute;n nhất định, thậm ch&iacute; c&oacute; y&ecirc;u cầu người d&ugrave;ng phải c&oacute; giấy ph&eacute;p kinh doanh hoặc đăng k&yacute; hộ kinh doanh mới c&oacute; thể sử dụng được. Điều n&agrave;y c&oacute; thể g&acirc;y bất tiện đối với c&aacute;c hộ kinh doanh nhỏ lẻ, những người kh&ocirc;ng c&oacute; giấy ph&eacute;p kinh doanh nhưng vẫn cần một giải ph&aacute;p th&ocirc;ng b&aacute;o giao dịch hiệu quả.

Việc Vietcombank triển khai Voice OTT c&oacute; thể xem l&agrave; một bước tiến mới trong lĩnh vực thanh to&aacute;n điện tử, gi&uacute;p kh&aacute;ch h&agrave;ng giảm chi ph&iacute; v&agrave; thuận tiện hơn trong việc kiểm so&aacute;t giao dịch. Đ&acirc;y c&oacute; thể cũng sẽ l&agrave; bước tiến mới trong cuộc đua phục vụ người ti&ecirc;u d&ugrave;ng của c&aacute;c ng&acirc;n h&agrave;ng.

Tuy nhi&ecirc;n, t&iacute;nh năng n&agrave;y vẫn cần được kiểm chứng qua phản hồi thực tế của người d&ugrave;ng để đ&aacute;nh gi&aacute; mức độ tiện dụng cũng như hiệu quả trong việc cạnh tranh với c&aacute;c thiết bị &ldquo;loa ting ting&rdquo; truyền thống.&nbsp;

<a href="https://markettimes.vn/dang-cap-ong-lon-vietcombank-tien-phong-dua-tinh-nang-loa-ting-ting-vao-ung-dung-di-dong-mien-phi-100-77808.html">Th&uacute;y Hạnh-Link gốc</a>

Thông báo giao dịch bằng giọng nói "loa ting ting" đang dần trở nên phổ biến, nhưng các cửa hàng và chủ shop kinh doanh phải mất tiền mua thiết bị. Vừa qua, Vietcombank đã đưa tính năng này vào ứng dụng của ngân hàng và khách hàng được sử dụng hoàn toàn miễn phí.


Th&ocirc;ng b&aacute;o giao dịch bằng giọng n&oacute;i &quot;loa ting ting&quot; đang dần trở n&ecirc;n phổ biến, nhưng c&aacute;c cửa h&agrave;ng v&agrave; chủ shop kinh doanh phải mất tiền mua thiết bị. Vừa qua, Vietcombank đ&atilde; đưa t&iacute;nh năng n&agrave;y v&agrave;o ứng dụng của ng&acirc;n h&agrave;ng v&agrave; kh&aacute;ch h&agrave;ng được sử dụng ho&agrave;n to&agrave;n miễn ph&iacute;.

<img alt="" src="https://static.fireant.vn/Upload/20250225/images/1(1).jpg" style="height:450px; width:600px" />

Thanh to&aacute;n kh&ocirc;ng tiền mặt đang trở th&agrave;nh xu thế phổ biến trong x&atilde; hội hiện đại, đặc biệt tại c&aacute;c th&agrave;nh phố lớn. Việc sử dụng c&aacute;c phương thức thanh to&aacute;n điện tử mang lại nhiều sự tiện lợi cho người ti&ecirc;u d&ugrave;ng nhưng cũng đặt ra kh&ocirc;ng &iacute;t th&aacute;ch thức, đặc biệt l&agrave; t&igrave;nh trạng fake bill, chuyển khoản sai ng&agrave;y c&agrave;ng phổ biến.

Để giải quyết vấn đề n&agrave;y, nhiều cửa h&agrave;ng gần đ&acirc;y đ&atilde; trang bị thiết bị c&oacute; t&ecirc;n gọi l&agrave; &ldquo;loa ting ting&rdquo;. Thiết bị n&agrave;y sẽ ph&aacute;t th&ocirc;ng b&aacute;o tự động bằng &acirc;m thanh khi c&oacute; giao dịch chuyển khoản th&agrave;nh c&ocirc;ng v&agrave;o t&agrave;i khoản đ&atilde; đăng k&yacute;. Kh&ocirc;ng chỉ gi&uacute;p chủ qu&aacute;n dễ d&agrave;ng kiểm so&aacute;t số tiền kh&aacute;ch chuyển, thiết bị c&ograve;n mang lại sự tiện lợi cho kh&aacute;ch h&agrave;ng khi kh&ocirc;ng cần phải chờ x&aacute;c nhận giao dịch. Ngo&agrave;i ra, thiết bị n&agrave;y cũng hỗ trợ ghi lại lịch sử giao dịch, gi&uacute;p chủ cửa h&agrave;ng c&oacute; thể kiểm tra lại khi cần thiết.

Kh&ocirc;ng nằm ngo&agrave;i cuộc đua phục vụ nhu cầu của người ti&ecirc;u d&ugrave;ng, mới đ&acirc;y, Vietcombank đ&atilde; ra mắt t&iacute;nh năng Voice OTT, một dịch vụ gi&uacute;p kh&aacute;ch h&agrave;ng nhận th&ocirc;ng b&aacute;o giao dịch qua giọng n&oacute;i thay v&igrave; tin nhắn văn bản th&ocirc;ng thường. Đ&acirc;y l&agrave; một giải ph&aacute;p được ng&acirc;n h&agrave;ng triển khai nhằm n&acirc;ng cao trải nghiệm người d&ugrave;ng v&agrave; tối ưu h&oacute;a chi ph&iacute; th&ocirc;ng b&aacute;o giao dịch.

Voice OTT hoạt động bằng c&aacute;ch ph&aacute;t th&ocirc;ng b&aacute;o bằng giọng n&oacute;i th&ocirc;ng qua ứng dụng ng&acirc;n h&agrave;ng tr&ecirc;n smartphone khi c&oacute; giao dịch ph&aacute;t sinh. Thay v&igrave; chỉ nhận tin nhắn SMS hoặc th&ocirc;ng b&aacute;o đẩy (push notification), th&ocirc;ng b&aacute;o về giao dịch sẽ được ph&aacute;t tr&ecirc;n loa điện thoại, gi&uacute;p kh&aacute;ch h&agrave;ng kh&ocirc;ng cần mở ứng dụng hay m&agrave;n h&igrave;nh để kiểm tra.&nbsp;

Phương thức hoạt động của t&iacute;nh năng mới n&agrave;y tương tự như c&aacute;c thiết bị loa th&ocirc;ng b&aacute;o giao dịch kh&aacute;c tr&ecirc;n thị trường nhưng c&oacute; những ưu v&agrave; nhược điểm ri&ecirc;ng. Điểm đ&aacute;ng ch&uacute; &yacute; l&agrave; Voice OTT hiện đang được Vietcombank cung cấp ho&agrave;n to&agrave;n miễn ph&iacute;, kh&ocirc;ng t&iacute;nh ph&iacute; duy tr&igrave; hay ph&iacute; sử dụng. Tiền sẽ được chuyển trực tiếp v&agrave;o t&agrave;i khoản kh&aacute;ch h&agrave;ng m&agrave; kh&ocirc;ng cần th&ocirc;ng qua đơn vị trung gian.

Ngo&agrave;i ra, người d&ugrave;ng c&oacute; thể dễ d&agrave;ng kết nối với loa Bluetooth để tăng &acirc;m lượng khi sử dụng. Vietcombank cũng đang xem x&eacute;t khả năng mở rộng t&iacute;nh năng n&agrave;y cho kh&aacute;ch h&agrave;ng doanh nghiệp để tối ưu quy tr&igrave;nh kiểm so&aacute;t giao dịch.

Hiện nay tr&ecirc;n thị trường c&oacute; nhiều đơn vị cung cấp loa đọc th&ocirc;ng b&aacute;o giao dịch như Sapo QR02, VNPay Soundbox, Ting Ting, Loa thần t&agrave;i (BIDV)... Hầu hết c&aacute;c thiết bị n&agrave;y y&ecirc;u cầu mua phần cứng với mức gi&aacute; dao động từ v&agrave;i trăm ngh&igrave;n đồng đến gần một triệu đồng hoặc thu&ecirc; thiết bị theo th&aacute;ng/năm. Ngo&agrave;i ra, người d&ugrave;ng c&ograve;n phải trả nhiều khoản ph&iacute; như ph&iacute; quản l&yacute; giao dịch (khoảng 0,5-0,88%/giao dịch), ph&iacute; r&uacute;t tiền về t&agrave;i khoản (đối với c&aacute;c b&ecirc;n v&iacute; điện tử) v&agrave; ph&iacute; duy tr&igrave;.

B&ecirc;n cạnh đ&oacute;, c&aacute;c thiết bị n&agrave;y cần kết nối với cổng thanh to&aacute;n hoặc v&iacute; điện tử, dẫn đến sự phụ thuộc v&agrave;o hệ thống của b&ecirc;n thứ ba. Một số thiết bị chỉ hỗ trợ một số ng&acirc;n h&agrave;ng hoặc phương thức thanh to&aacute;n nhất định, thậm ch&iacute; c&oacute; y&ecirc;u cầu người d&ugrave;ng phải c&oacute; giấy ph&eacute;p kinh doanh hoặc đăng k&yacute; hộ kinh doanh mới c&oacute; thể sử dụng được. Điều n&agrave;y c&oacute; thể g&acirc;y bất tiện đối với c&aacute;c hộ kinh doanh nhỏ lẻ, những người kh&ocirc;ng c&oacute; giấy ph&eacute;p kinh doanh nhưng vẫn cần một giải ph&aacute;p th&ocirc;ng b&aacute;o giao dịch hiệu quả.

Việc Vietcombank triển khai Voice OTT c&oacute; thể xem l&agrave; một bước tiến mới trong lĩnh vực thanh to&aacute;n điện tử, gi&uacute;p kh&aacute;ch h&agrave;ng giảm chi ph&iacute; v&agrave; thuận tiện hơn trong việc kiểm so&aacute;t giao dịch. Đ&acirc;y c&oacute; thể cũng sẽ l&agrave; bước tiến mới trong cuộc đua phục vụ người ti&ecirc;u d&ugrave;ng của c&aacute;c ng&acirc;n h&agrave;ng.

Tuy nhi&ecirc;n, t&iacute;nh năng n&agrave;y vẫn cần được kiểm chứng qua phản hồi thực tế của người d&ugrave;ng để đ&aacute;nh gi&aacute; mức độ tiện dụng cũng như hiệu quả trong việc cạnh tranh với c&aacute;c thiết bị &ldquo;loa ting ting&rdquo; truyền thống.&nbsp;

<a href="https://markettimes.vn/dang-cap-ong-lon-vietcombank-tien-phong-dua-tinh-nang-loa-ting-ting-vao-ung-dung-di-dong-mien-phi-100-77808.html">Th&uacute;y Hạnh-Link gốc</a>