&Aacute;p dụng c&ocirc;ng nghệ ti&ecirc;n tiến bảo vệ t&agrave;i khoản kh&aacute;ch h&agrave;ng, chiến lược bảo mật đa lớp gi&uacute;p <a class='symbol'>ACB</a> ph&aacute;t hiện v&agrave; cảnh b&aacute;o rủi ro, đem lại sự an t&acirc;m khi sử dụng dịch vụ ng&acirc;n h&agrave;ng số <a class='symbol'>ACB</a> ONE. Qu&yacute; III/2024 ng&acirc;n h&agrave;ng n&agrave;y b&aacute;o c&aacute;o đ&atilde; theo d&otilde;i v&agrave; đưa v&agrave;o danh s&aacute;ch &ldquo;đen&rdquo; gần 10.000 t&agrave;i khoản nghi ngờ ở c&aacute;c ng&acirc;n h&agrave;ng, nhằm tạm ngưng giao dịch đến c&aacute;c t&agrave;i khoản n&agrave;y tr&aacute;nh thiệt hại cho kh&aacute;ch h&agrave;ng, số vụ việc lừa đảo giảm tới 50%.

<img src="https://static.fireant.vn/Upload/20241031/images/image(97).png" style="height:293px; width:555px">

C&aacute;c giải ph&aacute;p bảo mật của <a class='symbol'>ACB</a> gi&uacute;p ngăn ngừa c&aacute;c vụ lừa đảo cho kh&aacute;ch h&agrave;ng.

Ng&acirc;n h&agrave;ng bảo mật nhiều lớp cho kh&aacute;ch h&agrave;ng

Theo đại diện ng&acirc;n h&agrave;ng, c&aacute;c giải ph&aacute;p bảo mật của <a class='symbol'>ACB</a> lu&ocirc;n được thiết kế để bảo đảm ph&ograve;ng, chống v&agrave; hạn chế rủi ro giao dịch trực tuyến.

Đối với lớp ph&ograve;ng vệ, <a class='symbol'>ACB</a> thực hiện r&agrave; so&aacute;t th&ocirc;ng tin kh&aacute;ch h&agrave;ng mới, chủ động loại bỏ c&aacute;c t&agrave;i khoản kh&ocirc;ng ch&iacute;nh chủ qua c&aacute;c phương thức định danh eKYC v&agrave; IDCheck đối chiếu với dữ liệu căn cước c&ocirc;ng d&acirc;n lưu tại Bộ C&ocirc;ng an; đồng thời, triển khai đăng k&yacute; x&aacute;c thực khu&ocirc;n mặt với thẻ căn cước c&ocirc;ng d&acirc;n gắn chip khi kh&aacute;ch h&agrave;ng mở t&agrave;i khoản trực tuyến (eKYC)... ngăn chặn hiệu quả việc giả mạo giấy tờ t&ugrave;y th&acirc;n khi giao dịch với ng&acirc;n h&agrave;ng.

Mặt kh&aacute;c, <a class='symbol'>ACB</a> cũng li&ecirc;n tục cập nhật th&ocirc;ng tin về c&aacute;c t&agrave;i khoản lừa đảo, gi&uacute;p hệ thống nhận diện v&agrave; cảnh b&aacute;o ngay cho kh&aacute;ch h&agrave;ng nếu kh&aacute;ch h&agrave;ng chuẩn bị chuyển tiền đến một t&agrave;i khoản nằm trong danh s&aacute;ch nghi ngờ.

Điều n&agrave;y, kh&ocirc;ng chỉ bảo vệ kh&aacute;ch h&agrave;ng m&agrave; c&ograve;n g&oacute;p phần ngăn chặn hoạt động của c&aacute;c đối tượng lừa đảo. Tới nay, danh s&aacute;ch &ldquo;đen&rdquo; của <a class='symbol'>ACB</a> ghi nhận l&ecirc;n tới 10.000 t&agrave;i khoản từ c&aacute;c ng&acirc;n h&agrave;ng, c&aacute;c giao dịch đến c&aacute;c t&agrave;i khoản n&agrave;y cũng bị tạm ngưng tr&aacute;nh thiệt hại cho kh&aacute;ch h&agrave;ng <a class='symbol'>ACB</a>.

<img src="https://static.fireant.vn/Upload/20241031/images/image(98).png" style="height:407px; width:555px">

Đ&atilde; c&oacute; nhiều trường hợp kh&aacute;ch h&agrave;ng bị lừa bởi h&igrave;nh thức giả danh giao h&agrave;ng v&agrave; đề nghị chuyển khoản thanh to&aacute;n. Tuy nhi&ecirc;n, khi kh&aacute;ch h&agrave;ng thao t&aacute;c chuyển tiền th&igrave; hệ thống <a class='symbol'>ACB</a> ONE hiển thị cảnh b&aacute;o t&agrave;i khoản kh&ocirc;ng hợp lệ, ngăn chặn kh&aacute;ch h&agrave;ng thực hiện giao dịch n&agrave;y.

Hay một h&igrave;nh thức kh&aacute;c cũng kh&aacute; phổ biến l&agrave; giả mạo website, trang th&ocirc;ng tin lấy danh nghĩa Mặt trận Tổ quốc Việt Nam để huy động, k&ecirc;u gọi từ thiện, ủng hộ c&aacute;c tỉnh, th&agrave;nh phố bị ảnh hưởng cơn b&atilde;o số 3, <a class='symbol'>ACB</a> đ&atilde; chủ động ngăn chặn bằng hệ thống nhận diện thao t&aacute;c chuyển khoản bất thường v&agrave; ngưng kh&aacute;ch h&agrave;ng thực hiện những giao dịch bị lừa.

Chị P.H. Nam cho biết: &ldquo;Rất may l&agrave; hệ thống của ng&acirc;n h&agrave;ng đ&atilde; kịp thời chặn t&agrave;i khoản do nghi ngờ giao dịch kh&ocirc;ng đ&uacute;ng. Cảm ơn <a class='symbol'>ACB</a>. Nhẹ dạ cả tin su&yacute;t nữa th&igrave; mất hết tiền&rdquo;. Một Kh&aacute;ch h&agrave;ng kh&aacute;c cũng bị Facebook giả mạo người th&acirc;n vay tiền, nhưng ng&acirc;n h&agrave;ng kịp thời chặn giao dịch n&ecirc;n t&agrave;i khoản được bảo vệ: &ldquo;M&igrave;nh vừa thao t&aacute;c chuyển tiền v&agrave;o t&agrave;i khoản của người th&acirc;n nhờ gửi th&igrave; bị <a class='symbol'>ACB</a> chặn v&igrave; nghi c&oacute; giao dịch với t&agrave;i khoản lừa đảo.

L&ecirc;n hỏi th&igrave; mới biết l&agrave; bị lừa, hệ thống <a class='symbol'>ACB</a> c&oacute; c&ocirc;ng nghệ nhận diện rủi ro qua h&agrave;nh vi giao dịch. Cũng may <a class='symbol'>ACB</a> bảo mật tốt kh&ocirc;ng l&agrave; kh&ocirc;ng biết bị lừa bao nhi&ecirc;u tiền&rdquo;.

Ứng dụng Ng&acirc;n h&agrave;ng số <a class='symbol'>ACB</a> ONE cũng được trang bị c&aacute;c c&ocirc;ng nghệ ti&ecirc;n tiến nhất, c&oacute; thể nhận diện v&agrave; cảnh b&aacute;o người d&ugrave;ng khi thiết bị di động c&oacute; dấu hiệu bị tấn c&ocirc;ng từ c&aacute;c yếu tố b&ecirc;n ngo&agrave;i như m&atilde; độc, g&acirc;y mất kiểm so&aacute;t thiết bị dẫn đến nguy cơ mất tiền tr&ecirc;n t&agrave;i khoản.

Khi c&oacute; dấu hiệu giao dịch nghi ngờ, ng&acirc;n h&agrave;ng sẽ chủ động thực hiện ngăn chặn chuyển tiền đi. Kh&aacute;ch h&agrave;ng cũng sẽ được th&ocirc;ng b&aacute;o nếu c&oacute; c&aacute;c phần mềm độc hại, gi&aacute;n điệp hoặc c&aacute;c thiết bị kh&ocirc;ng an to&agrave;n do bị can thiệp tr&aacute;i ph&eacute;p hay bị điều khiển từ xa từ thiết bị kh&aacute;c.

Theo Quyết định số 2345/QĐ-NH&Nu;&Nu;, th&aacute;ng 7 vừa qua <a class='symbol'>ACB</a> cũng đồng loạt triển khai combo x&aacute;c thực khu&ocirc;n mặt kết hợp <a class='symbol'>ACB</a> Safekey-phương thức x&aacute;c thực giao dịch online với m&atilde; OTP ngay tr&ecirc;n app, bảo đảm dữ liệu khớp ch&iacute;nh x&aacute;c với dữ liệu sinh trắc học được lưu trữ trong chip của thẻ căn cước c&ocirc;ng d&acirc;n do Cơ quan C&ocirc;ng an cấp, đ&oacute;ng vai tr&ograve; như một ph&ograve;ng tuyến quan trọng ngăn chặn lừa đảo, kể cả khi đối tượng lừa đảo sử dụng c&ocirc;ng nghệ Deepfake tinh vi.h

Kh&aacute;ch h&agrave;ng <a class='symbol'>ACB</a> y&ecirc;n t&acirc;m kh&ocirc;ng chỉ t&agrave;i khoản m&agrave; c&aacute;c giao dịch cũng được đảm bảo &quot;ch&iacute;nh chủ&quot;, kể cả khi bị đ&aacute;nh cắp danh t&iacute;nh, tội phạm kh&oacute; c&oacute; thể lấy được tiền. T&iacute;nh tới thời điểm hiện tại hơn 1,5 triệu t&agrave;i khoản đ&atilde; đăng k&yacute; x&aacute;c thực khu&ocirc;n mặt th&agrave;nh c&ocirc;ng, số vụ lừa đảo giảm tới 50 %.

B&ecirc;n cạnh đ&oacute;, tu&acirc;n thủ theo Th&ocirc;ng tư 17, 18/2024/TT-NHNN của Ng&acirc;n h&agrave;ng Nh&agrave; nước, <a class='symbol'>ACB</a> cũng khuyến nghị tất cả kh&aacute;ch h&agrave;ng đăng k&yacute; x&aacute;c thực khu&ocirc;n mặt bằng thẻ căn cước c&ocirc;ng d&acirc;n gắn chip/thẻ căn cước trước 1/1/2025 để kh&ocirc;ng bị gi&aacute;n đoạn to&agrave;n bộ giao dịch trực tuyến với t&agrave;i khoản thanh to&aacute;n, thẻ tr&ecirc;n Ng&acirc;n h&agrave;ng số <a class='symbol'>ACB</a> ONE v&agrave; r&uacute;t tiền ATM.

Đặc biệt đối với kh&aacute;ch h&agrave;ng c&oacute; giấy tờ t&ugrave;y th&acirc;n (Thẻ căn cước/Căn cước c&ocirc;ng d&acirc;n/giấy tờ t&ugrave;y th&acirc;n kh&aacute;c) sắp hết hiệu lực, để từ 1/1/2025 kh&ocirc;ng bị tạm kh&oacute;a giao dịch r&uacute;t tiền tr&ecirc;n t&agrave;i khoản thanh to&aacute;n, giao dịch thẻ, kh&aacute;ch h&agrave;ng cần chủ động đăng k&yacute; cấp mới giấy tờ t&ugrave;y th&acirc;n tại cơ quan chức năng, sau đ&oacute; cập nhật giấy tờ t&ugrave;y th&acirc;n mới với <a class='symbol'>ACB</a>

Phương ph&aacute;p bảo mật hiện đại cũng kh&ocirc;ng thể ho&agrave;n hảo

Kh&ocirc;ng thể phủ nhận rằng kh&ocirc;ng chỉ <a class='symbol'>ACB</a> m&agrave; to&agrave;n bộ hệ thống ng&acirc;n h&agrave;ng đều đang nỗ lực để kiện to&agrave;n hệ sinh th&aacute;i số, ph&ograve;ng tr&aacute;nh rủi ro tr&ecirc;n kh&ocirc;ng gian mạng cho kh&aacute;ch h&agrave;ng.

Tuy nhi&ecirc;n b&aacute;o đ&agrave;i vẫn thường xuy&ecirc;n đưa tin về c&aacute;c sự vụ mất t&agrave;i khoản mạng x&atilde; hội, lừa đảo đầu tư trực tuyến hay thậm ch&iacute; mất t&agrave;i khoản ng&acirc;n h&agrave;ng... C&aacute;c sự kiện đ&oacute; nhắc nhớ ch&uacute;ng ta rằng: Phương ph&aacute;p bảo mật hiện đại nhất cũng kh&ocirc;ng thể tạo ra m&agrave;n chắn ph&ograve;ng thủ ho&agrave;n hảo. Bởi kẽ hở c&ograve;n c&oacute; thể xuất ph&aacute;t từ ch&iacute;nh người d&ugrave;ng.

<img src="https://static.fireant.vn/Upload/20241031/images/image(99).png" style="height:309px; width:555px">

Kh&aacute;ch h&agrave;ng cần n&acirc;ng cao cảnh gi&aacute;c để bảo vệ an to&agrave;n khi giao dịch trực tuyến.

N&acirc;ng cao cảnh gi&aacute;c v&agrave; nắm chắc c&aacute;c nguy&ecirc;n tắc giao dịch an to&agrave;n lu&ocirc;n l&agrave; lớp ph&ograve;ng vệ đầu ti&ecirc;n vững chắc. Ng&acirc;n h&agrave;ng khẳng định ng&acirc;n h&agrave;ng số vẫn l&agrave; k&ecirc;nh giao dịch an to&agrave;n v&agrave; tiện lợi miễn l&agrave; kh&aacute;ch h&agrave;ng trang bị chắc chắn c&aacute;c kiến thức về an to&agrave;n v&agrave; bảo mật.

Kh&aacute;ch h&agrave;ng chỉ giao dịch, li&ecirc;n hệ v&agrave; phản &aacute;nh qua c&aacute;c k&ecirc;nh ch&iacute;nh thống của Ng&acirc;n h&agrave;ng (acb.com.vn, Fanpage Ng&acirc;n h&agrave;ng &Aacute; Ch&acirc;u <a class='symbol'>ACB</a>, ứng dụng Ng&acirc;n h&agrave;ng số <a class='symbol'>ACB</a> ONE/<a class='symbol'>ACB</a> ONE BIZ/<a class='symbol'>ACB</a> ONE PRO), Tổng đ&agrave;i Chăm s&oacute;c kh&aacute;ch h&agrave;ng Contact Center 1900 54 54 86 hoặc (028) 38 247 247 hoặc tại quầy giao dịch, kh&ocirc;ng thực hiện qua bất kỳ trang web hay ứng dụng n&agrave;o kh&aacute;c.

Trong c&aacute;c trường hợp khi giao dịch đ&atilde; xảy ra, đội phản ứng nhanh của <a class='symbol'>ACB</a> cũng sẽ hỗ trợ phong tỏa t&agrave;i khoản (t&ugrave;y theo từng t&igrave;nh huống ph&aacute;t sinh), đồng thời hướng dẫn kh&aacute;ch h&agrave;ng b&aacute;o c&aacute;o l&ecirc;n cơ quan chức năng nhằm hạn chế thiệt hại cho kh&aacute;ch h&agrave;ng.

Vừa qua <a class='symbol'>ACB</a> cũng đ&atilde; tham gia diễn tập thực chiến c&ocirc;n-ph&ograve;ng thủ kh&ocirc;ng gian mạng g&oacute;p phần n&acirc;ng cao khả năng ứng ph&oacute; cho đội ngũ c&ocirc;ng nghệ th&ocirc;ng tin. <a class='symbol'>ACB</a> nhận định việc n&acirc;ng cao năng lực nh&acirc;n sự, kịp thời đối ph&oacute; c&aacute;c sự cố tấn c&ocirc;ng mạng, gi&uacute;p ng&acirc;n h&agrave;ng c&oacute; thể chuyển từ biện ph&aacute;p ph&ograve;ng vệ thụ động sang t&iacute;ch cực chủ động ph&aacute;t hiện v&agrave; xử l&yacute; c&aacute;c nguy cơ mất an ninh, bảo đảm an to&agrave;n cũng như giảm thiểu rủi ro cho kh&aacute;ch h&agrave;ng.

PV

<a href="https://nhandan.vn/acb-ngan-chan-den-10000-tai-khoan-nghi-ngo-gian-lan-so-vu-lua-dao-giam-manh-post842354.html">Link gốc</a>

Áp dụng công nghệ tiên tiến bảo vệ tài khoản khách hàng, chiến lược bảo mật đa lớp giúp ACB phát hiện và cảnh báo rủi ro, đem lại sự an tâm khi sử dụng dịch vụ ngân hàng số ACB ONE. Quý III/2024 ngân hàng này báo cáo đã theo dõi và đưa vào danh sách “đen” gần 10.000 tài khoản nghi ngờ ở các ngân hàng, nhằm tạm ngưng giao dịch đến các tài khoản này tránh thiệt hại cho khách hàng, số vụ việc lừa đảo giảm tới 50%.


&Aacute;p dụng c&ocirc;ng nghệ ti&ecirc;n tiến bảo vệ t&agrave;i khoản kh&aacute;ch h&agrave;ng, chiến lược bảo mật đa lớp gi&uacute;p ACB ph&aacute;t hiện v&agrave; cảnh b&aacute;o rủi ro, đem lại sự an t&acirc;m khi sử dụng dịch vụ ng&acirc;n h&agrave;ng số ACB ONE. Qu&yacute; III/2024 ng&acirc;n h&agrave;ng n&agrave;y b&aacute;o c&aacute;o đ&atilde; theo d&otilde;i v&agrave; đưa v&agrave;o danh s&aacute;ch &ldquo;đen&rdquo; gần 10.000 t&agrave;i khoản nghi ngờ ở c&aacute;c ng&acirc;n h&agrave;ng, nhằm tạm ngưng giao dịch đến c&aacute;c t&agrave;i khoản n&agrave;y tr&aacute;nh thiệt hại cho kh&aacute;ch h&agrave;ng, số vụ việc lừa đảo giảm tới 50%.

<img src="https://static.fireant.vn/Upload/20241031/images/image(97).png" style="height:293px; width:555px" />

C&aacute;c giải ph&aacute;p bảo mật của ACB gi&uacute;p ngăn ngừa c&aacute;c vụ lừa đảo cho kh&aacute;ch h&agrave;ng.

Ng&acirc;n h&agrave;ng bảo mật nhiều lớp cho kh&aacute;ch h&agrave;ng

Theo đại diện ng&acirc;n h&agrave;ng, c&aacute;c giải ph&aacute;p bảo mật của ACB lu&ocirc;n được thiết kế để bảo đảm ph&ograve;ng, chống v&agrave; hạn chế rủi ro giao dịch trực tuyến.

Đối với lớp ph&ograve;ng vệ, ACB thực hiện r&agrave; so&aacute;t th&ocirc;ng tin kh&aacute;ch h&agrave;ng mới, chủ động loại bỏ c&aacute;c t&agrave;i khoản kh&ocirc;ng ch&iacute;nh chủ qua c&aacute;c phương thức định danh eKYC v&agrave; IDCheck đối chiếu với dữ liệu căn cước c&ocirc;ng d&acirc;n lưu tại Bộ C&ocirc;ng an; đồng thời, triển khai đăng k&yacute; x&aacute;c thực khu&ocirc;n mặt với thẻ căn cước c&ocirc;ng d&acirc;n gắn chip khi kh&aacute;ch h&agrave;ng mở t&agrave;i khoản trực tuyến (eKYC)... ngăn chặn hiệu quả việc giả mạo giấy tờ t&ugrave;y th&acirc;n khi giao dịch với ng&acirc;n h&agrave;ng.

Mặt kh&aacute;c, ACB cũng li&ecirc;n tục cập nhật th&ocirc;ng tin về c&aacute;c t&agrave;i khoản lừa đảo, gi&uacute;p hệ thống nhận diện v&agrave; cảnh b&aacute;o ngay cho kh&aacute;ch h&agrave;ng nếu kh&aacute;ch h&agrave;ng chuẩn bị chuyển tiền đến một t&agrave;i khoản nằm trong danh s&aacute;ch nghi ngờ.

Điều n&agrave;y, kh&ocirc;ng chỉ bảo vệ kh&aacute;ch h&agrave;ng m&agrave; c&ograve;n g&oacute;p phần ngăn chặn hoạt động của c&aacute;c đối tượng lừa đảo. Tới nay, danh s&aacute;ch &ldquo;đen&rdquo; của ACB ghi nhận l&ecirc;n tới 10.000 t&agrave;i khoản từ c&aacute;c ng&acirc;n h&agrave;ng, c&aacute;c giao dịch đến c&aacute;c t&agrave;i khoản n&agrave;y cũng bị tạm ngưng tr&aacute;nh thiệt hại cho kh&aacute;ch h&agrave;ng ACB.

<img src="https://static.fireant.vn/Upload/20241031/images/image(98).png" style="height:407px; width:555px" />

Đ&atilde; c&oacute; nhiều trường hợp kh&aacute;ch h&agrave;ng bị lừa bởi h&igrave;nh thức giả danh giao h&agrave;ng v&agrave; đề nghị chuyển khoản thanh to&aacute;n. Tuy nhi&ecirc;n, khi kh&aacute;ch h&agrave;ng thao t&aacute;c chuyển tiền th&igrave; hệ thống ACB ONE hiển thị cảnh b&aacute;o t&agrave;i khoản kh&ocirc;ng hợp lệ, ngăn chặn kh&aacute;ch h&agrave;ng thực hiện giao dịch n&agrave;y.

Hay một h&igrave;nh thức kh&aacute;c cũng kh&aacute; phổ biến l&agrave; giả mạo website, trang th&ocirc;ng tin lấy danh nghĩa Mặt trận Tổ quốc Việt Nam để huy động, k&ecirc;u gọi từ thiện, ủng hộ c&aacute;c tỉnh, th&agrave;nh phố bị ảnh hưởng cơn b&atilde;o số 3, ACB đ&atilde; chủ động ngăn chặn bằng hệ thống nhận diện thao t&aacute;c chuyển khoản bất thường v&agrave; ngưng kh&aacute;ch h&agrave;ng thực hiện những giao dịch bị lừa.

Chị P.H. Nam cho biết: &ldquo;Rất may l&agrave; hệ thống của ng&acirc;n h&agrave;ng đ&atilde; kịp thời chặn t&agrave;i khoản do nghi ngờ giao dịch kh&ocirc;ng đ&uacute;ng. Cảm ơn ACB. Nhẹ dạ cả tin su&yacute;t nữa th&igrave; mất hết tiền&rdquo;. Một Kh&aacute;ch h&agrave;ng kh&aacute;c cũng bị Facebook giả mạo người th&acirc;n vay tiền, nhưng ng&acirc;n h&agrave;ng kịp thời chặn giao dịch n&ecirc;n t&agrave;i khoản được bảo vệ: &ldquo;M&igrave;nh vừa thao t&aacute;c chuyển tiền v&agrave;o t&agrave;i khoản của người th&acirc;n nhờ gửi th&igrave; bị ACB chặn v&igrave; nghi c&oacute; giao dịch với t&agrave;i khoản lừa đảo.

L&ecirc;n hỏi th&igrave; mới biết l&agrave; bị lừa, hệ thống ACB c&oacute; c&ocirc;ng nghệ nhận diện rủi ro qua h&agrave;nh vi giao dịch. Cũng may ACB bảo mật tốt kh&ocirc;ng l&agrave; kh&ocirc;ng biết bị lừa bao nhi&ecirc;u tiền&rdquo;.

Ứng dụng Ng&acirc;n h&agrave;ng số ACB ONE cũng được trang bị c&aacute;c c&ocirc;ng nghệ ti&ecirc;n tiến nhất, c&oacute; thể nhận diện v&agrave; cảnh b&aacute;o người d&ugrave;ng khi thiết bị di động c&oacute; dấu hiệu bị tấn c&ocirc;ng từ c&aacute;c yếu tố b&ecirc;n ngo&agrave;i như m&atilde; độc, g&acirc;y mất kiểm so&aacute;t thiết bị dẫn đến nguy cơ mất tiền tr&ecirc;n t&agrave;i khoản.

Khi c&oacute; dấu hiệu giao dịch nghi ngờ, ng&acirc;n h&agrave;ng sẽ chủ động thực hiện ngăn chặn chuyển tiền đi. Kh&aacute;ch h&agrave;ng cũng sẽ được th&ocirc;ng b&aacute;o nếu c&oacute; c&aacute;c phần mềm độc hại, gi&aacute;n điệp hoặc c&aacute;c thiết bị kh&ocirc;ng an to&agrave;n do bị can thiệp tr&aacute;i ph&eacute;p hay bị điều khiển từ xa từ thiết bị kh&aacute;c.

Theo Quyết định số 2345/QĐ-NH&Nu;&Nu;, th&aacute;ng 7 vừa qua ACB cũng đồng loạt triển khai combo x&aacute;c thực khu&ocirc;n mặt kết hợp ACB Safekey-phương thức x&aacute;c thực giao dịch online với m&atilde; OTP ngay tr&ecirc;n app, bảo đảm dữ liệu khớp ch&iacute;nh x&aacute;c với dữ liệu sinh trắc học được lưu trữ trong chip của thẻ căn cước c&ocirc;ng d&acirc;n do Cơ quan C&ocirc;ng an cấp, đ&oacute;ng vai tr&ograve; như một ph&ograve;ng tuyến quan trọng ngăn chặn lừa đảo, kể cả khi đối tượng lừa đảo sử dụng c&ocirc;ng nghệ Deepfake tinh vi.h

Kh&aacute;ch h&agrave;ng ACB y&ecirc;n t&acirc;m kh&ocirc;ng chỉ t&agrave;i khoản m&agrave; c&aacute;c giao dịch cũng được đảm bảo &quot;ch&iacute;nh chủ&quot;, kể cả khi bị đ&aacute;nh cắp danh t&iacute;nh, tội phạm kh&oacute; c&oacute; thể lấy được tiền. T&iacute;nh tới thời điểm hiện tại hơn 1,5 triệu t&agrave;i khoản đ&atilde; đăng k&yacute; x&aacute;c thực khu&ocirc;n mặt th&agrave;nh c&ocirc;ng, số vụ lừa đảo giảm tới 50 %.

B&ecirc;n cạnh đ&oacute;, tu&acirc;n thủ theo Th&ocirc;ng tư 17, 18/2024/TT-NHNN của Ng&acirc;n h&agrave;ng Nh&agrave; nước, ACB cũng khuyến nghị tất cả kh&aacute;ch h&agrave;ng đăng k&yacute; x&aacute;c thực khu&ocirc;n mặt bằng thẻ căn cước c&ocirc;ng d&acirc;n gắn chip/thẻ căn cước trước 1/1/2025 để kh&ocirc;ng bị gi&aacute;n đoạn to&agrave;n bộ giao dịch trực tuyến với t&agrave;i khoản thanh to&aacute;n, thẻ tr&ecirc;n Ng&acirc;n h&agrave;ng số ACB ONE v&agrave; r&uacute;t tiền ATM.

Đặc biệt đối với kh&aacute;ch h&agrave;ng c&oacute; giấy tờ t&ugrave;y th&acirc;n (Thẻ căn cước/Căn cước c&ocirc;ng d&acirc;n/giấy tờ t&ugrave;y th&acirc;n kh&aacute;c) sắp hết hiệu lực, để từ 1/1/2025 kh&ocirc;ng bị tạm kh&oacute;a giao dịch r&uacute;t tiền tr&ecirc;n t&agrave;i khoản thanh to&aacute;n, giao dịch thẻ, kh&aacute;ch h&agrave;ng cần chủ động đăng k&yacute; cấp mới giấy tờ t&ugrave;y th&acirc;n tại cơ quan chức năng, sau đ&oacute; cập nhật giấy tờ t&ugrave;y th&acirc;n mới với ACB

Phương ph&aacute;p bảo mật hiện đại cũng kh&ocirc;ng thể ho&agrave;n hảo

Kh&ocirc;ng thể phủ nhận rằng kh&ocirc;ng chỉ ACB m&agrave; to&agrave;n bộ hệ thống ng&acirc;n h&agrave;ng đều đang nỗ lực để kiện to&agrave;n hệ sinh th&aacute;i số, ph&ograve;ng tr&aacute;nh rủi ro tr&ecirc;n kh&ocirc;ng gian mạng cho kh&aacute;ch h&agrave;ng.

Tuy nhi&ecirc;n b&aacute;o đ&agrave;i vẫn thường xuy&ecirc;n đưa tin về c&aacute;c sự vụ mất t&agrave;i khoản mạng x&atilde; hội, lừa đảo đầu tư trực tuyến hay thậm ch&iacute; mất t&agrave;i khoản ng&acirc;n h&agrave;ng... C&aacute;c sự kiện đ&oacute; nhắc nhớ ch&uacute;ng ta rằng: Phương ph&aacute;p bảo mật hiện đại nhất cũng kh&ocirc;ng thể tạo ra m&agrave;n chắn ph&ograve;ng thủ ho&agrave;n hảo. Bởi kẽ hở c&ograve;n c&oacute; thể xuất ph&aacute;t từ ch&iacute;nh người d&ugrave;ng.

<img src="https://static.fireant.vn/Upload/20241031/images/image(99).png" style="height:309px; width:555px" />

Kh&aacute;ch h&agrave;ng cần n&acirc;ng cao cảnh gi&aacute;c để bảo vệ an to&agrave;n khi giao dịch trực tuyến.

N&acirc;ng cao cảnh gi&aacute;c v&agrave; nắm chắc c&aacute;c nguy&ecirc;n tắc giao dịch an to&agrave;n lu&ocirc;n l&agrave; lớp ph&ograve;ng vệ đầu ti&ecirc;n vững chắc. Ng&acirc;n h&agrave;ng khẳng định ng&acirc;n h&agrave;ng số vẫn l&agrave; k&ecirc;nh giao dịch an to&agrave;n v&agrave; tiện lợi miễn l&agrave; kh&aacute;ch h&agrave;ng trang bị chắc chắn c&aacute;c kiến thức về an to&agrave;n v&agrave; bảo mật.

Kh&aacute;ch h&agrave;ng chỉ giao dịch, li&ecirc;n hệ v&agrave; phản &aacute;nh qua c&aacute;c k&ecirc;nh ch&iacute;nh thống của Ng&acirc;n h&agrave;ng (acb.com.vn, Fanpage Ng&acirc;n h&agrave;ng &Aacute; Ch&acirc;u ACB, ứng dụng Ng&acirc;n h&agrave;ng số ACB ONE/ACB ONE BIZ/ACB ONE PRO), Tổng đ&agrave;i Chăm s&oacute;c kh&aacute;ch h&agrave;ng Contact Center 1900 54 54 86 hoặc (028) 38 247 247 hoặc tại quầy giao dịch, kh&ocirc;ng thực hiện qua bất kỳ trang web hay ứng dụng n&agrave;o kh&aacute;c.

Trong c&aacute;c trường hợp khi giao dịch đ&atilde; xảy ra, đội phản ứng nhanh của ACB cũng sẽ hỗ trợ phong tỏa t&agrave;i khoản (t&ugrave;y theo từng t&igrave;nh huống ph&aacute;t sinh), đồng thời hướng dẫn kh&aacute;ch h&agrave;ng b&aacute;o c&aacute;o l&ecirc;n cơ quan chức năng nhằm hạn chế thiệt hại cho kh&aacute;ch h&agrave;ng.

Vừa qua ACB cũng đ&atilde; tham gia diễn tập thực chiến c&ocirc;n-ph&ograve;ng thủ kh&ocirc;ng gian mạng g&oacute;p phần n&acirc;ng cao khả năng ứng ph&oacute; cho đội ngũ c&ocirc;ng nghệ th&ocirc;ng tin. ACB nhận định việc n&acirc;ng cao năng lực nh&acirc;n sự, kịp thời đối ph&oacute; c&aacute;c sự cố tấn c&ocirc;ng mạng, gi&uacute;p ng&acirc;n h&agrave;ng c&oacute; thể chuyển từ biện ph&aacute;p ph&ograve;ng vệ thụ động sang t&iacute;ch cực chủ động ph&aacute;t hiện v&agrave; xử l&yacute; c&aacute;c nguy cơ mất an ninh, bảo đảm an to&agrave;n cũng như giảm thiểu rủi ro cho kh&aacute;ch h&agrave;ng.

PV

<a href="https://nhandan.vn/acb-ngan-chan-den-10000-tai-khoan-nghi-ngo-gian-lan-so-vu-lua-dao-giam-manh-post842354.html">Link gốc</a>

Tài chính

Báo Nhân Dân


ACB ngăn chặn đến 10.000 tài khoản nghi ngờ gian lận, số vụ lừa đảo giảm mạnh

Nguyễn Thị Thanh

Đỗ Sơn Chứng Khoán

Nguyen Thanh Tri

ACB cổ tốt đ&#225;ng để đầu tư, chi tiết vui l&#242;ng inbox m&#236;nh

ACB cổ tốt đáng để đầu tư, chi tiết vui lòng inbox mình

Tuy&#234;t vời . c&#243; nhiều nguoi bi hack gia nguoi than muon tien biết la tk t&#234;n gại ngan hang đ&#243; nhung k bi&#234;t sao b&#225;o ngan hang k đua vao ds hạn chế r&#250;t tiền hoạc hướng d&#226;n quy trinh khiếu nai

Tuyêt vời . có nhiều nguoi bi hack gia nguoi than muon tien biết la tk tên gại ngan hang đó nhung k biêt sao báo ngan hang k đua vao ds hạn chế rút tiền hoạc hướng dân quy trinh khiếu nai